Symbian (예: Nokia 폰) 인쇄 도움말 및 지원

HP는 Symbian(예: Nokia) 사용자를 위한 다양한 모바일 프린팅 옵션을 제공합니다.

Symbian 장치에서 이메일을 통해 ePrint 지원 가능한 프린터로 인쇄 시 문제가 발생한다면 아래 ePrint를 선택하여 문제 해결 단계를 확인하십시오.

Symbian 장치에서 로컬 네트워크의 HP 프린터로 인쇄 시 문제가 발생한다면 아래 HP ePrint Home & Biz에서 문제 해결 단계를 확인하십시오.

아래 인쇄 방법 옆의 더하기(topic site plus sign) 기호를 클릭하여 문제 해결 단계를 확인하십시오.

ePrintePrint

HP 프린터를 ePrintCenter에 성공적으로 등록한 후 Symbian(예: Nokia) 모바일 장치에서 ePrint 이메일 주소를 사용하여 인쇄할 때 인쇄 작업이 출력되지 않습니다.

ePrint

eprint_icon

중요: ePrint 작업이 즉시 인쇄되지 않습니다. 프린터에 문제가 발생한 경우 인쇄 작업이 서버에 24시간 동안 남아 있게 됩니다. 서버는 주기적으로 프린터 상태를 확인하고 문제가 해결되면 인쇄 작업을 보냅니다. 24시간 후에도 문제가 해결되지 않으면 서버가 인쇄 작업을 삭제합니다.

이 목록에서 문제에 해당할 수 있는 원인과 해결책을 확인해 보십시오.

참고: 이 해결 방법 중 일부는 프린터 작업이 필요합니다. 프린터가 가까이에 없는 경우 해당 프린터에 액세스할 수 있는 누군가에게 도움을 요청하십시오.

ePrint 기능이 꺼짐 상태ePrint 기능이 꺼짐 상태

ePrint 기능이 켜져 있는지 확인합니다. 프린터 제어판에서 ePrint 기능을 켠 다음 인쇄 작업을 다시 보냅니다.

HP ePrint Home & Biz 앱 HP ePrint Home & Biz 앱

모바일 장치에 HP ePrint Home & Biz 앱을 설치하면 자신이 소유하거나 액세스 권한이 있는 ePrint 지원 HP 프린터로 이메일을 통해 인쇄 작업을 보낼 수 있습니다.

다음 단계에 따라 모바일 장치를 ePrintCenter에 등록하여 이메일을 통한 작업 전송을 활성화하십시오.

참고: 또한 웹 페이지, Microsoft Office Word, Excel 또는 PowerPoint 파일을 HP ePrint Home & Biz 앱에서 인쇄하려면 ePrintCenter 웹 사이트에 등록해야 합니다.

  1. 모바일 장치에서 HP ePrint Home & Biz, 등록을 차례로 터치 또는 선택합니다.

  2. 이메일 주소를 입력한 다음 제출을 터치합니다. HP ePrintCenter에서 PIN 코드가 담긴 이메일을 보냅니다.

  3. 이메일로 이 코드를 받은 다음 HP ePrint Home & Biz를 터치하여 앱을 다시 열고 이메일 주소를 입력한 다음 보내기를 터치 또는 선택합니다.

  4. 다른 이메일 주소를 등록하려면 설정을 터치 또는 선택한 다음 다른 이메일 주소 등록을 터치 또는 선택합니다.

ePrint 서비스에 문제가 있음ePrint 서비스에 문제가 있음

원인: ePrint 서비스에 일시적으로 문제가 있어 ePrint 작업이 인쇄되지 않습니다.

 해결 방법: 인쇄 작업을 나중에 다시 보내 보십시오.

잘못된 ePrint 이메일 주소 사용잘못된 ePrint 이메일 주소 사용

정확한 ePrint 이메일 주소를 사용했는지 확인하고 인쇄 작업을 다시 보내 보십시오. ePrint 이메일 주소 확인이 필요할 경우 ePrintCenter에서 도움말을 클릭한 다음 HP ePrint 제목 아래서 프린터 이메일 주소 확인 방법을 참조하십시오.

ePrint가 지원되는 프린터의 펌웨어에 업데이트가 필요할 수 있음ePrint가 지원되는 프린터의 펌웨어에 업데이트가 필요할 수 있음

ePrint 실행을 위해 프린터에 펌웨어 업데이트가 필요할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 프린터 펌웨어를 업데이트합니다.

