멀티벤더 지원 서비스 정렬

HP 멀티벤더 x86 서버 지원 서비스는 업계 표준 서버 및 소프트웨어 환경을 위한 구입 및 사용이 쉽고 확장 가능한 하드웨어 및 소프트웨어 지원 패키지를 제공합니다. 귀사의 비즈니스 요구 사항에 적합한 서비스 유형과 수준을 선택할 수 있습니다.

멀티벤더 서버 환경을 이해하는 HP 전문가가 모든 서비스 수준에서 고품질 멀티벤더 기술 지원과 완벽한 운영을 제공합니다. 하드웨어 문제 해결 서비스 수준에는 업무일 기준 익일, 업무일 기준 당일, 13x5 또는 24x7 4시간 응답 또는 6시간 및 24시간 CTR(Call-to-Repair) 서비스 옵션이 포함됩니다.

HP 소프트웨어 기술 지원은 포괄적인 서비스와 비용 효율적인 업데이트(선택한 소프트웨어에 대해)를 제공하여 소프트웨어의 성능과 가용성을 강화합니다. HP는 Microsoft®, VMware, Citrix, Linux SUSE 및 Red Hat과 같은 주요 벤더를 지원합니다. 사용 가능한 서비스 수준에는 표준 업무일의 표준 영업 시간 또는 24x7 지원 제공이 있습니다.