Utilizzo di stampanti HP in Windows 8

Istruzioni sull'utilizzo di una stampante HP con il nuovo sistema operativo Windows 8. Di seguito vengono fornite informazioni su stampa, scansione e fax utilizzando i driver completi e i driver integrati di base.

Utilizzo della stampante con una versione completa del driverUtilizzo della stampante con una versione completa del driver

Le versioni complete del driver consentono di ottenere il massimo dalla propria stampante. Utilizzando il software HP è possibile realizzare operazioni di stampa complicate, eseguire la scansione di foto o documenti a e-mail e utilizzare applicazioni come Fax e scanner di Windows. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo della stampante con una versione completa del driver seguire le operazioni riportate di seguito.

Per accertarsi che sia installata la versione completa più attuale del driver, fare clic qui per scaricare la Procedura guidata di installazione della stampante HP.

Scansione con il software HPScansione con il software HP

Le istruzioni forniti in questa sezione richiedono che lei abbia il software HP di versione completa installato.

Procedere come segue per eseguire la scansione di un documento o di un'immagine.

Passo 1: caricare la foto o il documento

La scansione può essere eseguita dal vetro dello scanner o dal vassoio dell'alimentatore automatico di documenti (ADF), se presente. 

  1.  Verificare che il prodotto sia collegato al computer.

  2. Accendere il prodotto.

  3. Caricare la foto o il documento:

  • Vetro dello scanner: Collocare l'originale con il lato stampato sul vetro dello scanner seguendo le guide impresse intorno al vetro (in genere nell'angolo anteriore destro o sinistro). Chiudere il coperchio dello scanner.

  • ADF: Collocare l'originale nel vassoio dell'alimentatore di documenti. Il lato stampato deve essere rivolto verso l'alto e il bordo superiore deve entrare nel vassoio per primo. Regolare le guide della larghezza per adattarle all'originale.
    ATTENZIONE: non caricare foto nell'ADF. Al contrario, utilizzare il vetro dello scanner per evitare danni alle foto.

Passo 2: effettuare la scansione dell'elemento

  1. Aprire la finestra di scansione HP tramite uno dei metodi seguenti:

    • Dalla schermata Start, fare clic o toccare l'applicazione relativa alla propria stampante, fare clic o toccare Stampa e scansione, quindi fare clic o toccare Scansiona documento o foto.

    • Dal desktop, fare doppio clic o toccare due volte l'applicazione relativa alla propria stampante, fare clic o toccare Stampa e scansione, quindi fare clic o toccare Scansiona documento o foto.

  2. Fare clic sull'opzione di scansione appropriata per l'elemento sottoposto a scansione.

  3. Nella finestra di HP Scan, alla destra di ciascuna opzione di scansione si trovano le impostazioni consigliate di HP per le dimensioni della scansione, il tipo di output, la risoluzione e il tipo di file (solo per le scansioni di testo). Utilizzare le impostazioni predefinite a meno che non sia necessario personalizzarle per la scansione.

  • Per modificare le impostazioni di scansione di base:

    Fare clic o toccare il pulsante freccia giù (Drop-down_arrow) relativo all'impostazione che si desidera modificare, quindi selezionare l'impostazione desiderata.

  • Per modificare le impostazioni di scansione avanzate:

    Fare clic o toccare Impostazioni avanzate, per modificare le impostazioni seguenti (in base alla stampante in uso):

    • Specificare la posizione per inviare delle scansioni salvate sul computer

    • Modificare il nome del file della scansione salvata

    • Specificare di creare un file nuovo per ogni scansione o unire più scansioni in un unico file

    • Modificare la modalità in cui il software HP completa la scansione:

    • apre il menu Scansione;

    • apre Esplora file;

    • invia la scansione tramite e-mail;

    • Non effettua alcuna operazione (salva la scansione nella posizione specificata).

  1. Fare clic o toccare Digitalizza. Per impostazione predefinita, viene visualizzata un'anteprima della scansione.

    NOTA: se l'Anteprima della scansione non è stata controllata, le scansioni vengono salvate automaticamente alla posizione specificato sul computer. Non è possibile collocare un originale multipagina in un file singolo se l'Anteprima della scansione è disattivata.

