목적에 따라 중앙화된 협업

HP Enterprise Collaboration(HPEC)는 구조화된 프로세스와 비정형 토론을 문제 또는, 결함 등에 대한 체계적인 컨텍스트별 대화로 결합하여 직원 생산성 향상에 도움을 드립니다. 참가자는 HPEC, 표준 이메일 또는 인스턴트 메시지를 통해 간편하게 대화에 참여할 수 있습니다. 또한 모든 토론이 보관되어 즉시 검색 가능한 지식 자료로 만들어 집니다. 무엇보다 HPEC는 여러 인기 HP 도구 및 타사 도구와 직접 통합되므로, 직원은 익숙한 애플리케이션을 계속 사용할 수 있습니다.

 

주요 이점

  • 고객 문제를 빠르게 해결하여 고객 만족도 향상
  • 이전에 해결된 문제에 대한 지식에 즉각적인 액세스 제공
  • 복잡한 문제를 해결할 수 있도록 사일로 간에 지식을 공유
  • 비정형 데이터로 구조화된 프로세스와 연결하여 효율성 향상
 

HP Enterprise Collaboration이란 무엇인가?

HP Enterprise Collaboration이란 무엇인가?

HP Enterprise Collaboration이 어떻게 각종 작업을 다양한 상황이 담긴 검색 가능한 대화로 구성하여 IT 담당자들이 보다 신속하게 작업을 수행할 수 있도록 도와 주는지 알아보십시오.

HP Enterprise Collaboration이 어떻게 각종 작업을 다양한 상황이 담긴 검색 가능한 대화로 구성하여 IT 담당자들이 보다 신속하게 작업을 수행할 수 있도록 도와 주는지 알아보십시오.

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  • Content and Collaboration집중적인 협업을 통해 향상된 효율성과 추가 기능 콘텐츠들을 사용하여 HP 소프트웨어의 더 많은 이점 활용하십시오.