自主回収プログラム

該当の製品を所有のお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 ご対応いただけますようよろしくお願いいたします。

2017年1月25日
HPノートブックPC バッテリパック 自主回収プログラムのご案内(2016年6月15日発表の追加改訂)

ノートブックPC製品に使用されているバッテリパックの一部に安全上の問題が発生する可能性があることが判明いたしました。
HPでは、安全上の観点から、該当するバッテリパックを回収し無料で交換する「HPノートブックPCバッテリパック自主回収プログラム」を実施いたします。

2014年8月27日
HPノートPCのAC電源コード自主回収プログラムのご案内

ノートPCのACアダプターで使用するAC電源コードに、安全上の問題が発生する可能性があることが判明いたしました。HPでは、安全上の観点から、該当するAC電源コードを回収し無料で交換する「HPノートPCのAC電源コード自主回収プログラム」を実施いたします。

2011年5月27日
HP Notebook PCバッテリパック自主回収プログラムのご案内(2009年5月14日、2010年5月19日発表の追加改訂)

HP Notebook PCに使用されているバッテリパックの一部に不具合が確認され、安全上の問題が発生する可能性があることが判明いたしました。HPでは、安全上の観点から該当するバッテリパックを全品回収し無料で交換する「HP Notebook PCバッテリパック自主回収プログラムのご案内」を実施いたします。

2008年10月30日
HP Compaq Notebook PCバッテリパック自主回収プログラムのご案内

HP Compaq nx4800/nx4820/nc6120/nc6220/nc6230/nx6110/nx6120 Notebook PCに使用されているバッテリパックの一部に不具合が確認され、安全上の問題が発生する可能性があることが判明いたしました。HPでは、安全上の観点から該当するバッテリパックを全品回収し無料で交換する「HP Compaq Notebook PCバッテリパック自主回収プログラムのご案内」を実施いたします。

2006年4月20日
HP Compaq nx4800 Notebook PCバッテリパック自主回収プログラムのご案内

HP Compaq nx4800 Notebook PCに使用されているバッテリパックの一部に不具合が確認され、安全上の問題が発生する可能性があることが判明いたしました。HPでは、安全上の観点から該当するバッテリパックを全品回収し無料で交換する「HP Compaq nx4800 Notebook PCバッテリパック自主回収プログラム」を実施いたします。

2005年10月14日
HPモバイルバッテリパック自主回収プログラム

HPノートPC製品に使用されているバッテリパックの一部に不具合が確認され、安全上の問題が発生する可能性があることが判明いたしました。HPでは、安全上の観点から該当するバッテリパックを全品回収し無料で交換する「モバイルバッテリパック自主回収プログラム」を実施いたします。

2005年1月6日
HP L2035 TFTフラットパネルモニタの自主点検と交換のご案内

2004年2月から販売いたしました弊社20インチTFTモニタ「HP L2035 TFTフラットパネルモニタ(製品番号P9614W#ABJ)」の一部の製品で、極めて稀ではございますが製造上の不具合のため、取り扱いによっては感電のおそれがあることが判明いたしました。