Pakeitimo programos ir produktų atšaukimas

Pakeitimo programos

HP dalyvauja savanoriškose pakeitimo programose produktams ir komponentams, kurie gali turėti įtakos produktų veikimui, bet yra nesusiję su pavojumi saugumui.

Atšaukimas

Bendradarbiaudama su JAV Vartotojų produktų saugos komisija, HP dalyvauja savanoriškoje atšaukimo programoje, kai nustatoma, kad defektų turinti dalis gali sukelti pavojų saugumui.

HP nešiojamųjų kompiuterių saugos atšaukimas

Bendradarbiaudama su JAV vartojimui skirtų gaminių saugumo komisija ir kitomis saugumo kontrolės institucijomis, HP pateikė pasaulinį saugumo pranešimą ir baterijų, naudojamų tam tikruose HP nešiojamuose kompiuteriuose, keitimo programas: 2009 m. gegužės 14 d. (išplėsta 2010 m. gegužės 19 d. ir 2011m. gegužės 26 d.), 2008 m. spalio 30 d., 2006 m. balandžio 20 d. ir 2005 m. spalio 14 d. HP klientai, turintys gaminius, kurie atitinka šių programų reikalavimus, už kiekvieną atšauktą ir programos reikalavimus atitinkančią bateriją, turi teisę gauti kitą bateriją nemokamai.

HP L2035 plokščiaekranių monitorių saugumo atšaukimas

Kai kurių „L2035“ plokščiaekranių monitoriaus plastiniame ekrane galėjo būti neteisingai įmontuota mikroschema, kuri galėjo kelti pavojų gauti elektros smūgį.

„HP Deskjet“ ir „Photosmart“ vartotojų saugos atšaukimas

Gali sutrūkti kai kurių produktų į maitinimo lizdą kišamas kištukas.

Atsisiųsti „Adobe Acrobat® Reader®“