Unified Communications

• Oltre 10 anni di esperienza nelle comunicazioni unificate
• HP è partner preferito Microsoft® per le soluzioni UC e include Polycom, Avaya e Alcatel-Lucent come partner UC
• Distribuzione di oltre 390 mila postazioni VoIP
• 19 milioni di postazioni Microsoft Exchange
• 1 milione di postazioni Microsoft SharePoint

Le soluzioni HP per le comunicazioni unificate sono soluzioni complete che comprendono hardware, software e servizi. HP è in grado di progettare e implementare soluzioni presso la vostra sede, in ambienti cloud o secondo un modello ibrido e di offrire servizi completamente gestiti.

Il modo in cui le persone lavorano è cambiato. I lavoratori sono in movimento per oltre il 60% del tempo. I gruppi di lavoro sono distribuiti, spesso intorno al mondo. Nonostante questo, le operazioni di business e le interazioni con i clienti richiedono attenzione immediata. Le barriere imposte da distanza, tempo, processi, lingue, accesso alle informazioni e precisione dei dati fanno sì che le comunicazioni debbano necessariamente essere efficienti.

I dispostivi di comunicazione intelligenti e i social media consentono agli amici di restare in contatto. Mentre il peso di sistemi di telefonia obsoleti e soluzioni di comunicazione antiquate impediscono all'IT di fornire lo stesso livello di innovazione negli uffici. Per i lavoratori, questa combinazione disordinata di tecnologie vecchie e nuove si traduce in comunicazioni incoerenti e inutilmente dispendiose che riducono l'efficienza e la reattività.

Le soluzioni HP per le comunicazioni unificate integrano hardware, software e servizi per migliorare l'efficienza e la produttività dei dipendenti. I nostri servizi di consulenza sono specializzati per assistere le organizzazioni nel raggiungere livelli migliorati di comunicazione, creare valore di business contenendo al contempo i costi. Grazie ai Business Value Analysis Services, siamo in grado di sviluppare una strategia di comunicazioni unificate personalizzata in base alle esigenze specifiche.

Concentrandoci su tre aspetti della soluzione:

• lavoriamo con voi per definire una visione UC allineata al Transformation Experience Workshop
• dimostriamo il legame tra i vostri investimenti IT e i vantaggi aziendali con il Business Benefits Workshop
• definiamo una roadmap e una pianificazione per realizzare la visione con gli Strategic Architecture Services.

Le soluzioni HP per le comunicazioni unificate consentono alle imprese di eliminare ambienti di comunicazione obsoleti e di abbattere i costi di manutenzione. Consentono di implementare le soluzioni innovative necessarie al business e ai suoi utenti e ridurre le spese operative complessive dell'impresa.

HP Voice Transformation permette alle imprese di espandere l'investimento in sistemi voce con una soluzione voce UC. Una volta implementata la soluzione di base, è possibile aumentare la collaborazione e sfruttare funzionalità avanzate. La soluzione voce di base è realizzata grazie all'integrazione di una soluzione VoIP all'avanguardia (che comprende sistemi Microsoft, Avaya, Alcatel-Lucent, Polycom o una combinazione integrata di questi) con l'ambiente PBX (IP o VoIP) corrente dell'impresa o l'implementazione di una soluzione VoIP all'avanguardia nell'intera impresa. Una volta implementata la soluzione voce di base, parzialmente o per l'intera impresa, è possibile implementare funzionalità UC avanzate (quali IM e presenza) fino a al Virtual Workplace.

Questa soluzione consente di:

• integrare PBX legacy (TDM o IP) PBX con la nuova soluzione VoIP
• sostituire uno, alcuni o tutti i PBX (TDM o IP)
• implementare una soluzione VoIP completa

Concretizzare le promesse della piattaforma di comunicazioni unificate comporta la creazione di uno spazio di lavoro virtuale come livello dell'infrastruttura di UC. Le soluzioni HP di workplace virtuale possono aiutarvi a:

• aumentare la produttività e la soddisfazione dei dipendenti
• ridurre i costi operativi e le spese in conto capitale
• tagliare le emissioni di anidride carbonica dell'impresa
• proteggere la vostra proprietà intellettuale
• migliorare il processo decisionale e i tempi di risposta

Questi vantaggi possono essere ottenuti integrando dati, voce, video e strumenti di collaborazione basata su Web con funzionalità di presenza e messaggistica in una singola piattaforma di comunicazioni unificata. Le soluzioni HP di workplace virtuale possono assistervi nell'esplorare iniziative strategiche per reinventare il vostro ambiente di lavoro e fornire nuovi strumenti per comunicare e collaborare.

Le soluzioni HP abilitate alle comunicazioni migliorano ulteriormente la collaborazione ottenuta grazie alle soluzioni HP di workspace virtuale. Questo avviene grazie all'integrazione di flussi di lavoro critici e applicazioni di business in una piattaforma di collaborazione di classe enterprise. Di conseguenza è possibile allineare gli investimenti in tecnologie con i processi di business. L'estensione i vantaggi dell'UC a processi di business specifici di settore garantisce risultati concreti in un ambiente in cui la catena di valore è interamente ottimizzata per la comunicazione.