  2. Al termine della scansione, effettuare una delle seguenti operazioni:

    • Fare clic o toccare Salva per acquisire il file di cui è stata effettuata la scansione e lasciare aperta l'utilità di scansione.

    • Fare clic o toccare Fine per acquisire il file di cui è stata effettuata la scansione e chiudere l'utilità di scansione.

    • Fare clic o toccare il segno più (Scan_window_Plus_sign) sul lato sinistro dell'utilità di scansione per effettuare la scansione di pagine aggiuntive.

    • Fare clic o toccare l'icona x (Scan_window_X_icon) per eliminare il file acquisito, quindi fare clic o toccare Indietro per effettuare la scansione di un nuovo file.

 

Fare clic qui per andare al documento dettagliato Scansione in Windows 8.

Scansione senza utilizzare l'applicazione HPScansione senza utilizzare l'applicazione HP

Selezionare uno dei metodi riportati di seguito per eseguire la scansione di un documento senza utilizzare il software HP.

Scansione con Fax e scanner di WindowsScansione con Fax e scanner di Windows
  1. Posizionare l'elemento da sottoporre a scansione sul vetro dello scanner, oppure caricarlo nell'alimentatore automatico di documenti (ADF) se la stampante ne è dotata.

  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuto l'angolo inferiore sinistro dello schermo del computer per visualizzare il menu di contesto.

  3. Fare clic o toccare Cerca.

  4. Se non è già stato selezionato, fare clic o toccare l'elemento App.

  5. Digitare "Fax e scanner" nella casella di ricerca.

  6. Fare clic o toccare Fax e scanner di Windows nei risultati.

  7. Selezionare Nuova digitalizzazione, quindi fare clic o toccare Digitalizza.

eseguire la scansione con Painteseguire la scansione con Paint
  1. Posizionare l'elemento da sottoporre a scansione sul vetro dello scanner, oppure caricarlo nell'alimentatore automatico di documenti (ADF) se la stampante ne è dotata.

  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuto l'angolo inferiore sinistro dello schermo del computer per visualizzare il menu di contesto.

  3. Fare clic o toccare Cerca.

  4. Se non è già stato selezionato, fare clic o toccare l'elemento App.

  5. Digitare "Paint" nella casella di ricerca.

  6. Fare clic o toccare Paint nei risultati.

  7. Fare clic o toccare File, quindi fare clic o toccare Da scanner o fotocamera.

  8. Selezionare la stampante in uso, fare clic o toccare OK, quindi fare clic o toccare Digitalizza.

StampaStampa

Per stampare un documento in Windows 8 attenersi a uno dei metodi riportati di seguito.

Stampa da un'applicazione sul desktopStampa da un'applicazione sul desktop

Procedere come segue per stampare da un'applicazione sul desktop.

  1. Dal desktop, aprire il documento che si desidera stampare nell'applicazione software in cui è stato creato.

  2. Fare clic o toccare File, quindi fare clic o toccare Stampa.

Stampa da un'applicazione sulla schermata StartStampa da un'applicazione sulla schermata Start

Utilizzare questi passi per stampare da un'applicazione sulla schermata Start.

  1. Dalla schermata Start, fare clic o toccare l'applicazione da cui si desidera stampare.

  2. Spostare il cursore o tenere premuto l'angolo superiore destro o l'angolo inferiore destro dello schermo per attivare la barra Charm.

  3. Fare clic o toccare Dispositivi.

  4. Fare clic o toccare il driver HP installato.

    NOTA: se la stampante non è elencata, l'applicazione non supporta la stampa. Contattare lo sviluppatore dell'applicazione per ulteriori informazioni.

