Per un software costantemente operativo

Per soddisfare requisiti di business in rapida evoluzione dovete utilizzare più sistemi operativi e componenti software. Avete bisogno di un partner di supporto esperto, che capisca come funziona il vostro software sull'hardware HP.

Che la vostra azienda utilizzi solo un piccolo gruppo di sistemi o disponga di una vasta organizzazione IT internazionale, potete sfruttare le dimensioni della nostra rete di assistenza globale e la nostra pluriennale esperienza di supporto per ambienti IT di tutte le dimensioni. I nostri team vi aiutano a identificare rapidamente i problemi con l'ausilio del software di collaborazione incluso in HP Foundation Care Services eseguito sul vostro hardware x86.

Forniamo inoltre supporto software completo, che prevede la gestione del caso fino alla risoluzione, oltre alla collaborazione con i fornitori di software, se necessari per la risoluzione dei problemi più complessi. Ove possibile, forniamo aggiornamenti software e documentazione per garantire il funzionamento regolare dei programmi.

HP Proactive Care aiuta a prevenire i problemi e a stabilizzare i sistemi IT tramite l'analisi predittiva sicura in tempo reale, le consulenze proattive e un'esperienza di chiamata ottimale.

HP Insight Management Software Services

HP Insight Management Software offre gli strumenti necessari a pianificare la vostra strategia di gestione dell'infrastruttura, tracciandone così il successo.

Servizi per i sistemi operativi Linux

Forniamo l'assistenza necessaria per Red Hat, SUSE e Ubuntu Linux.

Servizi per i sistemi operativi UNIX

La competenza approfondita trasforma la nostra assistenza per HP-UX e Tru64 nello standard di settore.

Servizi per i sistemi operativi OpenVMS

Le soluzioni HP OpenVMS inclludono i Business Continuity and Availability Services, Start-Up and Implementation Services e i Support Services.

Servizi per versioni precedenti e prodotti maturi

I nostri servizi di assistenza standard sono disponibili per la versione software corrente e quella immediatamente precedente.

HP OneView Services

I servizi HP OneView consentono di iniziare a gestire l'infrastruttura IT con HP OneView attraverso formazione, implementazione e assistenza continua.

Servizi di implementazione e installazione

Durante l'installazione di nuovi sistemi o nuove applicazioni, i servizi di implementazione e installazione vi aiutano a realizzare le varie fasi con maggiore rapidità, minori rischi per la vostra azienda e minore impatto per lo staff.

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