Una vita on the road

Gli HP Mobile Workplace Services portano i servizi voce, la posta elettronica e i servizi dati aziendali ai dipendenti in mobilità, ovunque essi si trovino. Gli utenti sono in grado di accedere ai sistemi aziendali attraverso smartphone, netbook, computer tablet e altri dispositivi portatili. Vi offriamo la gestione della connettività, delle applicazioni per dispositivi portatili, della sicurezza e dei dispositivi stessi. Qualora si verifichino problemi, il nostro service desk per la mobilità è sempre a disposizione. In caso di rottura o smarrimento di un dispositivo siamo in grado di fornirvi rapidamente un dispositivo preconfigurato in sostituzione.

Grazie ai Mobile Workplace Services, saranno soddisfatti tutti i requisiti che consentono la mobilità dei vostri dipendenti, evitando la complessità e i rischi legati all'implementazione interna degli strumenti necessari. Poiché ci occupiamo della progettazione, dell'implementazione e della gestione della soluzione, i costi sono prevedibili e sotto controllo. Assisterete all'incremento della produttività dei vostri dipendenti grazie alla mobilità, senza tuttavia perdere di vista il budget.

Una soluzione completa per la mobilità

I Mobile Workplace Services prevedono tutti gli elementi di cui i vostri utenti hanno bisogno e tutti i componenti che il reparto IT desidera per la gestione e il controllo della mobilità aziendale. Il servizio include

  • Messaggistica e stampa in mobilità: gli utenti possono accedere alla posta aziendale dai propri dispositivi portatili. HP ePrint consente loro di stampare documenti e foto dai propri dispositivi portatili.
  • Applicazioni per dispositivi portatili: sviluppiamo o eseguiamo l'integrazione delle applicazioni di cui avete bisogno.
  • Supporto: i vostri utenti avranno a disposizione un numero di telefono per eventuali problemi e richieste. In caso di smarrimento o rottura del dispositivo, vi inviamo un dispositivo preconfigurato in sostituzione.
  • Gestione del dispositivo portatile: consente la distribuzione software, il backup, il ripristino e il controllo della risorsa per il dispositivo portatile. In caso di smarrimento o furto del dispositivo, siamo in grado di eseguire la crittografia da remoto dei contenuti o di formattare il dispositivo.
  • Gestione costi gestori: potrete gestire i costi della connessione wireless degli utenti finali per più gestori da un'unica piattaforma.

Servizi per gli utenti

Ecco cosa offrono i Mobility Services agli utenti aziendali

  • Messaggistica in mobilità: gli utenti potranno accedere alla posta aziendale utilizzando dispositivi portatili wireless basati su protocollo BES (RIM Blackberry Enterprise Server) o mediante Exchange ActiveSync. Si tratta di un servizio sicuro e gestito.
  • Stampa in mobilità: il servizio Web HP ePrint consente agli utenti di stampare documenti, report e foto dal proprio dispositivo palmare RIM Blackberry.
  • Protezione delle informazioni: i dati presenti sui dispositivi vengono automaticamente salvate sulla rete.
  • Service desk in mobilità: gli utenti hanno a disposizione un numero di telefono per la risoluzione di eventuali problemi.
  • Rottura/ripristino del dispositivo portatile: in caso di rottura o di smarrimento del dispositivo, inviamo un nuovo dispositivo preconfigurato in sostituzione.

Servizi per l'IT

Ecco i servizi offerti per aiutarvi a fare meglio il vostro lavoro

  • Gestione del dispositivo portatile: mettiamo a vostra disposizione un servizio di backup e ripristino del vostro palmare, gli aggiornamenti software over-the-air, la gestione delle applicazioni, il controllo della risorsa e l'utilizzo dei criteri di protezione. Questo include il provisioning protetto dei dispositivi iPhone, in modo che gli utenti possano accedere in modo sicuro alle informazioni aziendali. Per proteggere i dati aziendali in caso di furto o smarrimento del dispositivo, siamo in grado di eseguire la crittografia da remoto dei contenuti o di formattare il dispositivo.
  • Applicazioni per dispositivi portatili: sviluppiamo o eseguiamo l'integrazione delle applicazioni di cui avete bisogno, aggiornandole ed eseguendone la manutenzione secondo le necessità.
  • Gestione server: vi offriamo il server Blackberry Enterprise Server per garantirvi il 99,9% di disponibilità. Inoltre, monitoriamo l'infrastruttura utilizzando il monitoraggio avanzato Boxtone o il servizio per la gestione delle operazioni di HP.
  • Gestione costi gestori: vi offriamo un'interfaccia singola per i diversi gestori utilizzati in tutto il mondo. Questo consente la gestione centralizzata degli approvvigionamenti, dell'inventario e delle spese.