방법 1: 프린터 제어판에서 펌웨어 업데이트 가져오기

프린터 제어판에서 모든 사용 가능한 제품 업데이트를 확인하여 설치합니다.

HP 제품에서 제어판을 통한 업데이트 확인을 지원하지 않는 경우 다음 방법을 진행합니다.

방법 2: HP 웹 사이트에서 업데이트된 펌웨어 확인

  1. 프린터 제어판에서 프린터 상태 보고서나 프린터 품질 보고서를 인쇄한 후 보고서에서 펌웨어 버전 번호나 날짜를 확인합니다.

  2. HP 고객 지원에서 입력 창에 제품 번호를 입력합니다.

  3. 다음을 클릭합니다. 필요한 경우 유사 제품 목록에서 모델을 클릭합니다.

  4. 소프트웨어 및 드라이버 다운로드를 클릭합니다.

  5. 운영 체제를 선택하고 다음을 클릭합니다.

  1. 펌웨어 옆의 더하기 기호를 클릭하여 제품에 대한 최신 펌웨어를 확인합니다.

참고: 페이지의 목록에 펌웨어가 없으면 프린터가 최신인 것입니다. 추가 조치가 필요하지 않습니다.

  1. 인쇄한 보고서의 펌웨어 버전 번호를 HP 웹 사이트의 펌웨어 버전 번호와 비교합니다.

  • 프린터 상태 보고서의 펌웨어 버전 번호나 날짜가 HP 웹 사이트의 것과 같은 경우 제품 펌웨어가 최신인 것입니다. 추가 조치가 필요하지 않습니다.

  • 프린터 상패 보고서의 펌웨어 버전 번호가 HP 웹 사이트의 것과 다른 경우 다음 단계를 진행하여 펌웨어를 다운로드 및 설치합니다.

  1. 추가 정보를 클릭하고 다운로드 옵션 및 정보를 확인한 다음 다운로드를 클릭합니다.

  2. 펌웨어 다운로드 파일을 저장한 폴더로 이동한 다음 파일을 두 번 클릭하여 HP 펌웨어 다운로드 유틸리티를 실행합니다. 화면에 나오는 설명을 따라 설치합니다. 

 

ePrint가 지원되는 프린터가 오프라인이거나 오류가 있음ePrint가 지원되는 프린터가 오프라인이거나 오류가 있음

원인: 프린터에 하드웨어 또는 연결 문제가 있을 수 있습니다.

 해결 방법: 프린터 제어판에 불이 깜박거리거나 오류 메시지는 없는지 확인한 다음 제어판의 메시지에 따라 문제를 해결합니다.

제어판에 표시되는 메시지가 없으면 HP 고객 지원에서 검색 필드에 제품 번호를 입력한 다음 특정 제품의 문제를 다룬 지원 문서를 찾아 보십시오.

ePrint가 지원되는 프린터가 인터넷에 연결되어 있지 않음ePrint가 지원되는 프린터가 인터넷에 연결되어 있지 않음
프린터가 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다. 연결 문제가 계속될 경우 프린터가 무선 연결을 유지하지 못함에서 자세한 문제 해결 단계를 참조하십시오.
ePrint 이메일 첨부 파일의 인쇄가 지원되지 않음ePrint 이메일 첨부 파일의 인쇄가 지원되지 않음

인쇄하려는 이미지 및 파일 형식이 ePrint에서 지원되는지 확인합니다.

ePrint 지원 문서 형식:

  • Microsoft Word

  • Microsoft Excel

  • Microsoft PowerPoint

  • .pdf

  • .txt

  • HTML

ePrint 지원 이미지 및 사진 형식:

참고 : 이미지 해상도는 100dpi 이상이어야 합니다. 그렇지 않으면 인쇄 작업이 실패합니다. 인쇄 작업을 보내기 전에 이미지 속성을 열어 해상도를 확인할 수 있습니다.

  • .jpg

  • .gif

  • .png

  • .tiff

  • .bmp

인쇄 대기열에 ePrint 작업이 멈춰 있음인쇄 대기열에 ePrint 작업이 멈춰 있음

ePrintCenter 인쇄 대기열에 인쇄 작업이 멈춰 있을 수 있습니다. 다음 단계에 따라 인쇄 대기열을 지우십시오.

  1. ePrintCenter에서 계정에 로그인합니다.

  2. 제품 이름이 있는 페이지 상단의 탭을 클릭합니다.

  3. 최근 인쇄 작업 섹션에서 작업 내역 보기를 클릭합니다.

