Migliorare le prestazioni del settore vendita e post vendita

Iniziare bene è importante per stabilire buoni rapporti con i clienti. Per fidelizzare i clienti e instaurare relazioni a lungo termine, le organizzazioni puntano attualmente su trasformazione delle vendite, CRM e attività di post vendita. HP può fare molto per voi con le soluzioni di vendita e post vendita in grado di migliorare la soddisfazione del cliente, la redditività dei costi e incrementare il fatturato nell'intero ciclo di vita del prodotto.

Per scoprire come ottimizzare i risultati di vendita e post vendita, contattatate oggi stesso un agente di vendita HP.

 

I buoni rapporti con la clientela non si esauriscono dopo una transazione iniziale. Il ciclo di vita del prodotto offre ottime opportunità di mercato per ampliare e incrementare le offerte di servizi post-vendita. Ecco perché le organizzazioni affermate puntano allo sviluppo delle potenzialità sia di vendita che di post vendita. Le soluzioni HP per vendita e post vendita supportano tutte le attività attinenti, dalla gestione delle vendite e dei rapporti con i clienti alla manutenzione, riparazione, revisione e altre opportunità post vendita.

HP offre la sua vasta esperienza nei settori dello sviluppo e della produzione, dalla progettazione e ingegnerizzazione all'assistenza clienti di qualità. Le organizzazioni che guardano al futuro contano su HP per la gestione dell'assistenza clienti multivendor in outsourcing, la trasformazione del marketing editoriale, integrazione e hosting CRM, BPO dei contact center, gestione dei reclami in garanzia, analisi dei dati e dei dati non strutturati e altre soluzioni.

Menlove Toyota Scion, ad esempio, prevede un aumento del 30% della produttività grazie al nuovo call center e miglioramenti misurabili nei sistemi di posta elettronica interni.

Le soluzioni HP per vendita e post vendita consentono la realizzazione di un business post vendita più solido, che in alcuni casi rappresenta il 20% dell'intera attività aziendale, grazie a:

  • Riduzione delle spese di stoccaggio e manutenzione
  • Migliore assistenza e soddisfazione dei clienti
  • Aumento della rotazione delle attività complessive
  • Ottimizzazione dei processi interni
 

Additional Solutions

Settore aerospaziale e della difesa
Riducete la spesa nel ciclo di vita dei prodotti, immettete più rapidamente sul mercato prodotti e servizi e concentratevi sull'innovazione con le soluzioni HP per il settore aerospaziale e della difesa.

Ottimizzazione dei costi dell'IT
Migliorate i profitti ottimizzando le operazioni e riducendo i costi con le soluzioni IT Cost Optimization di HP.

Gestione del ciclo di vita del prodotto
Favorite l'innovazione, accelerate il time-to-market per aumentare la produttività e l'efficienza con le soluzioni per la catena di progettazione offerte da HP.

Manufacturing Execution Systems
Controllate le attività chiave e automatizzate i processi di produzione principali con i sistemi di esecuzione per la produzione di HP.

Supply Chain Management
Ottimizzate le operazioni della catena di distribuzione, migliorate il flusso di lavoro delle informazioni, abbattete i costi e limitate i rischi con le soluzioni per la catena di distribuzione offerte da HP.

 

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