  5. Fare clic o toccare Stampa.

Modifica delle impostazioni di stampaModifica delle impostazioni di stampa
Modificare le impostazioni di stampa dal desktop o dalla schermata Start. Per ulteriori istruzioni, consultare i metodi seguenti.
Modifica delle impostazioni di stampa dal desktop di Windows 8Modifica delle impostazioni di stampa dal desktop di Windows 8

Modifica delle impostazioni di stampa per un unico lavoro di stampa

Per modificare le impostazioni di stampa per un unico lavoro di stampa dal desktop di Windows 8, attenersi alla procedura descritta di seguito.

  1. Aprire il documento che si desidera stampare. Fare clic o toccare File, quindi fare clic o toccare Stampa. Viene visualizzata la finestra Stampa.

  2. Fare clic o toccare il pulsante di apertura della finestra di dialogo Proprietà. A seconda del programma software, il pulsante potrebbe corrispondere a Proprietà, Opzioni, Imposta stampante, Stampante o Preferenze.

  3. Selezionare le impostazioni di stampa per il lavoro di stampa in corso, quindi fare clic o toccare OK.

Modifica delle impostazioni di stampa predefinite per tutti i lavori di stampa

Per modificare le impostazioni di stampa predefinite per tutti i lavori di stampa dal desktop di Windows 8, attenersi alla procedura descritta di seguito.

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuto l'angolo inferiore sinistro dello schermo per aprire il menu di contesto. Dal menu di contesto, fare clic o toccare Pannello di controllo, quindi fare clic o toccare Visualizza dispositivi e stampanti.

  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuta l'icona della stampante, quindi fare clic o toccare Preferenze di stampa.

  3. Selezionare le nuove impostazioni di stampa predefinite, quindi fare clic o toccare OK.
     

Modifica delle impostazioni di stampa dalla schermata Start di Windows 8Modifica delle impostazioni di stampa dalla schermata Start di Windows 8

Per modificare le impostazioni di stampa da un'applicazione sulla schermata Start, attenersi alla procedura descritta di seguito.

  1. Fare clic o toccare l'applicazione (programma software) da cui si desidera stampare.

  2. Spostare il cursore o tenere premuto l'angolo superiore destro o l'angolo inferiore destro dello schermo per attivare la barra Charm.

  3. Fare clic o toccare Dispositivi per visualizzare un elenco di dispositivi installati comprese le stampanti.

  4. Fare clic o toccare il driver HP installato. Viene visualizzata la schermata Anteprima.

    NOTA: le impostazioni di base si trovano nella schermata Anteprima.

  5. Fare clic o toccare Ulteriori impostazioni se si desidera modificare le impostazioni avanzate.

  6. Selezionare le nuove impostazioni di stampa predefinite, quindi fare clic o toccare la freccia indietro (Windows8_BackArrow).

  7. Fare clic o toccare Stampa per stampare.

    NOTA: l'inclusione della funzionalità di stampa in un'applicazione dipende dal grafico che l'ha creata, per questo motivo non tutte le applicazioni sono dotate dell'opzione di stampa. Se non sono elencate stampanti sotto Dispositivi, accertarsi che sia stato installato il driver di una stampante HP e quindi contattare il produttore dell'applicazione, per accertarsi che supporti la stampa.

Accesso alla cartella stampanti/faxAccesso alla cartella stampanti/fax

Accesso alla cartella delle stampanti

  1. Aprire la barra Charm premendo il tasto Windows (Windows 8 keyboard key) + C o spostando il cursore del mouse nell'angolo in alto a destra della schermata.

  2. Fare clic o toccare Cerca.

  3. Nella casella di ricerca, digitare "Dispositivi e stampanti". Fare clic o toccare Dispositivi e stampanti.

Accesso alla cartella del fax

  1. Aprire la barra Charm premendo il tasto Windows (Windows 8 keyboard key) + C o spostando il cursore del mouse nell'angolo in alto a destra della schermata.

  2. Fare clic o toccare Cerca.

  3. Nella casella di ricerca, digitare "fax". Fare clic o toccare Fax e scanner di Windows.
Accesso al software HPAccesso al software HP

Dopo che è stato installato il software HP, vengono create un'icona sul desktop e un riquadro (o riquadri multipli) nella schermata Start.

