Comunicare in modo efficace con i clienti

I vostri clienti dedicano il 95 per cento del tempo alla lettura delle bollette e degli estratti conto, ma solo il 3 per cento del tempo a materiale unicamente pubblicitario. Approfittate di questa attenzione e utilizzate gli "spazi vuoti" delle bollette e degli estratti conto per informare i clienti su prodotti e servizi aggiuntivi. Rinforzate la notorietà del vostro marchio e aumentate il vostro indice di successo delle attività di marketing. Divulgate materiale pubblicitario ai vostri clienti con il massimo potenziale di acquisto.

Ottenete i risultati previsti per ciascun cliente grazie ai servizi HP Customer Communications Management. Poiché per le aziende finanziare le attività di marketing diventa sempre più difficile, occorre spendere oculatamente i fondi destinati alla pubblicità offrendo ai clienti comunicazioni personalizzate. Ciò consente di aumentare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti che ricevono comunicazioni appositamente indirizzate a loro.

 

Espansione della quota di mercato

I servizi HP Customer Communications Management (CCM) vi consentono di rafforzare la notorietà del vostro marchio e di aumentare il fatturato grazie a comunicazioni personalizzate con i clienti. Offriamo un servizio di distribuzione multi-canale per consegnare i messaggi e le informazioni appropriate ai vostri clienti. I nostri canali includono: posta ordinaria, posta elettronica e invio di SMS. Attirate l'attenzione dei vostri clienti inviando loro informazioni personalizzate su estratti conto e bollette. Aumentate la notorietà dei prodotti con e-mailing o invio di SMS personalizzati.