Problemi complessi – risposta coordinata

Problematiche complesse richiedono interventi coordinati per favorire l'autosufficienza dei soggetti più vulnerabili della società. Gli HP Eligibility Services consentono ai diversi organismi di acquisire i dati in modo funzionale e di determinare l'idoneità a usufruire dei vari programmi per i servizi sociali e di sanità pubblica. Sono inclusi assistenza alimentare e a sostegno del reddito, servizi per l'impiego, strutture e servizi di assistenza all'infanzia, programmi per alloggi popolari e assistenza sanitaria pubblica.

Siamo in grado di trasformare il vostro sistema attuale aggiungendo funzionalità che stimolano la produttività. Possiamo modernizzare una tecnologia obsoleta e priva di flessibilità. Oppure possiamo sostituirla con una soluzione HP aggiornata o un pacchetto commerciale standard subito disponibile (COTS).

La soluzione HP Eligibility Services elimina l'immissione di dati ridondanti. Riduce la necessità del contatto diretto con i partecipanti consentendo un comodo accesso via Web o telefono. In questo modo, gli assistenti sociali delle varie strutture possono concentrare l'attenzione sui soggetti che richiedono assistenza. E, ciò che più conta, i servizi di valutazione dell'idoneità offrono la flessibilità necessaria per adeguarsi alle novità introdotte dalle grandi riforme legislative e politiche.

Nuove richieste richiedono nuove soluzioni.

In tutto il mondo, la precaria situazione economica e l'elevata disoccupazione hanno determinato l'aumento della richiesta di programmi di assistenza e previdenza sociale. Alcuni paesi hanno intrapreso ambiziosi cambi di strategia e i paesi in via di sviluppo hanno creato reti di protezione partendo da zero. Tutto ciò richiede significative trasformazioni aziendali e tecnologiche.

Gli enti pubblici preposti all'assistenza e alla previdenza sociale sono in prima linea. Infatti devono affrontare richieste del tutto nuove, finanziamenti limitati e sistemi obsoleti privi della flessibilità necessaria per adeguarsi all'evoluzione dei programmi. La produttività diventa un fattore critico dal momento che gli assistenti sociali devono gestire volumi di lavoro maggiori.

Le strutture hanno bisogno di sistemi moderni e aggiornati che richiedono minori risorse economiche. Sarebbe opportuno velocizzare l'accesso per i cittadini e ridurre il tempo e l'impegno che gli assistenti sociali dedicano all'amministrazione. E, infine, adeguarsi ai cambiamenti di regole e normative mediante la riconfigurazione anziché provvedere a un nuovo sviluppo. Ed è proprio quello che vi offrono gli HP Eligibility Services.

Trasformate i processi di valutazione dell'idoneità.
Gli HP Eligibility Services possono modernizzare il vostro sistema e aggiungere nuove funzionalità come un portale Web o una piattaforma di gestione delle comunicazioni con i clienti. Possiamo sostituire il vostro sistema con una soluzione flessibile e aggiornata basata sull'architettura orientata ai servizi (SOA). Possiamo fornirvi applicazioni autonome e integrarle con altre funzioni e strutture. Oppure possiamo selezionare e implementare un pacchetto commerciale standard pronto all'uso (COTS) in base alle vostre esigenze.

Qualunque sia la soluzione che preferite, i servizi per la valutazione dell'idoneità offrono diverse e importanti funzioni:

  • Trasformazione del processo di valutazione dell'idoneità — Un insieme di servizi per progettare e implementare una soluzione che trasformi i processi di elaborazione dell'idoneità.
  • Soluzione di valutazione dell'idoneità integrata — Vengono applicate al programma regole definite dall'utente per consentire la determinazione accurata dell'idoneità e il calcolo preciso delle indennità.
  • HP Exstream — Supporto costante di applicazioni per volumi elevati di documenti interattivi e on demand di qualsiasi tipo, a prescindere dalla complessità, dalla variabilità o dal canale di output.

Puoi affidarti alla nostra esperienza a livello mondiale.
Abbiamo alle spalle un'esperienza di oltre 45 anni di collaborazione con le amministrazioni pubbliche. Possiamo quindi contare su una conoscenza approfondita delle linee programmatiche, dell'esperienza operativa e delle competenze in ambito applicativo in materia di sanità pubblica e servizi sociali. Aiutiamo le amministrazioni pubbliche a ottenere risultati migliori in base alle linee programmatiche, migliorare i servizi, contenere i costi e aumentare l'accuratezza.

Le nostre collaborazioni pionieristiche con gli enti pubblici preposti ai servizi assistenziali hanno aperto la strada a un nuovo tipo di affermazione. Siamo in grado di aumentare considerevolmente l'efficienza fornendo allo stesso tempo accesso più comodo e sicuro ai servizi dell'assistenza pubblica e alle prestazioni.

I servizi per la valutazione dell'idoneità sono strumenti flessibili. Possiamo fornire la soluzione più adatta alle vostre esigenze — dalla riprogettazione dei processi aziendali alla modernizzazione progressiva, fino alla sostituzione dei sistemi preesistenti. HP è il partner di cui avete bisogno per comprendere e implementare i principali cambiamenti di strategia e migliorare i processi di valutazione dell'idoneità per tutti i vostri programmi.

 

Video

HP e il Netherlands Information Bureau

A-DA-D
E-LE-L
M-RM-R
S-ZS-Z