Utilizzare uno dei seguenti metodi per accedere all'applicazione HP sul computer in uso.

Metodo 1: effettuare l'accesso al software HP dal desktop

Fare doppio clic o toccare due volte l'icona della stampante HP (Printer_icon_desktop) visualizzata sul desktop. Viene avviato il software HP.

Metodo 2: effettuare l'accesso al software HP dalla scherma Start

Fare clic o toccare il riquadro della stampante HP sulla schermata Start (se non si trova il riquadro, digitare "HP", in modo che venga visualizzato un elenco di risultati della ricerca di HP). Viene avviato il software HP.

Metodo 3: cercare il software HP

  1. Aprire la barra Charm.

  2. Fare clic o toccare Cerca.

  3. Selezionare Applicazioni.

  4. Digitare "HP" nella casella di ricerca.

  5. Selezionare il software corretto dall'elenco. Nel riquadro del software compare il numero del modello della stampante.

Utilizzo del prodotto con un driver integrato o di Windows UpdateUtilizzo del prodotto con un driver integrato o di Windows Update

Il software integrato di Windows 8 è un driver che è già contenuto nel computer. Con questo driver di base, alcuni pulsanti della stampante non funzionano e alcune delle funzionalità avanzate del prodotto, come la scansione a e-mail, non sono disponibili.

Il software Windows Update rende possibile l'installazione o il download di un driver integrato nuovo o aggiornato.

HP ha fornito procedure di soluzioni alternative da utilizzare con questi driver di base, in modo che sia comunque possibile eseguire la scansione di documenti, stampare da un programma software e inviare un fax. Inoltre, se la stampante in uso è munita di un alloggiamento per la scheda di memoria, è possibile importare e visualizzare immagini su una scheda di memoria.

Si è sempre utilizzato Centro soluzioni HP e Casella degli strumenti HP. Cosa utilizzare ora?Si è sempre utilizzato Centro soluzioni HP e Casella degli strumenti HP. Cosa utilizzare ora?

HP Solution Center e Casella degli strumenti HP non sono supportati dal driver integrato. Per stampare, eseguire la scansione di documenti o inviare fax è possibile utilizzare le seguenti soluzioni alternative.

Come si effettua la stampa?Come si effettua la stampa?

Seguire i passi seguenti per stampare dal desktop o dalla schermata Start, quando si utilizza un driver integrato.

Stampa dal desktopStampa dal desktop

Procedere come segue per stampare da un'applicazione sul desktop:

  1. Dal desktop, aprire il documento da stampare nell'applicazione software in cui è stato creato.

  2. Fare clic o toccare File, quindi fare clic o toccare Stampa.

 

Stampa dalla schermata StartStampa dalla schermata Start

Utilizzare questi passi per stampare da un'applicazione sulla schermata Start:

  1. Dalla schermata Start, fare clic o toccare l'applicazione da cui si desidera stampare.

  2. Spostare il cursore o tenere premuto l'angolo superiore destro o l'angolo inferiore destro dello schermo per attivare la barra Charm.

  3. Fare clic o toccare Dispositivi.

  4. Fare clic o toccare il driver HP installato.

    NOTA: se la stampante non è elencata, l'applicazione non supporta la stampa. Contattare lo sviluppatore dell'applicazione per ulteriori informazioni.

  5. Fare clic o toccare Stampa.

Come eseguire la scansioneCome eseguire la scansione

Per eseguire la scansione di un documento, attenersi a uno dei metodi riportati di seguito.

Scansione con Fax e scanner di WindowsScansione con Fax e scanner di Windows
  1. Posizionare l'elemento da sottoporre a scansione sul vetro dello scanner, oppure caricarlo nell'alimentatore automatico di documenti (ADF) se la stampante ne è dotata.

  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuto l'angolo inferiore sinistro dello schermo del computer per visualizzare il menu di contesto.

