판매 및 판매 후 성과 증대 초기 판매는 성공적인 고객 관계의 시작일 뿐입니다. 고객 충성도와 장기적인 가치를 위해서는 판매, CRM, 판매 후 활동 전환에 집중해야 합니다. HP가 고객 만족도와 비용 효율성을 높이고 전체 제품 라이프 사이클에서 수익을 늘릴 수 있는 Sales and After Sales Solutions를 통해 도와드립니다. 어떻게 판매 및 판매 후 실적을 최적화할 수 있는지 알아보려면 지금 HP 판매 담당자에게 문의하십시오. 연락처 |
성공적인 고객 관계는 초기 거래로 끝나지 않습니다. 제품 라이프 사이클에서는 판매 후 서비스 제공을 확대할 수 있는 훌륭한 기회가 제공됩니다. 그것이 성공적인 조직들이 판매는 물론 판매 후 역량 개발에 집중하는 이유입니다. HP Sales and After Sales Solutions는 판매 및 고객 관계 관리에서 유지 관리, 수리, 오버홀, 기타 판매 후 기회에 이르는 모든 관련 활동을 지원합니다. HP는 엔지니어링 및 설계에서 품질 좋은 고객 서비스까지 광범위한 개발 및 제조 노하우를 제공합니다. 미래 지향적인 조직은 아웃소싱 multivendor 고객 서비스 관리, 마케팅 게시 전환, CRM 통합 및 호스팅, 연락처 센터 BPO, 보증 클레임 관리, 데이터 및 비정형 데이터 분석 및 기타 솔루션에 관해 HP를 신뢰합니다. 예를 들어 Menlove Toyota Scion은 새로운 콜 센터를 통해 30%의 생산성 향상과 내부 이메일 시스템에서 실질적인 개선을 기대하고 있습니다. HP Sales and After Sales Solutions는 다음을 통해 경우에 따라서는 총 비즈니스의 20%를 대표하는 더욱 강력한 판매 후 비즈니스를 구축하도록 돕습니다. - 재고 및 유지 관리 비용 절감
- 고객 서비스 및 만족도 향상
- 총 자산 회전율 향상
- 내부 프로세스 개선
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