  4. 대기열에서 지우려는 인쇄 작업 옆의 취소를 클릭합니다. 목록의 다른 인쇄 작업에 대해 이 절차를 반복합니다.

ePrint 이메일에 여러 받는 사람 포함ePrint 이메일에 여러 받는 사람 포함

원인: ePrint 서비스에서는 받는 사람 1인에게 보낸 이메일만 허용됩니다. 이것은 의도치 않은 인쇄를 차단하기 위한 것입니다. 

 해결 방법: ePrint 이메일 주소에만 인쇄 작업을 다시 보내 보십시오.

ePrint가 허용되는 보낸 사람 목록에 없음ePrint가 허용되는 보낸 사람 목록에 없음

원인: ePrint가 지원되는 프린터의 소유자는 해당 프린터에 인쇄 작업을 보낼 수 있는 사용자를 선택하여 한정할 수 있습니다. 이메일 주소가 이 허용되는 보낸 사람 목록에 없으면 인쇄 작업이 실패하게 됩니다.

 해결 방법: 프린터 소유자에게 해당 이메일 주소를 허용되는 보낸 사람 목록에 추가해 주도록 요청한 다음 인쇄 작업을 다시 보내 보십시오.

ePrint 작업이 취소됨ePrint 작업이 취소됨

원인: 프린터 제어판이나 ePrintCenter 계정에서 인쇄 작업이 취소된 것 같습니다.

 해결 방법: 인쇄 작업의 취소를 확인한 후 인쇄 작업을 다시 보내 봅니다.

ePrint가 지원되는 프린터가 사용 중임ePrint가 지원되는 프린터가 사용 중임

프린터가 다른 작업으로 바쁠 경우 인쇄 작업이 ePrint 서버에 24시간 동안 남아 있게 됩니다. 서버는 주기적으로 프린터 상태를 확인하고 프린터를 사용할 수 있게 되면 인쇄 작업을 보냅니다. 24시간 후에도 프린터를 사용할 수 없으면 서버가 인쇄 작업을 삭제합니다.

인쇄 작업을 다시 보내기보다는 출력될 때까지 대기하여 용지와 잉크를 절약하십시오. 인쇄 작업을 다시 보내면 두 번 출력될 수 있습니다.

ePrint가 지원되는 프린터 꺼짐ePrint가 지원되는 프린터 꺼짐

ePrint 작업을 수신하여 출력하려면 프린터가 켜져 있어야 합니다.

ePrint 사용 시 이미지 품질이 너무 떨어짐 ePrint 사용 시 이미지 품질이 너무 떨어짐

이미지와 사진의 가로 세로 해상도는 100 dpi(인치당 도트) 이상이어야 합니다. 그렇지 않으면 ePrint 작업이 실패합니다. 인쇄 작업을 보내기 전에 이미지 속성을 열어 해상도를 확인할 수 있습니다.

ePrint 이메일의 총 크기가 허용 한도를 초과함ePrint 이메일의 총 크기가 허용 한도를 초과함

각 이메일의 내용은 5MB로 제한됩니다. 각 첨부 파일에도 5MB 한도가 적용됩니다. 이 한도를 초과하는 이메일은 인쇄되지 않습니다.

참고: ePrint 이메일에 10개의 첨부 파일을 포함할 수 있습니다.

ePrint 이메일 첨부 파일에 매크로나 바이러스가 포함됨ePrint 이메일 첨부 파일에 매크로나 바이러스가 포함됨

원인: 하나 이상의 이메일 첨부 파일에 매크로나 바이러스가 포함된 경우 인쇄 작업이 실패합니다.

 해결 방법: 첨부 파일에서 바이러스를 검색한 다음 인쇄 작업을 다시 보내기 전에 모든 매크로를 제거하십시오.

ePrint 이메일에 10개가 넘는 첨부 파일이 포함됨ePrint 이메일에 10개가 넘는 첨부 파일이 포함됨
ePrint 이메일에 10개의 첨부 파일을 포함할 수 있습니다. 10개 이하의 첨부 파일로 인쇄 작업을 다시 보내 보십시오.
ePrint Home & Biz 앱ePrint Home & Biz 앱

HP ePrint Home & Biz 앱을 Symbian(예: Nokia) 장치에 성공적으로 다운로드 및 설치한 후 모바일 장치에서 인쇄 작업을 시도할 때 출력되지 않습니다.

HP ePrint Home & Biz

hp_eprint_icon

HP ePrint Home & Biz를 사용하면 다음과 같은 방법으로 모바일 장치에서 인쇄할 수 있습니다.

