Principali vantaggi

  • Rilevamento e diagnostica automatizzate dei problemi IT per la risoluzione più rapida degli incidenti
  • Riduzione dei costi di monitoraggio e risoluzione delle interruzioni del servizio
  • Offerta di migliori servizi e gestione degli accordi sul livello di servizio (SLA) per aumentare la soddisfazione degli utenti
  • Possibilità di liberare dalle attività di routine lo staff delle operazioni IT, che potrà quindi valorizzare le proprie competenze indirizzandole verso nuovi obiettivi
 
 
 

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