HP는 매 순간 고객을 지원합니다.

HP는 매 순간 고객을지원합니다.

각 비즈니스에 맞춤화된 폭넓은 서비스.

PC 서비스 동영상 보기 인쇄 서비스 동영상 보기

장비 문제 해결부터 업무에 필수적인 데이터 검색까지, HP는 전 세계에서 연중무휴(8/5) 고객을 지원합니다. HP의 PC 및 인쇄 서비스가 고객의 투자를 보호하고 비즈니스 문제를 해결하고 중요한 업무에 집중할 수 있도록 지원하는 다양한 방법에 대해 알아보십시오.

광범위한 서비스.

고객은 이미 제품 보증의 이점을 누리고 있습니다. HP PC 및 인쇄 서비스는 비즈니스가 원활하게 진행되도록 보증 이상의 서비스를 제공합니다. HP PC 및 인쇄 서비스는 고객의 특정 요구 사항에 맞춤화된 제품 전 주기에 걸친 가장 포괄적인 서비스를 제품 구입 시점부터 제공합니다.

광범위한 서비스.
고객이 있는 곳이 어디든 HP가 함께합니다.

고객이 있는 곳이 어디든 HP가 함께합니다.

지원과 서비스사용 가능 국가.

지원과 서비스
사용 가능 국가.

소프트웨어 공급업체 관계.

소프트웨어 공급업체
관계.

서비스 데스크 연락처 35개 언어 지원

서비스 데스크 연락처
(35개 언어 지원)1.

모바일 장치 지원.

모바일 장치
지원.

MFP, 프린터 및 스캐너 지원 서비스 대상.

MFP, 프린터 및 스캐너
지원 서비스 대상.

HP의 전체 포트폴리오를 살펴보십시오.

관리형 서비스

관리형 서비스

PC용
인쇄용
관리형 PC 서비스

시간 제약 때문에 귀사가 할 수 없는 관리 업무를 HP에서 혁신적인 하드웨어, 소프트웨어 및 서비스를 사용하여 수행해 드립니다.

구성 및 배치 서비스

구성 및 배치 서비스

PC용구성 및 배치 서비스

생산성 높은 업무를 시작하도록 HP에서 귀사의 PC 제품을 설치해 드립니다.

HP 케어팩 서비스

HP 케어팩 서비스

PC용
인쇄용
HP 케어팩 서비스

어디서든 기술 도구를 보호하여 가동 중지 시간을 줄이고 생산성을 높일 수 있습니다.

Proactive Print Advisor

Proactive Print Advisor

인쇄용Proactive Print Advisor

HP 분석으로 들어가면 가동 중지 시간을 줄이고 업무 환경을 최적화할 수있는 정보와 권장 사항을 볼 수 있습니다.

우선 서비스

우선 서비스

PC용
인쇄용
우선 서비스

여러분의 언어를 사용하는 엔터프라이즈급 프리미엄 글로벌 IT 지원 센터의 도움을 받아 업무에 신속하게 복귀할 수 있습니다.

Get in touch

자세한 내용은 여러분의 계정 관리자 또는 현지 HP 팀에 문의하십시오.

HP 케어팩에 대한 서비스 수준 및 대응 시간은 지역에 따라 다를 수 있습니다. 서비스는 하드웨어 구매일부터 시작됩니다. 제약 및 제한사항이 적용됩니다. 자세한 내용은 www.hp.com/go/cpc 를 참조하십시오. HP 서비스는 구입 시 고객에게 제공하거나 알려드리는 해당 HP 서비스 약관의 적용을 받습니다. 고객은 해당 지역의 법률에 따라 추가 법적 권리를 가질 수 있으며, 이러한 권리는 HP 제품과 함께 제공되는 HP 제한 보증 또는 HP 서비스 약관의 영향을 받지 않습니다.

HP 서비스는 구입 시 고객에게 제공하거나 알려드리는 해당 HP 서비스 약관의 적용을 받습니다. 고객은 해당 지역의 법률에 따라 추가 법적 권리를 가질 수 있으며, 이러한 권리는 HP 제품과 함께 제공되는 HP 제한 보증 또는 HP 서비스 약관의 영향을 받지 않습니다.

1전화, 셀프서비스, 웹 티켓, 이메일, 채팅 포함.

 

HP PC 서비스

 
 

HP 케어 팩 서비스.