헬스케어 관련 요소들 간의 연계

개개인은 건강을 유지하고 자신의 건강 정보를 관리하는 방법을 알고 싶어하면서도 각종 혜택을 이해하고 치료 현황을 파악하고 싶어 합니다. 여러 헬스케어 제공업체는 개인의 건강 정보에 맞춰 신속하게 행동함으로써 환자들이 받을 수 있는 서비스를 극대화하고 더불어 조직의 운영 효율성을 극대화할 수 있는 방법들을 모색하고 있습니다.

HP Healthcare Portal Solution은 기존의 이기종 백엔드 시스템들을 한데 모아 건강 정보를 소비자 중심으로 한눈에 파악할 수 있게 해 주는 웹 기반 시스템입니다. HP Healthcare Portal Solution은 지속적인 개선과 새로운 기능 강화를 통해 정기적으로 발표됩니다.

또한 의료 서비스 관리부터 전자 건강 기록 및 ePrescribing에 이르기까지 개인 및 제공업체에 개인 건강 정보에 대한 온라인 액세스 기능을 제공합니다. 연중무휴로 운영되는 정보, 트랜잭션 및 커뮤니케이션 채널을 제공하고 간편하게 탐색하고 각종 컴플라이언스 및 보안 액세스 요구 사항을 충족합니다.

사용자가 필요로 하는 시점에 자동화 및 효율성 제공

HP Healthcare Portal Solution은 개인 및 제공업체에 컨텐츠 및 트랜잭션 기능을 제공하는 웹 서비스 플랫폼입니다. 사용하기 쉬운 연결 지점을 제공함으로써 사용자가 쉽게 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.

HP의 인터넷 기반 포털은 연중 무휴 서비스를 제공하기 때문에 환자 및 제공업체에서 언제나 필요한 때에 정보에 액세스할 수 있습니다. 시스템은 보험회사의 사용자 1인당 비용을 줄이고 자동화를 위한 입력 지점을 제공합니다. 또한 개인 및 공급업체가 직접 환자 정보를 입력하기 때문에 제출된 내용의 정확성이 높아지고 시스템 제어로 인해 오류는 줄어듭니다.

그리고 솔루션은 아키텍처를 보다 잘 활용하고, SOA(Services Oriented Architecture) 및 MITA 원칙에 나와 있는 대로 시스템 용량이 늘어날 때마다 그에 따른 비즈니스 요구 사항을 충족시키도록 시간을 두고 새로운 최종 사용자 기능을 소개하는 단계별 방식으로 구현되기도 합니다.

 

Healthcare Member Portal Solution

Member Portal은 통합된 소비자 중심의 정보 환경을 제공함으로써 각종 서비스 및 성과를 개선합니다. 자신은 물론 부양가족의 건강 정보, 적격성 및 혜택 범위를 파악할 수 있도록 개개인에게 안전한 온라인 액세스 권한을 제공합니다. 또 청구, 혜택 또는 사전 승인, 지출 감소 추적 및 타사 활동 등과 같은 정보에 대한 액세스 권한도 제공합니다. 쉽게 가까이에 있는 의사나 검진 프로그램을 찾을 수 있고, 정책 정보도 검색할 수 있습니다.

또 구성원들 간의 커뮤니케이션을 위한 효과적인 채널을 제공하는 Member Portal을 사용하면 신종 인플루엔자 백신 구입처나 웰니스 프로그램 인센티브 수령 장소와 같은 중요한 공지 정보에도 액세스할 수 있습니다.

뿐만 아니라 개인 건강 계획에 포함된 목표 및 건강 위험 평가 내용들을 함께 검토하면서 구성원들이 의사나 케이스워커 같은 공급업자와 상호 작용할 수 있도록 건강 관리 포털 프레임워크에 협업 기능도 포함시킬 수 있습니다.

 

Healthcare Provider Portal Solution

HP의 Healthcare Provider Portal Solution은 구성원의 건강 관리 및 기관의 관리 작업을 통합하기 때문에, 구성원 중심 방식으로 환자 EHR, 적격성, 청구, 사전 승인 및 건강 관리 옵션에 액세스할 수 있습니다. 그리고 HP Healthcare Provider Portal을 통해 공급업체는 혜택 범위를 결정하고, 건강 관리 문의 계획을 수행하며, 기본 약품을 검색하고, 청구서를 제출하며, 기타 다른 활동에 대한 의견을 제출할 수 있습니다.

구성원 중심의 방식 때문에, 공급업체는 한 눈에 구성원 정보를 검토하고 추가 검색 없이도 보다 많은 세부 정보를 확인할 수 있습니다. 또한 구성원 입장에서 청구, 사전 승인 및 요청 작업을 시작할 수 있고, 이러한 트랜잭션에 데이터를 사전 입력해 둠으로써, 공급업체의 업무 효율성 및 정확성을 높일 수 있습니다.

Healthcare Provider Portal Solution은 공급업체 커뮤니케이션의 중심으로, 개인 통신을 위한 안전한 사서함과 공급업체가 보험료 납세자 및 환자와 소통할 수 있는 채널을 제공합니다.

 

Healthcare Electronic Prescribing System

HP의 Healthcare Electronic Prescribing System은 약품 적합성, 처방서, 약품 기록 및 ProDUR을 실시간으로 지원하고 약국으로 직접 처방전을 전송합니다. 모든 미국 전자 처방전의 99%를 처리하고 있는 Surescripts와의 파트너 협력을 통해 HP는 사용하기 쉬운 인터페이스를 제공해 환자의 개인 의약품 프로필을 물론 보고된 건강 상태 및 알레르기 정보를 관리합니다.

HP 시스템은 약품 간 상호 작용은 물론 약품과 건강 상태, 알레르기 및 기타 환자 특성과의 상호 작용에 대해 실시간으로 경고 메시지를 전송합니다. ePrescribing은 처방전 프로세스에 정확성을 더하여 환자의 안전을 보장하고 재작업을 줄이며 비용을 억제합니다.

이제 HP의 Healthcare Electronic Prescribing System을 통해 공급업체는 인터넷을 통해 환자를 위한 약품을 처방할 수 있습니다. 시스템은 약품 적합성, 처방서, 약품 기록 및 ProDUR을 실시간으로 지원하고, 약국으로 직접 처방전을 전송합니다.