HP 기술지원 담당자들이 제공한 프린터 설치 문제 해결 방법 중에서 고객님의 설치 오류 해결에 가장 유용한 방법을 찾을 수 있습니다.

참고: 아래 사항은 Windows 운영 체제에만 적용됩니다.

아래 항목 중 해당하는 연결 방법을 선택하십시오.
컴퓨터에 직접 USB 케이블을 사용하여 설치한 프린터 연결 문제를 컴퓨터에서 사용 가능한 다양한 방법으로 알아볼 수 있습니다. 문제 해결 과정과 사용 가능한 도구는 운영 체제마다 다릅니다.
유선 이더넷 연결에서 프린터를 사용할 때 로컬 및 네트워크 도구를 모두 사용하여 발생하는 문제를 해결할 수 있습니다. 문제 해결 프로세스와 사용 가능한 도구는 운영 체제마다 다릅니다.
무선 네트워크 연결에서 프린터를 사용할 때 다양한 로컬 및 네트워크 기반 도구를 사용하여 발생하는 문제를 해결할 수 있습니다. 문제 해결 프로세스와 이용 가능한 도구는 운영 체제마다 약간 다릅니다.
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