HP Datacenter Care

Datacenter Care는 귀사의 IT 스타일을 지원하는 데 필요한 환경을 제공합니다. 이를 통해 귀사는 IT 환경을 최상의 성능으로 운영할 수 있도록 지원하며 하이브리드 클라우드를 지원하는 엔터프라이즈급 환경을 전역적으로 구축할 수 있습니다.

HP는 Datacenter Care를 통해 간편하고 사전 대응적인 맞춤형 방식으로 지원을 제공합니다. Datacenter Care 서비스는 이기종 데이터 센터에 개별화된 지원 및 관리 기능을 제공하는 유연하고 포괄적인 관계 중심적 접근 방식을 지향하며, 반복 가능하고 이미 검증을 거쳐 세계적으로 제공되고 있는 서비스 "빌딩 블록"으로 이루어진 체계적인 프레임워크로 구성되어 있습니다.

귀사의 팀은 복잡한 환경을 지원하는 HP의 경험, 글로벌 지원 파트너십 및 기술 전문 지식을 활용할수 있습니다. 귀사는 하나의 계약으로 언제 어디서든 필요한 서비스를 받을 수 있습니다.

Datacenter Care for Networking은 네트워킹 제품에 대한 지원을 포함하며, 대응 지원을 위한 단일 연락 창구와 신속한 네트워크 문제 해결을 돕는 사전 예방적 서비스와 더불어 전문 서비스를 제공하여 소프트웨어 정의 네트워크로 발전할 수 있도록 돕습니다. 이것이 바로 상위 8개 통신 서비스 프로바이더 중 7개가 Datacenter Care를 선택한 이유일 것입니다.

미션 크리티컬 파트너십 고객의 경우, Datacenter Care는 자연스러운 발전 경로입니다. HP 담당자에게 문의하여 Datacenter Care 서비스가 미션 크리티컬 파트너십 향상에 어떤 도움을 주는지 알아보십시오.

핵심적인 빌딩 블록 기능

  • 맞춤형 지원을 위한 고객 지원 전담 팀
  • 강화된 전화 응대 능력 – 전문가와의 빠른 연결
  • 귀사의 시스템에 적합한 사후 대응 서비스
  • 문제를 예측하고 예방하는 사전 대응 서비스

고객의 요구 사항을 충족하는 다양한 추가 선택 서비스

 
Datacenter Care Primary Service Provider

데이터 센터 내에서 관련된 다양한 업체들을 지원하는 믿을 수 있는 파트너

Datacenter Care Flexible Capacity

요구에 앞선 현장 지원 능력 프로비져닝 및 사용량에 따른 지불

서비스 프로바이더를 위한 Datacenter Care

고객 IT 환경에 맞게 조정된 경제적인 서비스를 통해 서비스 프로바이더, HP POD 고객 또는 고성능 컴퓨팅 고객을 비롯한 모든 고객의 데이터 센터를 지원함으로써 운영 효율성 향상을 지원합니다. 또한, HP Flexible Capacity를 사용하여 현금 흐름을 조정할 수 있습니다.

클라우드용 Datacenter Care 서비스

클라우드로 이동 중인 기업이 어떤 단계에 있는지 관계없이 클라우드의 구현, 운영, 발전을 지원하는 서비스를 제공합니다.

비디오 보기

HP 및 Virgin Media - 서비스 관계

 

IT 환경을 최적화하십시오.

 

Datacenter Care 경험

 

전문가와의 만남

휴먼 터치를 통해 HP 기술과 연결