L'assistenza per il servizio ArcSight come e quando serve

Gli HP ArcSight Technical Support Services offrono un'assistenza efficace e tempestiva e risorse per raggiungere gli obiettivi aziendali più critici. Le nostre offerte per il supporto ArcSight includono servizi di assistenza clienti erogati da tecnici e ingegneri disponibili telefonicamente, online e via e-mail 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Inoltre, includono l'accesso a un portale di assistenza online per upgrade dei prodotti on-demand, una knowledge base, descrizioni dettagliate di problemi già risolti, stato degli incidenti e altro ancora.

 

Caratteristiche principali

  • Programmi di manutenzione basati su esigenze specifiche, disponibilità negli orari di ufficio o supporto dedicato 24 ore su 24 e 7 giorni su 7
  • Un centro di assistenza online per informazioni, suggerimenti, download di patch e versioni
  • Protect 724 Community per la condivisione, l'interazione e il networking
 

Contatta HP ArcSight Technical Support

  • America del Nord: 1 866-535-3285
  • EMEA: +44 (0) 203-564-1189
  • Australia: 1-800-775-294
  • No. Cina: 10-800-713-1501
  • So. Cina: 10-800-130-1432
  • Hong Kong: 800-900-730
  • India: 000-800-100-6861
  • Giappone: 0120-974-935
  • So. Corea: 00-308-13-2529
  • Malesia: 1-800-815-294
  • Singapore: 800-130-1799
  • Taiwan: 00801-14-8961
  • Thailandia: 001-800-13-203-9972
  • Web: Portale di assistenza
  • E-mail: arst-support@hp.com
 

Servizi correlati

  • Servizi di consulenzaServizi forniti da esperti che operano con metodi di comprovata efficacia per aiutarvi a ottimizzare i vostri investimenti in sicurezza
  • Servizi di formazione ArcSight

    Corsi di formazione professionale ArcSight incentrati su conoscenze e competenze specifiche collegate alle tecnologie HP ArcSight

  • Supporto tecnico e formazione AtallaSupporto completo per i prodotti HP Atalla Security e formazione per l'installazione e l'uso impartita da esperti.
  • Enterprise Security UniversityFormazione con metodologie di erogazione flessibili per ogni livello di esperienza sulle tecnologie HP ArcSight, Fortify e TippingPoint
  • Servizi di formazione FortifyCorsi di formazione professionale incentrati su conoscenze e competenze specifiche collegate alle tecnologie HP Fortify
  • Servizi per la difesa da minacce informatiche

    Un approccio olistico personalizzato che consente di ottenere un quadro completo della situazione complessiva in termini di rischi di business e sicurezza

  • Servizi di formazione TippingPoint

    Corsi di formazione professionale incentrati su conoscenze e competenze specifiche collegate alle tecnologie HP TippingPoint

Soluzioni correlate