복잡한 IT 환경을 위한 로컬 사전 대응 맞춤식 지원

가상화된 통합 환경을 운영할 때는 다양한 요소가 효과적으로 연계되어야 하고 환경을 안정적으로 유지해야 합니다. HP는 요구 사항이 각기 다름을 알고 있기에 Proactive Care 서비스의 일부로서 HP Proactive Care Personalized Support 옵션을 개발했습니다.

또한 Proactive Care Personalized Support 옵션은 다음을 제공합니다.

  • 현장에서 협업 방식으로 기술은 물론 운영상의 조언을 담당하는 로컬 계정 지원 관리자
  • IT 우선 순위에 맞게 조정된 연간 지원 계획
  • 연 2회 지원 서비스 상황에 대한 검토
  • 필요에 따라 제공되는 추가 기술 서비스

귀사의 요구 사항에 적합한 지원을 선택할 시기입니다. Personalized Support 옵션은 Proactive Care 서비스를 구입한 고객만 이용 가능합니다. Proactive Care 서비스와 Personalized Support 옵션은 HP를 통해 직접 이용하거나 ServiceONE 공인 파트너의 글로벌 네트워크를 통해 이용할 수도 있습니다.

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