ITSM 평가 서비스

ITSM 평가 서비스는 현재 상태와 개선 방법을 보여줍니다. ITIL 인증 컨설턴트가 고객의 프로세스를 모범 사례와 비교하여 부족한 부분을 식별하고, 개선을 위한 권장 사항을 제시합니다.

일련의 모듈식 서비스로 손쉽게 시작할 수 있습니다.

  • ITSM 빠른 평가—ITSM 개념을 소개하고 비즈니스 목표에 비춰 IT 인프라 가용성을 비교하는 반날 워크샵입니다.
  • ITSM 중간 평가 서비스—IT 운영의 위험을 식별하고 먼저 처리해야 하는 영역을 강조하기 위해 보다 깊이 있게 분석합니다.
  • ITSM 종합 평가 서비스—프로세스를 검토하여 현재 상태를 보여주는 격차 분석을 수행합니다.
  • ITSM 가상화 환경 평가—더 높은 성숙도 기준을 충족시키는 데 필요한 개선 사항과 가상화 환경에 필요한 자동화를 식별합니다.
  • 기타 ITSM 평가 서비스—ISO 인증을 목표로 하십니까? 특수 HP 서비스는 목표 달성에 도움이 될 수 있습니다. HP는 특별한 요구를 충족시키기 위해 서비스를 사용자 정의합니다.

전문가와의 만남

고객의 프로세스를 Best Practice와 비교하여 부족한 부분을 파악하고, 개선을 위한 권장 사항을 제시하는 Ashley Hanna와 같은 HP 기술 전문가를 만나보십시오.

사례 연구사례 연구
비디오비디오

ITIL v3을 기반으로 하는 서비스 관리 혁신 워크샵에 대한 자세한 내용을 소개하는 동영상을 시청하십시오.

IT Service Management를 통해 IT 비용을 줄이고, 서비스 수준을 개선하고, 비즈니스 민첩성을 향상하고, IT 거버넌스를 개선하고, 컴플라이언스하지 못할 위험을 줄이는 방법을 알아보십시오.