  • 옵션 1: ePrintCenter에 모바일 장치를 등록한 경우 이메일을 통해 인쇄 작업을 보내 아무 ePrint 지원 프린터에서나 인쇄할 수 있습니다.

  • 옵션 2: 모바일 장치와 동일한 무선 네트워크에 연결된 지원되는 HP 프린터로 직접 인쇄합니다.

중요: HP ePrint Home & Biz로 인쇄하려면 지원되는 HP 프린터가 있어야 합니다. 프린터 지원 여부는 모바일 프린팅 지원 가능한 프린터에서 확인하십시오. 

이메일을 통한 인쇄에서 문제가 발생할 경우 위의 ePrint 문제 해결 섹션을 참조하십시오.

모바일 장치와 동일한 무선 네트워크의 프린터로 인쇄할 때 문제가 발생할 경우 다음 목록에서 가능한 원인 및 해결 방법을 확인하십시오.

모바일 장치에 '사용 가능한 프린터 없음' 메시지가 표시됨모바일 장치에 '사용 가능한 프린터 없음' 메시지가 표시됨

Symbian(예: Nokia) 모바일 장치에서 HP ePrint Home & Biz를 사용하여 HP 제품에 인쇄할 때 모바일 장치에 '사용 가능한 프린터 없음' 오류 메시지가 표시됩니다.

이 문제를 해결하려면 아래에 제시된 단계를 순서대로 수행하십시오.

해결 방법 1: 라우터, Symbian 장치 및 프린터 다시 시작

  1. 라우터를 끕니다. 장치를 끄는 방법과 관련한 특정 지침은 라우터 제조업체에서 확인하십시오.

주의: 라우터를 다시 설정하지 마십시오.

  1. 프린터와 Symbian 장치를 끕니다.

  2. 라우터를 켭니다. 설정 프로세스가 완료되도록 30초 정도 기다립니다.

  3. 프린터를 켭니다. 초기화 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.

  4. 프린터가 무선 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 

  • 프린터가 무선 네트워크에 연결되어 있으면 다음 단계를 따라 수행합니다.

  • 프린터가 무선 네트워크에 연결되어 있지 않으면 네트워크 구성 보고서나 무선 테스트 보고서를 인쇄하여 연결 상태를 확인합니다. 그래도 네트워크에 연결할 수 없는 경우 HP 고객 지원에서 검색 필드에 제품 번호를 입력한 다음 해당 문제를 다루는 지원 문서를 찾아 보십시오.

  1. 모바일 장치를 켠 다음 HP 제품과 동일한 무선 네트워크에 연결합니다.

  2. 이제 인쇄해 봅니다.

  • 이 단계에서 문제가 해결되면 더 이상 문제 해결 절차를 수행할 필요가 없습니다.

  • 문제가 지속되면 다음 해결 방법을 계속합니다.

해결 방법 2: 가장 최신 HP ePrint Home & Biz 앱을 사용하고 있는지 확인합니다.

가장 최신 HP ePrint Home & Biz 버전을 사용하고 있는지 확인합니다. 앱에 사용 가능한 업데이트를 설치한 다음 다시 인쇄해 봅니다.

HP ePrint Home & Biz

hp_eprint_icon

  • 이 단계에서 문제가 해결되면 더 이상 문제 해결 절차를 수행할 필요가 없습니다.

  • 문제가 지속되면 다음 해결 방법을 계속합니다. 

해결 방법 3: Symbian 장치에서 Bluetooth 끄기

Bluetooth는 인쇄를 방해할 수 있는 무선 연결입니다. 장치 Bluetooth 연결을 끈 다음 인쇄를 다시 시도해 봅니다. 

  • 이 단계에서 문제가 해결되면 더 이상 문제 해결 절차를 수행할 필요가 없습니다.

  • 문제가 지속되면 다음 해결 방법을 계속합니다.

해결 방법 4: 연결 확인

다음 단계에 따라 프린터 및 모바일 장치의 네트워크 연결을 확인합니다.

1단계: 프린터 네트워크 연결 확인 

  1. 제품 제어판에서 네트워크 구성 보고서나 무선 테스트 보고서를 인쇄합니다. 이 보고서의 인쇄 방법을 잘 모를 경우 해당 설명서에서 방법을 참조하십시오.

  2. 보고서의 802.11 무선 연결에서 상태를 확인합니다. 이 상태는 Connected(연결됨)이고 네트워크 이름(SSID)이 무선 네트워크 이름과 같아야 합니다. 

