Assistenza locale proattiva personalizzata per gli ambienti IT complessi

Un ambiente convergente e virtualizzato è formato da più componenti che devono interagire in modo efficace ed efficiente, e voi avete l'esigenza di garantire la stabilità di tale ambiente. Poiché sappiamo bene che non tutti hanno le stesse esigenze, nell'ambito delle nostre offerte Proactive Care Service abbiamo introdotto l'opzione HP Proactive Care Personalized Support,

che offre:

  • Un Account Support Manager locale assegnato, che collabora con il cliente per fornire consigli tecnici e operativi in loco
  • Un piano di assistenza annuale allineato alle priorità IT
  • Analisi dell'assistenza due volte l'anno
  • Servizi tecnici aggiuntivi in base alle esigenze

È venuto il momento di scegliere un servizio di assistenza su misura per le vostre esigenze. L'opzione Personalized Support è riservata ai clienti con un contratto Proactive Care Service. Proactive Care Services e l'opzione Personalized Support vengono forniti direttamente da HP e dalla sua rete globale di partner di assistenza ServiceONE autorizzati.

Collegamenti correlati