Il tuo help desk personale
HP SmartFriend
Al tuo fianco per risolvere i problemi del PC
Un amico proprio quando ne hai più bisogno
Immagina di avere un amico tecnico a cui poterti rivolgere ogni volta che devi risolvere con urgenza un problema del PC o della stampante. Non importa quanto la situazione sia complessa o quante domande tu debba porre: questo amico ha sempre una soluzione rapida e affidabile per i problemi di software, hardware e connettività del tuo PC.
Questo scenario può diventare realtà grazie al servizio HP SmartFriend. Hai un amico di HP da chiamare ogni qual volta hai un problema con il PC. E si tratta di un amico decisamente in gamba, poiché HP sa esattamente come risolvere i tuoi problemi per permetterti di non perdere tempo prezioso.
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Informazioni sul servizio
Potrai usufruire di un contatto telefonico con i nostri tecnici specializzati, che forniranno, tra gli altri, i seguenti servizi di assistenza:
• Domande e risposte relative alle applicazioni software più popolari
Elenco dei software supportati dagli utenti PC
• Configurazione di reti on cavi wireless
• Aggiornamento di sistemi operativi
• Installazione software
• Migrazione di dati da un vecchio a un nuovo PC -
Come funziona
Acquista – Puoi acquistare questo servizio prepagato ogniqualvolta che ce ne sara’ bisogno.
Conferma via e-mail - Riceverai una conferma e-mail del servizio che hai acquistato, con le informazioni di pagamento
Chiama – Per accedere al servizio, puoi chiamare un numero locale 848350034* (0.0216 €/min)
Orari di servizio - Il servizio HP SmartFriend è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:00 nei giorni feriali (escluse le festività). -
Acquista questo servizio per:
• Risparmiare tempo quando cerchi una soluzione per il tuo computer
• Sentirti al sicuro ed evitare stress: sei in buone mani. HP fornirà la soluzione più affidabile.
• Aumentare la produttivita' grazie alle prestazioni di sistema migliorate e tempi di inutilizzo ridotti
• Ottenere il giusto valore dei soldi spesi: fatturazione unica a tariffa fissa, senza impegni a lungo termine
• Usufruire di una vasta gamma di servizi di assistenza (PC e software HP, sistemi operativi correnti e legacy, configurazioni di reti domestiche e molto altro ancora)
