소프트웨어의 원활한 작동 상태 유지

오늘날 빠르게 변하는 비즈니스 요구 사항을 위해 여러 개의 운영 체제와 소프트웨어를 사용합니다. 사용 중인 소프트웨어가 HP 하드웨어에서 실행되는 방식을 이해하는 숙련된 지원 파트너가 필요합니다.

HP의 대규모 글로벌 지원 팀과 적은 수의 시스템에 의존하든 대규모의 다국적 IT 조직을 보유하든 상관없이 모든 규모의 IT 환경을 지원하는 HP 다년간의 경험을 활용하십시오. HP 팀은 x86 하드웨어의 HP Foundation Care 서비스의 일부인 협업적인 소프트웨어 지원을 통해 문제를 빨리 파악하는 데 도움을 드립니다.

또한 HP는 복잡한 문제 해결이 필요한 경우 소프트웨어 프로바이더와 함께 문제 해결을 위한 관련 사례를 관리할 수 있는 종합적인 소프트웨어 지원을 제공합니다. 해당되는 경우 소프트웨어의 원활한 실행 유지를 위해 소프트웨어 업데이트 및 자료를 제공합니다.

HP Proactive Care는 안전한 실시간 예측 분석, 사전 대응적 컨설팅, 향상된 통화 환경 등을 통해 문제 발생을 차단하고 IT 시스템을 안정화하는 데 도움이 됩니다.

HP Insight 관리 소프트웨어 서비스

HP Insight 관리 소프트웨어는 인프라 관리 전략을 계획하고 그 성공 경로를 추적하는 데 필요한 도구를 제공합니다.

Linux 운영 체제 서비스

HP는 Red Hat, SUSE 및 Ubuntu Linux에 대해 고객이 필요한 지원을 제공합니다.

UNIX 운영 체제 서비스

HP의 심층적인 전문 기술은 HP-UX 및 Tru64에 대한 지원을 업계 표준으로 만들었습니다.

OpenVMS 운영 체제 서비스

HP OpenVMS 지원 솔루션에는 비즈니스 지속성 및 가용성 서비스, 스타트업 및 구현 서비스, 지원 서비스가 포함됩니다.

이전 버전 및 만기 제품 서비스

HP의 표준 지원 서비스는 현재 버전의 소프트웨어와 직전 버전에 사용 가능합니다.

HP OneView 서비스

HP OneView 서비스를 이용하면 교육, 구현 및 지속적인 지원 서비스를 통해 HP OneView로 귀사의 IT 인프라 관리를 유리한 입지에서 시작할 수 있습니다.

설치 및 구현 서비스

고객이 새로운 시스템이나 애플리케이션을 출시할 때, 설치 및 구현 서비스는 고객 비즈니스에서 더 적은 위험으로 더 빨리 목표를 달성하고 직원에게 미치는 영향도 줄이도록 돕습니다.

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