수동적인 실제 사용자 모니터링으로 최종 사용자 경험 개선

HP Real User Monitor Software는 모든 위치에서 모든 사용자의 애플리케이션 성능 및 가용성을 항상 수동적으로 모니터링합니다. 기본 인프라를 자동으로 발견하고 사용자 작업을 분류하므로 세션 상태를 즉시 확인할 수 있습니다. 여러 계층 사이에서 사용자 경험을 추적하며 애플리케이션 문제를 신속하게 격리하고, 실시간 강좌를 캡처하고, 고객이 클릭한 위치를 확인하고, 응답 시간을 측정하고, 문제를 일으킨 페이지를 볼 수 있습니다. 그리고 강좌를 쉽게 캡처하고 재생하여 실제 행동을 반영하는 테스트 스크립트를 만들 수 있습니다.

 

주요 이점

  • 수동적으로 애플리케이션 상태 모니터링—모든 사용자, 모든 위치, 항상
  • 사용자 세션을 재생하여 우선 순위 지정을 돕고 신속하게 문제 해결
  • 실제 사용자 세션을 기반으로 테스트 스크립트 생성
  • 자동으로 검색된 애플리케이션 계층에서 트랜잭션을 추적하여 신속하게 해결
  • 애플리케이션 상태와 네트워크 및 인프라 가시성을 결합하여 신속하게 격리
 

HP Application Performance Management의 실례

Screenshot of HP Application Performance Management in action

HP APM을 통해 고객 환경과 IT 효율성을 모두 개선하는 방법에 대해 알아보십시오. HP Business Process Monitor를 사용하면 최종 사용자 환경에서 서비스 성능과 가용성을 사전에 예방차원으로 모니터링할 수 있습니다.

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