HP 소프트웨어 솔루션의 가치 실현 및 유지

HP Software Solution Management Services(SMS)는 구성, 사용자 정의 및 통합을 비롯하여 HP 소프트웨어 솔루션 구현을 유지 관리하고, 운영하고, 지속적으로 개선하기 위한 포괄적인 애플리케이션 관리 서비스를 제공합니다. SMS에는 사후 대응 서비스, 자문 서비스, 운영 및 개선 서비스가 포함되어 사고 및 문제 관리를 위한 단일 연락처, 문제 방지 및 가동 중지 시간 감소를 위한 사전 대응 지침, 운영 활동을 외주 업무로 맡길 수 있는 기능, 솔루션의 가치를 높일 수 있는 개선 기능을 제공합니다.

 

주요 이점

  • 단일 HP 연락처를 통해 솔루션 관리 간소화
  • 서비스 품질 개선 및 서비스 가동 중지 위험 최소화
  • 지속적인 개선을 통해 솔루션 가치 및 채택률 증대
  • 내부 리소스 제약 극복
  • TCO(총 소유 비용) 절감
 

HP Software SMS(Solution Management 서비스)