  • HP 제품이 무선 네트워크에 연결되어 있으면 다음 단계를 진행합니다. 

  • HP 제품이 정확한 무선 네트워크에 연결되지 않은 경우HP 고객 지원의 검색 필드에 제품 번호를 입력한 다음 제품을 무선 네트워크에 연결하는 것에 대한 지원 문서를 찾아 보십시오.

2단계: 모바일 장치가 프린터와 같은 네트워크에 연결되었는지 확인한 다음 모바일 장치를 가능한 라우터에 근접하게 이동합니다. 

  1. 모바일 장치 연결 설정에서 프린터와 동일한 무선 네트워크에 연결되었는지 확인합니다.

  2. Android 장치를 가능한 라우터에 가깝게 이동합니다. 그러나 1.8미터(6피트) 안에는 두지 마십시오.

  3. 이제 인쇄해 봅니다.

  • 이 단계에서 문제가 해결되면 문제 해결 절차를 계속할 필요가 없습니다.

  • 문제가 지속되면 다음 해결 방법을 계속합니다.

해결 방법 5: Symbian 장치 다시 시작

사용자 설명서의 단계에 따라 장치를 다시 시작하거나 재부팅한 후 HP ePrint Home & Biz 앱으로 돌아와 인쇄를 시도해 봅니다.

  • 이 단계에서 문제가 해결되면 문제 해결 절차를 계속할 필요가 없습니다.

  • 문제가 지속되면 다음 해결 방법을 계속합니다. 

해결 방법 6: 다른 장치나 컴퓨터에서 인쇄해 보고 프린터 다시 설정

1단계: 다른 장치 또는 컴퓨터에서 인쇄 시도

다른 네트워크 연결 장치에서 HP 프린터로 인쇄해 봅니다. 네트워크 연결 장치에는 컴퓨터, 다른 모바일 장치 등이 있습니다.

2단계: 프린터 재설정

  1. 프린터의 전원이 켜져 있는지 확인합니다.

  2. 프린터 전원을 켠 상태에서 제품의 뒷면에 있는 전원 코드를 분리합니다.

  3. 프린터의 전원 플러그를 벽에 있는 콘센트에서 뽑습니다.

  4. 벽면 콘센트에 전원 코드를 다시 연결합니다.

  5. 제품 뒷면의 전원 코드를 다시 연결합니다.

  6. 프린터가 자동으로 켜지지 않으면 전원 버튼을 눌러 제품의 전원을 켭니다.

  7. 이제 인쇄해 봅니다.

  • 이 단계에서 문제가 해결되면 더 이상 문제 해결 절차를 수행할 필요가 없습니다.

  • 문제가 지속되면 다음 해결 방법을 계속합니다.

해결 방법 7: HP ePrint Home & Biz 앱 다시 설치 

일부 모바일 인쇄 문제는 ePrint Home & Biz 앱을 제거하고 다시 설치하는 것으로 해결될 수 있습니다.

다음 단계에 따라 모바일 장치의 앱을 제거하고 다시 설치하십시오.

  1. HP ePrint Home & Biz를 터치한 다음 옵션 메뉴에서 제거를 터치합니다.

  2. 모바일 장치에서 Ovi Store로 이동합니다.

  3. HP ePrint Home & Biz를 찾아 다운로드를 터치합니다.

  • 이 단계에서 문제가 해결되면 더 이상 문제 해결 절차를 수행할 필요가 없습니다.

  • 문제가 지속되면 다음 해결 방법을 계속합니다. 

해결 방법 8: 라우터 펌웨어 업데이트

라우터 제조업체에서 사용 가능한 펌웨어 업데이트와 해당 설치 지침을 확인합니다.

이 해결 방법으로 문제를 해결하지 못한 경우

앞의 모든 솔루션을 제시된 순서대로 수행하였으나 문제를 해결하지 못한 경우 HP 고객 지원에서 검색 필드에 제품 번호를 입력한 다음 특정 제품의 문제를 다룬 지원 문서를 찾아 보십시오.
 

프린터가 꺼져 있음프린터가 꺼져 있음
모바일 장치에서 인쇄 작업을 보내기 전에 프린터가 켜져 있는지 확인하십시오.
HP 프린터가 오프라인이거나 오류가 있음HP 프린터가 오프라인이거나 오류가 있음

원인: 프린터에 하드웨어 또는 연결 문제가 있을 수 있습니다.