  3. Fare clic o toccare Cerca.

  4. Se non è già stato selezionato, fare clic o toccare l'elemento App (Windows8_Apps_Icon).

  5. Digitare "Fax e scanner" nella casella di ricerca.

  6. Fare clic o toccare Fax e scanner di Windows nei risultati.

  7. Selezionare Nuova digitalizzazione, quindi fare clic o toccare Digitalizza.

esecuzione della scansione con Paintesecuzione della scansione con Paint
  1. Posizionare l'elemento da sottoporre a scansione sul vetro dello scanner, oppure caricarlo nell'alimentatore automatico di documenti (ADF) se la stampante ne è dotata.

  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse o tenere premuto l'angolo inferiore sinistro dello schermo del computer per visualizzare il menu di contesto.

  3. Fare clic o toccare Cerca.

  4. Se non è già stato selezionato, fare clic o toccare l'elemento App (Windows8_Apps_Icon).

  5. Digitare "Paint" nella casella di ricerca.

  6. Fare clic o toccare Paint nei risultati.

  7. Fare clic o toccare File, quindi fare clic o toccare Da scanner o fotocamera.

  8. Selezionare la stampante in uso, fare clic o toccare OK, quindi fare clic o toccare Digitalizza.

Come inviare un fax Come inviare un fax

Benché non sia possibile inviare un documento via fax direttamente dal computer in uso, è tuttavia possibile inviare un fax dal pannello di controllo della stampante.

  1. Posizionare l'elemento da inviare sul vetro dello scanner, oppure caricarlo nell'alimentatore automatico di documenti (ADF) se la stampante ne è dotata.

  2. Utilizzare il pulsante Fax sul pannello di controllo della stampante per avviare l'invio del fax.

Verifica dei livelli d'inchiostro Verifica dei livelli d'inchiostro

Con un driver integrato non è possibile accedere al software della stampante HP e non è possibile verificare i livelli di inchiostro in Casella degli strumenti HP, come è invece possibile fare con la versione completa del driver fornita da HP.

Alcune stampanti sono dotate di pannelli di controllo che inviano avvisi relativi a livelli d'inchiostro bassi. Tuttavia, se il modello in uso non dispone di tale funzione, è possibile utilizzare i pulsanti sul pannello di controllo per stampare un rapporto di diagnostica con i livelli di inchiostro. Questo rapporto di test viene definito anche rapporto di autodiagnosi, pagina diagnostica sulla qualità di stampa, rapporto di autodiagnosi esteso o simile. Per le istruzioni su come stampare tale rapporto, consultare il manuale della stampante.

Come ottenere le istruzioni per stampare una rapporto di diagnostica

  1. Fare clic qui per andare ad Assistenza clienti HP.

  2. Sulla pagina Individuare la stampante per ottenere supporto, fare clic o toccare la casella di testo, digitare il nome o il codice prodotto, quindi fare clic o toccare AVANTI.

  3. Nell'elenco dei risultati, fare clic o toccare la stampante HP in uso per visualizzare la pagina di supporto del prodotto.

  4. Fare clic o toccare Manuali.

  5. Fare clic o toccare Guida per l'utente, quindi cercare e seguire le istruzioni su come stampare un rapporto di autodiagnosi.

    Se la guida per l'utente non si apre, fare clic sul collegamento nella pagina Manuali per scaricare e installare Adobe Reader, quindi riprovare ad aprire la pagina della guida per l'utente.

Come utilizzare i pulsanti sul pannello anteriore Come utilizzare i pulsanti sul pannello anteriore

Se la stampante in uso è munita di pulsanti sul pannello frontale, alcuni di questi potrebbero non funzionare come prima. Di seguito vengono riportati esempi di pulsanti che funzionano e che non funzionano con il driver integrato nel sistema operativo.

NOTA: Questo non è un elenco completo.

Pulsanti funzionanti:

(Power_button) Pulsante di alimentazione(Menu_button) Pulsante Menu
(Resume_button) Pulsante Riprendi(Cancel_button) Pulsante Annulla
(Print_photos_button) Pulsante Stampa foto

Questi pulsanti potrebbero non funzionare:

(Photosmart_essentials_button) Pulsante Photosmart Essentials(Copy_button) Pulsante Copia
(Scan_button) Pulsante Scansione
 
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