인력에 집중

HP 기술 서비스는 IT 부서를 보완하고 환경 변화에 따라 비즈니스가 보다 민첩하게 새로운 요구를 처리할 수 있도록 돕는 서비스 옵션 포트폴리오입니다. 기술 서비스는 서비스 제공 시간을 향상하는 동시에 운영 효율성을 유지할 수 있도록 지원하며, 인프라를 업그레이드해야 하는 시기에는 이에 대한 지원을 제공합니다. 예산 제어 능력을 되찾고 인적 자원의 효율성을 향상하십시오.

기술 서비스는 비즈니스가 다음을 실현할 수 있도록 지원합니다.

  • 운영 효율성에 대한 접근 방식 합리화
  • 운영 연속성 개선
  • 데이터 센터 환경 전반에서 지속적인 개선 추진

기술 서비스는 보다 효율적으로 데이터 센터 운영을 지원하여 궁극적으로 혁신 성과와 운영 효율성을 향상합니다.

파트너십 구축

많은 비즈니스가 증가하는 IT 스프롤의 부담과 일상 업무에 필요한 리소스의 부족으로 어려움을 겪고 있습니다. IT 전문가들은 비즈니스가 경쟁력을 유지하기 위해 타사 서비스 공급업체와 협력할 것을 요구합니다.

HP 기술 서비스는 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 고립된 기술을 가진 인력에 의해 발생하는 격차 해소
  • 이미 소유하고 있는 장비 최적화
  • 끊임없이 변화하는 기술에 보조를 맞추어 시스템을 최신 상태로 유지
  • 보다 효율적인 신규 프로세스로 비즈니스 업그레이드

HP의 기술 서비스 엔지니어는 IT 직원이 자신의 업무에 전념할 수 있도록 IT 부서를 보완합니다. 또한 신기술에 대한 전문 기술을 찾거나 사용하는 데 소요되는 시간이 감소하므로 고정 비용이 절감됩니다.

예를 들어 블레이드의 성능은 계속해서 조정해야 하지만 인력은 이용하지 못할 때도 있을 수 있습니다. 따라서 여분의 일손을 확보했는지에 따라 단순히 살아 남을지 또는 발전해 나갈지가 결정될 수 있습니다.

 
서버 운영 서비스

HP 서버 운영 서비스는 데이터 센터 전체에서 서버 성능을 예측하고, 모니터하고, 개선하도록 지원합니다.

인프라 최적화 서비스

HP의 평가 서비스는 시스템의 상태를 진단하고 포괄적인 권장 사항을 제공합니다.

소프트웨어 운영 서비스

HP는 자사의 운영 및 관리 소프트웨어는 물론 Microsoft, Oracle, SAP, BEA 및 기타 업계 선두 업체의 제품과 관련하여 폭넓은 전문 지식을 제공합니다.

IT 보안 및 위험 평가

HP는 고객의 보안 전략을 검토하고, 현 보안 태도의 강점과 약점을 식별하며, IT 인프라 및 비즈니스 데이터에 대한 위험을 파악하고, 피해를 줄 가능성이 있는 취약성을 처리하는 방법을 제시해 드립니다.

스토리지 운영 서비스

용량 계획, SAN 설계, 솔루션 구성, 데이터 백업 및 복구, 데이터 복제에 대해 필요에 따라 제공되는 지원을 활용하여 일상적인 스토리지 운영을 최대한 활용하고 비용을 억제하십시오.

ITSM 평가 및 개선 서비스

HP는 고객의 현 상태와 IT 서비스 관리 전략을 수립하기 위해 해결해야 하는 문제를 평가합니다.

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