 해결 방법: 프린터 제어판에 불이 깜박거리거나 오류 메시지는 없는지 확인한 다음 제어판의 메시지에 따라 문제를 해결합니다.

제어판에 표시되는 메시지가 없으면 HP 고객 지원에서 검색 필드에 제품 번호를 입력한 다음 특정 제품의 문제를 다룬 지원 문서를 찾아 보십시오.

프린터가 무선 네트워크에서 공유되지 않음프린터가 무선 네트워크에서 공유되지 않음
인쇄 작업을 보내기에 앞서 프린터가 모바일 장치와 동일한 무선 네트워크에 연결되었는지 확인하십시오.
프린터가 무선 연결 상태를 유지하지 못함프린터가 무선 연결 상태를 유지하지 못함
프린터가 무선 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 연결 문제가 계속될 경우 프린터가 무선 연결을 유지하지 못함에서 자세한 문제 해결 단계를 참조하십시오.
ePrint 지원 가능한 프린터에 이메일로 인쇄 작업을 보낼 수 없음ePrint 지원 가능한 프린터에 이메일로 인쇄 작업을 보낼 수 없음

HP ePrint Home & Biz가 있으면 자신이 소유하거나 액세스 권한이 있는 ePrint 지원 가능한 HP 프린터로 이메일을 사용해 인쇄 작업을 보낼 수 있습니다.

다음 단계에 따라 모바일 장치를 ePrintCenter에 등록하여 이메일을 사용한 작업 전송을 활성화하십시오.

참고: 또한 웹 페이지, Microsoft Office Word, Excel 또는 PowerPoint 파일을 HP ePrint Home & Biz 앱에서 인쇄하려면 ePrintCenter 웹 사이트에 등록해야 합니다.

다음 단계에 따라 ePrintCente에 등록합니다.

  1. 모바일 장치에서 HP ePrint Home & Biz, 등록을 차례로 터치 또는 선택합니다.

  2. 이메일 주소를 입력한 다음 제출을 터치합니다. HP ePrintCenter에서 PIN 코드가 담긴 이메일을 보냅니다.

  3. 이메일로 이 코드를 받은 다음 HP ePrint Home & Biz를 터치하여 앱을 다시 열고 이메일 주소를 입력한 다음 보내기를 터치 또는 선택합니다.

  4. 다른 이메일 주소를 등록하려면 설정을 터치 또는 선택한 다음 다른 이메일 주소 등록을 터치 또는 선택합니다.

ePrint Home & Biz를 다시 설치해야 할 수 있음ePrint Home & Biz를 다시 설치해야 할 수 있음

일부 모바일 프린팅 문제는 ePrint Home & Biz 앱을 제거하고 다시 설치하는 것으로 해결될 수 있습니다.

HP ePrint Home & Biz

hp_eprint_icon

다음 단계에 따라 모바일 장치의 앱을 제거하고 다시 설치하십시오.

  1. HP ePrint Home & Biz를 터치한 다음 옵션 메뉴에서 제거를 터치합니다.

  2. 모바일 장치에서 Ovi Store로 이동합니다.

  3. HP ePrint Home & Biz를 찾아 다운로드를 터치합니다.

HP ePrint Home & Biz로 웹 페이지 또는 Microsoft Office 파일을 인쇄할 수 없음HP ePrint Home & Biz로 웹 페이지 또는 Microsoft Office 파일을 인쇄할 수 없음

Symbian(예: Nokia) 장치에서 웹 페이지나 Microsoft Office 파일을 인쇄하려면 모바일 장치를 ePrintCenter에 등록한 다음 ePrintCenter 웹 사이트에서 계정을 만들어야 합니다.

1단계: ePrintCenter에 Symbian 장치 등록

  1. 모바일 장치에서 HP ePrint Home & Biz, 설정, 등록을 차례로 터치합니다.

  2. 이메일 주소를 입력한 다음 보내기를 터치합니다. HP ePrintCenter에서 PIN 코드가 담긴 이메일을 보냅니다.

  3. 이메일로 이 코드를 받은 다음 HP ePrint Home & Biz를 터치하여 앱을 다시 열고 PIN을 입력한 다음 확인을 터치합니다.

2단계: ePrintCenter 계정 만들기 

ePrint 지원 프린터에서 이미 웹 서비스를 활성화하였고 아직 ePrintCenter 웹 사이트에 등록하지 않은 경우, HP 고객 지원에서 검색 필드에 제품 번호를 입력한 다음 제품에 해당하는 'ePrint 시작하기'를 찾아 봅니다.

 
추가 검색
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