Per servizi aziendali integri e produttivi

I servizi di business service management HP forniscono un quadro completo dello stato dei servizi aziendali. Con i nostri servizi è possibile:


  • Definire e migliorare la strategia BSM
  • Tradurla in un insieme di procedure di implementazione immediatamente realizzabili
  • Distribuire e configurare la tecnologia BSM di HP
  • Migliorare i processi delle operazioni IT
  • Garantire che il personale sia preparato in maniera adeguata
  • Favorire l'adozione di soluzioni nella propria organizzazione

I servizi HP Business Service Management offrono informazioni fruibili per migliorare i servizi aziendali.

 

Vantaggi principali

  • Rilevamento e diagnostica automatizzate dei problemi IT per la risoluzione più rapida degli incidenti
  • Riduzione dei costi di monitoraggio e risoluzione delle interruzioni del servizio
  • Offerta di migliori servizi e gestione degli accordi sul livello di servizio (SLA) per aumentare la soddisfazione degli utenti
  • Liberare dalle attività di routine lo staff delle operazioni IT, che potrà quindi valorizzare le proprie competenze indirizzandole verso nuovi obiettivi
 

Servizi BSM in primo piano

HP Business Service Management Upgrade Technical Assessment
Servizio di pianificazione per procedure di aggiornamento sul posto o parallele per clienti con un UCMDB   interno.Per saperne di più

HP Business Service Management Upgrade
Servizi di consulenza per l'aggiornamento corretto all'ultima versione di HP BSM. Per saperne di più

HP Managed Enterprise Monitoring
Servizio e piattaforma di monitoraggio on-demand gestito per applicazioni, basato sulle soluzioni HP Business Service Management (BSM) per Application Performance Management (APM), Operations Bridge e Infrastructure Monitoring. Per saperne di più

HP Solution Discovery Workshop for BSM
Approccio completo che include persone, processi e tecnologie per tutte le operazioni IT. Attraverso la pianificazione dettagliata e l'utilizzo del modello di maturità HP BSM, viene fornita una roadmap dettagliata che accelera il percorso verso l'utilizzo di HP BSM per il business. Per saperne di più

HP Application Performance Management Foundation
Pacchetto flessibile di servizi che implementa monitoraggio degli utenti finali (sintetici e reali), diagnostica e gestione dei livelli di servizio per un monitoraggio a 360 gradi dello stato e delle prestazioni delle applicazioni.

HP Real User Monitoring Foundation
Servizio di implementazione rapida per i clienti che cominciano a utilizzare HP Business Service Management e Real User Monitor

HP Diagnostics Foundation
Installazione e configurazione di HP Diagnostics nell'ambito di una soluzione Application Performance Management per applicazioni composite

HP Automated Network Management
Controllo completo dell'infrastruttura fisica e virtuale tramite la gestione unificata di guasti, disponibilità e prestazioni. Per saperne di più

HP Operations Manager Foundation
Avvio immediato dell'implementazione di HP Operations Manager con un servizio di implementazione rapida per OM Server, Reporter, Performance Manager e 10 agenti OM.

HP Operations Manager-i Foundation
Installazione rapida di HP OMi e integrazione in un'istanza esistente di HP Operations Manager.

 

Prodotti correlati

  • Business Service ManagementUna soluzione BSM completa che integra applicazioni, sistemi, reti e monitoraggio delle transazioni aziendali

Servizi correlati

  • HP Professional Services

    Consulenza vasta e approfondita, dai consigli high-end all'implementazione della soluzione, che aiuta a implementare, misurare e promuovere una strategia IT efficiente e ad aumentare le prestazioni dell'IT.

  • HP Software Education ServicesSoluzioni per la formazione relative all'intero portfolio HP software