Programmi di ritiro e richiamo di prodotti

Programmi di ritiro

HP partecipa a programmi di ritiro volontario di componenti o prodotti che possono causare problemi di funzionalità, ma che non comportano rischi per la sicurezza.

Richiamo di prodotti

In collaborazione con gli Stati Uniti. Consumer Product Safety Commission, HP partecipa volontariamente a programmi di richiamo di prodotti quando una parte difettosa si dimostra potenzialmente pericolosa.

Richiamo di sicurezza della batteria dei notebook HP

In cooperazione con la Consumer Product Safety Commission degli Stati Uniti e altri enti normativi per la sicurezza, il 14 maggio 2009 (esteso al 19 maggio 2010 e al 26 maggio 2011), , il 30 ottobre 2008, il 20 aprile 2006 e il 14 ottobre 2005, HP ha annunciato un ritiro per la sicurezza e programmi di sostituzione a livello mondiale per batterie utilizzate in certi notebook HP. I clienti HP interessati da questi programmi avranno diritto a ricevere gratuitamente un gruppo batteria di ricambio per ogni batteria ritirata verificata come difettosa.

Richiamo di sicurezza del monitor a schermo piatto HP L2035

Su alcuni monitor a schermo piatto L2035 è possibile che siano state installate parti metalliche non correttamente messe a terra e quindi potenzialmente pericolose (scossa elettrica).

Richiamo di sicurezza per utilizzatori di stampanti HP Deskjet e Photosmart

Su alcuni prodotti è possibile che la spina che collega il cavo di alimentazione alla stampante si rompa.

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