HP Software로 더 많은 비즈니스 가치 실현

HP Software Premier 서비스(HP의 지원 및 솔루션 관리 서비스 포트폴리오)는 사후 대응 지원, 사전 대응 자문 서비스, 계정 관리, 운영 및 개선을 위한 아웃 태스킹을 통해 HP 솔루션을 사용, 지원 및 최적화하도록 돕습니다. HP Premier 서비스에는 표준 HP 소프트웨어에 대한 고급 맞춤화를 통한 Premier for Products, 고유한 맞춤화 및 통합 구현을 위한 애플리케이션 관리 서비스를 통한 Premier Solution Management가 포함됩니다. 이러한 서비스는 낮고 예측 가능한 비용을 실현하고 혁신에 집중하며 투자 활용도를 높일 수 있게 도와줍니다.

 

주요 이점

  • 서비스 수준 목표가 높은 우수한 사후 대응 지원
  • 귀사의 환경을 이해하는 책임감 있는 지정 HP 담당자
  • 서비스 중단 위험을 최소화하는 사전 대응적 지원
  • HP Software의 지속적 개선을 위한 통찰력과 전략
  • 간소화 및 통합된 지원과 단일 책임 창구
  • 솔루션 유지, 운영 및 개선을 위한 지속적인 애플리케이션 관리 서비스
 

Premier Support 서비스

Premier Support 서비스

HP Software Support의 부사장인 Aileen Allkins가 고객 피드백을 바탕으로 설계한 새로운 Premier Support 서비스에 관해 설명합니다.

 

HP Software Support의 부사장인 Aileen Allkins가 고객 피드백을 바탕으로 설계한 새로운 Premier Support 서비스에 관해 설명합니다.