Vedere la rete come la vedono gli utenti

I Network Application Services sono servizi di consulenza e monitoraggio della rete che consentono di identificare e correggere la causa dei tempi di risposta lenti delle applicazioni rilevati dagli utenti. Gli utenti segnalano immancabilmente che la rete è lenta. In effetti, il problema potrebbe riguardare la rete ma anche il server applicazioni, un server di database o persino il codice dell'applicazione stessa.

Con i Network Application Services, la rete viene monitorata nei punti cruciali. Raccogliamo e analizziamo i dati per identificare la causa della risposta rallentata. Se il problema riguarda la rete, consigliamo dei cambiamenti per migliorare i tempi di risposta. Se il problema non riguarda la rete, ne specifichiamo la causa, che si tratti del server o del codice di un'applicazione.

Se è bene risolvere i problemi di prestazioni, ancora meglio è prevenirli. I Network Application Services possono anche utilizzare la modellazione per stimare gli effetti delle modifiche alla rete o delle aggiunte di applicazioni pianificate. Il risultato è un servizio migliore per gli utenti aziendali, con meno tempo dedicato a puntare il dito contro il reparto IT.

Diagnosticare e consigliare

Sul mercato, esistono numerosi strumenti di analisi della rete. Tuttavia, l'acquisto di uno strumento è costoso e anche la formazione del personale rappresenta un onere. Gli HP Network Application Services offrono strumenti di ottimizzazione della rete WAN e di accelerazione delle applicazioni insieme alla consulenza di esperti in grado di applicarli con efficacia nel vostro ambiente. Ogni intervento è altamente personalizzato per risolvere il vostro problema o gestire i vostri specifici requisiti di business.

I nostri esperti analizzano la rete e le applicazioni per identificare i punti di monitoraggio critici. Raccogliamo i dati e li analizziamo per sviluppare un profilo per ogni applicazione. Oltre a sottolineare i problemi di prestazioni delle applicazioni, i Network Application Services rispondono a domande ipotetiche quali "Che cosa accadrebbe se implementassimo una nuova applicazione?" o "Che cosa accadrebbe se consolidassimo gli utenti in più sedi?". Possiamo prevedere il carico di rete, la risposta delle applicazioni e i problemi più pressanti ancora prima che sorgano.

Se è bene identificare un problema, ancora meglio è risolverlo. I nostri servizi si occupano di entrambe le questioni

 

Diagnosi
Selezioniamo e distribuiamo gli strumenti più adatti a risolvere il vostro problema. Raccogliamo quindi i dati dalla vostra rete. I nostri consulenti applicano il software analitico e la loro esperienza per ottenere una visione approfondita delle prestazioni di rete di ogni applicazione. L'analisi può mostrare, ad esempio:

  • Tempi di risposta delle applicazioni: oltre a documentare i tempi di risposta per ogni tipo di transazione, mostriamo il contributo a tali tempi della latenza di rete e dell'elaborazione su server applicazioni e di database.
  • Analisi della latenza di rete: analizziamo il contributo della latenza dei collegamenti di rete e dei principali elementi quali firewall e server proxy.
  • Utilizzo della larghezza di banda. Documentiamo l'effettivo utilizzo della larghezza di banda da parte di ogni applicazione. Viene mostrata l'eventuale presenza di colli di bottiglia e viene specificato se un eventuale aumento della larghezza di banda potrebbe risultare utile. Individuiamo anche le possibilità di risparmio a fronte di una riduzione della larghezza di banda.
  • Modellazione predittiva: utilizzando uno strumento di simulazione possiamo prevedere l'effetto delle modifiche proposte, come l'implementazione di nuove applicazioni.

Raccomandazioni
Nessuna diagnosi è utile se non è accompagnata da una soluzione. Ecco perché i Network Application Services compiono il passo successivo mostrando le azioni da intraprendere per risolvere i problemi di prestazioni delle applicazioni e della rete. La soluzione dipende dal problema individuato:

  • Configurazione o progettazione scadente della rete: segnaliamo i cambiamenti da apportare per risolvere i problemi e migliorare le prestazioni.
  • Progettazione delle applicazioni: individuiamo il codice che crea problemi affinché i team delle applicazioni possano correggerlo.
  • Latenza di rete: progettiamo e implementiamo una soluzione per l'ottimizzazione della rete WAN o l'accelerazione della rete in grado di migliorare drasticamente la risposta di rete per gli utenti delle applicazioni. Tali sistemi utilizzano il caching, la compressione e lo spoofing per ridurre il traffico non necessario e offrire all'utente tempi di risposta più rapidi. Vi indichiamo anche come utilizzare regolarmente il sistema in modo efficace.