Asistencia técnica para su producto después de la compra
IMPORTANTE: Cuando nos contacte, por favor asegúrese de contar con la información del modelo de su producto, número de serie, fecha y número de la factura de compra de su producto. Esta información es requerida para poder darle un buen servicio.
País |
Números de teléfonos |
Horario de servicio |
Información adicional |
|---|---|---|---|
| Costa Rica | 0-800-011-0524 | Lunes a Viernes de 8 a 22 hrs (Horario Local) |
Favor de usar la red pública telefónica |
| El Salvador | 800-6160 | Lunes a Viernes de 8 a 22 hrs (Horario Local) |
Favor de usar la red pública telefónica |
| Guatemala | 1-800-999-5105 | Lunes a Viernes de 8 a 22 hrs (Horario Local) |
Favor de usar la red pública telefónica |
| Honduras | 800-0-123 ♦ 1-800-711-2884 |
Lunes a Viernes de 8 a 22 hrs (Horario Local) |
Favor de usar la red pública telefónica |
| Nicaragua | 1-800-0164 ♦ 800-711-2884 | Lunes a Viernes de 8 a 22 hrs (Horario Local) |
Favor de usar la red pública telefónica |
| Panamá | 001-800-711-2884 | Lunes a Viernes de 8 a 22 hrs (Horario Local) |
Favor de usar la red pública telefónica |
| Puerto Rico | 1-877-232-0589 Local: 787-474-8570 |
Lunes a Viernes de 8 a 22 hrs (Horario Local) |
Favor de usar la red pública telefónica |
| Republica Dominicana | 1-800-711-2884 | Lunes a Viernes de 8 a 22 hrs (Horario Local) |
Favor de usar la red pública telefónica |
| ** Todos los países | Horario extendido para productos: - Deskjet (excepto Business Deskjets) - Equipos Multifunción - Presario y Pavillion de escritorio o portátil - Scanners - Proyectores HP - Fotografía Digital - Grabadores de CD y DVD Lunes a Viernes de 8 a 18 hrs (Horario Local) |
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| Número de contingencia | 281-927-4303 (todos los países excepto Puerto Rico) / 281-927-4301 (Puerto Rico) | Número a ser usado cuando el 800 no está operativo, por favor tenga en cuenta que no es un número gratuito sin embargo la opción de solicitar el retorno de la llamada puede estar disponible. Más detalles por favor solicitar al agente que atiende su llamada. |
Asistencia técnica para su producto después de la compra
| Consulte para: |
Números de
teléfonos |
Horario de servicio |
Información adicional |
|---|---|---|---|
| Costa Rica | 0-800-011-0524 | Lunes a Viernes de 8 a 18 hrs (Horario Local). |
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| Panamá | 001-800-711-2884 | Lunes a Viernes de 8 a 18 hrs (Horario Local) |
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| El Salvador | 800-6160 | Lunes a Viernes de 8 a 18 hrs (Horario Local) |
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| Guatemala | 1-800-999-5105 | Lunes a Viernes de 8 a 18 hrs (Horario Local) |
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| Honduras | 800-0-123 ♦ 800-711-2884 | Lunes a Viernes de 8 a 18 hrs (Horario Local) |
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| Nicaragua | 1-800-0164 ♦ 800-711-2884 | Lunes a Viernes de 8 a 18 hrs (Horario Local) |