HP Service Anywhere는 내장형 Big Data를 포함하는 SaaS를 통해 제공된 IT 서비스 데스크로, 이 내장형 Big Data는 ITIL® 업계 모범 사례에 기반한 기본 ITSM 프로세스를 지원합니다. 최종 사용자는 훨씬 더 만족할 수 있고 가장 적합한 답변을 신속하게 찾을 수 있습니다. IT 직원들은 실시간 분석 결과로부터 입수한 지식과 새로운 통찰력을 활용하여 티켓을 신속하게 취급할 수 있습니다.
 
 
 
  
재창조된 서비스 데스크
 
 

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서비스 데스크 + 소셜 인텔리전스 + 빅 데이터 = 놀라운 결과

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