온 프레미스 서비스 관리

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서비스 데스크

최고 수준의 지원으로 90%의 생산 인시던트를 해결합니다.

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변경 관리

긴급 변경을 50%까지 축소합니다.

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서비스 카탈로그 포털

셀프 서비스 요청 관리를 자동화하여 클라우드 멀티 소싱을 지원합니다.

 

Service Manager 기능

HP Service Manager는 가장 중요한 자산에 IT를 연결하고 변경과 같은 중요한 프로세스를 제어하며 조직의 경쟁력을 높여줍니다.