HP Financial Services

Il nostro impegno per voi

Lo sappiamo: siete molto occupati. Non c'è bisogno che il vostro fornitore vi porti altri pensieri. Vi serve qualcuno che davvero faccia ciò che dice e vi semplifichi la vita.


Trasparenza

  • Termini e costi chiari: prezzi e termini contrattuali sono definiti con chiarezza in anticipo. Forniamo visibilità in tutte le opzioni, quindi potete stare certi che vi aiuteremo a sviluppare la corretta soluzione per l'investimento IT per la vostra attività.
  • Avvisi di fine termine: emetteremo un avviso quattro mesi prima della scadenza, in modo che possiate prendere le decisioni di fine termine in tutta tranquillità.
  • Visibilità online: forniamo accesso online 24/7 a portafoglio e dettagli di fatturazione. Forniamo oltre 20 campi personalizzati in modo che possiate scegliere l'esperienza che vi serve per gestire il vostro account.
  • Protezione dei dati: i dati possono sopravvivere in molti posti. Possiamo aiutarvi a rimuovere eventuali dati rimanenti nelle vostre apparecchiature restituite.

Flessibilità

  • Soluzioni personalizzate: struttureremo il pagamento dei vostri investimenti IT in base alle vostre esigenze aziendali. Possiamo allineare la struttura di pagamento con la tempistica d'uso delle apparecchiature, compresi variazione dei periodi di contratto, opzioni di rinvio del pagamento, strutture di pagamento non omogenee e consolidamento degli asset su base quadrimestrale.
  • Opzioni logistiche: forniremo un'ampia gamma di opzioni, dal semplice ritiro a imballaggio, spedizione personalizzate e altro.* Ad esempio, possiamo fornire servizi di prechiamata di 24 ore per gestire prelievo interno, imballaggio imbottito personalizzato, spedizione aerea e possibilità complete di ricovero in magazzino, in modo ecocompatibile. *Dove disponibile
  • Rapidità di risposta: indipendentemente da dove ci contattate, risolveremo i vostri problemi di assistenza cliente entro 48 ore (2 giorni lavorativi).

Partnership

  • Relazione di lungo termine: oltre il 75% dei nostri clienti nel mondo sono clienti fedeli.
  • Nessuna spesa per piccoli danni: non richiediamo il pagamento per il normale uso e usura, né la restituzione di accessori minori, come tastiere e mouse. Inoltre, i nostri clienti hanno pagato meno dello 0,01% del costo dell'apparecchiatura originale per altri danni nel FY13.
  • Semplice processo di fornitura: siamo allineati con la maggior parte dei sistemi di fornitura standard del settore, per l'efficacità di ordinazione, consegna e controllo della vostra soluzione (per prodotti HP e non HP).

Cura

  • Ecocompatibilità: prima di riciclare proviamo a ricommercializzare, seguendo oltre 163 leggi ambientali e sulla sicurezza dei dati.
  • Restituzione: ci prendiamo cura delle cose che vi stanno a cuore e restituiamo alla comunità grazie alla nostra partnership con Room to Read. Collaboriamo con Room to Read nella sua missione per l'alfabetizzazione dei bambini e l'eguaglianza dei sessi nell'istruzione.
  • Assistenza secondo i vostri termini: un professionista esperto sarà disponibile per assistere in ogni fase del vostro contratto.

Close


Le offerte di assistenza e finanziamento fornite da Hewlett-Packard Financial Services Company e dalle sue sussidiarie e affiliate (collettivamente HPFSC) in determinati paesi sono soggette all'approvazione del credito e all'esecuzione della documentazione standard di HPFSC. Tariffe e termini sono basati sulla classificazione di credito del cliente, sui tipi di offerta, sul tipo di apparecchiatura e/o assistenza e opzioni. Non tutti i clienti sono idonei. Non tutti i servizi o le offerte sono disponibili in tutti i paesi. È possibile che siano applicabili altre limitazioni. HPFS si riserva il diritto di modificare o annullare questo programma in qualsiasi momento senza alcun preavviso.

Close

Chiamare Close

Stati Uniti (sede principale mondiale)

Grandi aziende: 1 888 215 8868

Piccole e medie imprese, partner e rivenditori, settore pubblico: 1 888 277 5942

Asset Recovery/ apparecchiature usate (Pre-Owned): 1 800 580 7370, opzione 1

Brasile 0800 727-3339

Canada 1 800 361 1006

Cile 56 2 290 3492

Colombia (57)16390281

Messico (55) 5258 6776

Perù 51 1 211 2882

Portorico1 787 474 8928

Australia 1800 423 261

Hong Kong 800 967 913

India 91 8025 041 890

Indonesia 62-21-5798 7730

Giappone 0120-963-685

Corea 82 2 - 2199 - 0114

Malesia 1800 81 2958

Nuova Zelanda 800 564 645

Repubblica Popolare Cinese 4008 166 868

Singapore 800 6162 215

Taiwan 00801 86 3041

Tailandia 001800 6121078

Austria +43-1-546521560

Belgio +32-2-7174008

Repubblica Ceca +420 261 108 248

Danimarca +45-3525 8408

Finlandia +358-922-901913

Francia +33-1-70360461

Germania +49-69-66805506

Irlanda +353-1-4118902

Italia +39-02-45279010

Lussemburgo +32-2-7174008

Paesi Bassi +31-20-5040641

Norvegia +47-22-577706

Portogallo +351-21-1206163

Russia +7 495 797 3500

Slovacchia +431502842114

Sud Africa +27 11 785 1000

Spagna +34-915-909380

Svezia +46-8-7509713

Svizzera +41-44-2120340

Regno Unito +44-20-79490230

Close

United States (English)

Brazil (Portuguese)

Canada (English)

Chile (Spanish)

Colombia (Spanish)

Mexico (Spanish)

Peru (Spanish)

Puerto Rico (Spanish)

Australia (English)

Hong Kong (English)

India (English)

Indonesia (English)

Japan (Japanese)

Korea (Korean)

Malaysia (English)

New Zealand (English)

People's Republic of China (Chinese)

Singapore (English)

Taiwan (English)

Thailand (English)

Austria (German)

Belgium (French)

Czech Republic (English)

Denmark (English)

Finland (English)

France (French)

Germany (German)

Ireland (English)

Italy (Italian)

Luxembourg (English)

The Netherlands (English)

Norway (English)

Poland (English)

Portugal (Portuguese)

Russia (English)

Slovakia (English)

South Africa (English)

Spain (Spanish)

Sweden (English)

Switzerland (German)

United Kingdom (English)