Konfidencialitātes noteikumi

HP respektē jūsu privātumu

Gan HP, gan tā filiāles vēlas respektēt jūsu privātumu. Šajos konfidencialitātes noteikumos ir aprakstīta mūsu privātuma metodika un tas, kā jūs varat noteikt, kādos veidos par jums un jūsu darbībām tiešsaistē tiek vākta informācija, un kā šo informāciju drīkst lietot. Šie noteikumi vienmēr ir pieejami mūsu HP.com sākumlapā, kā arī visu pārējo HP tīmekļa lapu apakšējā daļā.


HP ir ne tikai galvenais „Labākas uzņēmējdarbības prakses biroja” (BBB) tiešsaistes konfidencialitātes programmas sponsors, bet arī šī biroja „Akreditēto uzņēmumu” biedrs. Tā kā HP privātuma metodika atbilst BBB „Biznesa prakses kodeksam”, mēs varam lepoties ar BBB zīmotni.


Accredited Business non-HP site


Izstrādājot HP konfidencialitātes politiku un standartus, mēs respektējām un ņēmām vērā pasaulē populārākos konfidencialitātes noteikumu pamatprincipus un tiesiskos regulējumus, tostarp ESAO „Pamatnostādnes par privātās dzīves aizsardzību un personas datu pārrobežu plūsmu”, ES direktīvu 95/46/EK, APEC „Konfidencialitātes tiesiskos regulējumus” un Madrides „Rezolūciju par starptautiskajiem konfidencialitātes standartiem”.


HP darbojas saskaņā ar ASV – ES drošā patvēruma un ASV  - Šveices drošā patvēruma principiem, ko izdevusi ASV Tirdzniecības ministrija attiecībā uz Eiropas Savienības dalībvalstu un Šveices personīgo datu savākšanu, lietošanu un saglabāšanu. HP ir sertificēts, ka tas attiecībā uz paziņojumu, izvēli, tālāku pārsūtīšanu, drošību, datu integritāti, piekļuvi un likuma realizēšanu darbojas saskaņā ar drošā patvēruma privātuma principiem. Lai uzzinātu vairāk par drošā patvēruma programmu un apskatītu HP sertifikāciju, apmeklējiet http://www.export.gov/safeharbor/ non-HP site. HP ir izveidojis arī saistošo korporatīvo noteikumu („BCR”) kopumu, ko apstiprinājuši visi datu aizsardzības regulētāji EEZ un Šveicē; šis noteikumu kopums stājies spēkā 2011. gada jūnijā. BCR nodrošina, ka ikvienas HP globālās juridiskās personas apstrādātie attiecīgo indivīdu personīgie dati EEZ tiek atbilstoši aizsargāti.


Ievērojot drošā patvēruma principus un BCR prasības, HP apņemas atrisināt sūdzības saistībā ar jūsu konfidencialitāti un to, kā vācam vai izmantojam jūsu personīgo informāciju. HP ir arī apņēmies nodot neatrisinātās no ES pilsoņiem vai patstāvīgajiem iedzīvotājiem saņemtās privātuma sūdzības, kas saistītas ar viņu personīgo datu pārsūtīšanu saskaņā ar droša patvēruma principiem, neatkarīgam strīdu izšķiršanas mehānismam — BBB ES drošam patvērumam — kuru vada „Labākas uzņēmējdarbības prakses birojs” (BBB). Ja jūs savlaicīgi nesaņemat apstiprinājumu par jūsu sūdzības saņemšanu vai HP atbilstoši nereaģē uz jūsu sūdzību, jūs varat sazināties ar BBB ES drošo patvērumu tīmekļa vietnē: http://www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints non-HP site.


HP ir piešķirta TRUSTe „Privātuma zīmotne”, kas norāda, ka TRUSTe ir pārskatījis uzņēmuma konfidencialitātes noteikumus un saistīto metodiku, lai noteiktu tās atbilstību TRUSTe programmas prasībām — tostarp pārbaudot tās caurspīdību, uzskaitāmību un lietotājiem nodrošināto izvēli attiecībā uz personīgās informācijas vākšanu un izmantošanu. TRUSTe kā neatkarīga trešās puses pārstāvja uzdevums ir, izmantojot savu nozarē vadošo datu konfidencialitātes uzticamības zīmi un novatoriskos uzticamības risinājumus, palielināt uzticamību tiešsaistes pakalpojumiem patērētāju un organizāciju vidū visā pasaulē. TRUSTe programma neattiecas uz informāciju, kas varētu tikt ievākta ar programmatūru, ko lejupielādē no šīs tīmekļa vietnes. Ja jums ir kādi jautājumi vai sūdzības, kas saistītas ar mūsu konfidencialitātes noteikumiem vai metodiku, lūdzu, sazinieties ar HP, izmantojot kontaktinformāciju, kas norādīta noteikumu beigās. Ja jūs neesat apmierināts ar mūsu sniegot atbildi, šajā tīmekļa vietnē variet sazināties ar TRUSTe.


TRUSTe online privacy certification


Kā HP lieto automātiskos datu vākšanas rīkus

1. Šo konfidencialitātes noteikumu saturs

HP ir globāls uzņēmums, kurā ietilpst juridiskas personas, uzņēmējdarbības procesi, pārvaldības struktūras un tehniskas sistēmas, kas darbojas pāri valstu robežām. Šie konfidencialitātes noteikumi attiecas uz visām HP un tam pilnībā piederošām filiālēm piederošajām tīmekļa vietnēm, domēniem, pakalpojumiem, lietojumprogrammām un produktiem („HP vietnes vai pakalpojumi”), izņemot gadījumus, kad konkrētas HP programmas, produkta vai pakalpojuma specifiska konfidencialitātes politika vai noteikumi var aizstāt vai papildināt šos konfidencialitātes noteikumus.


Saites uz tīmekļa vietnēm, kas nepieder HP

Jūsu ērtību un informētības nolūkā HP vietnēs vai pakalpojumos var būt norādītas saites uz trešo pušu lietojumprogrammām, produktiem, pakalpojumiem vai tīmekļa vietnēm. Izmantojot šīs saites, jūs pametīsiet HP vietni. HP nepārbauda trešo pušu vietnes un nekontrolē tajās īstenoto konfidencialitātes metodiku, kas var atšķirties no HP metodikas. Mēs nepaužam atbalstu trešo pušu vietnēm un nesniedzam nekādus apgalvojumus par tām. HP konfidencialitātes noteikumi neattiecas uz personīgiem datiem, kurus jūs sniedzat tiešajām pusēm un kurus tās uzkrāj. Pirms sniedzat atļauju kādai vietnei, ar ko vēlaties sadarboties, savākt savu personīgo informāciju, iesakām iepazīties ar šīs vietnes konfidencialitātes politiku.


Mēs varam piedāvāt jums arī dažādas sociālās multivides iespējas, kas ļaus jums koplietot savu informāciju ar sociālajiem tīkliem un sazināties ar HP, izmantojot dažādas sociālās multivides vietnes. Atkarībā no konkrētās iespējas, šo iespēju izmantošanas rezultātā par jums tiks ievākta vai koplietota informācija. Lai pārliecinātos par to, vai izprotat, kāda informācija var tikt savākta, izmantota un koplietota šajās vietnēs, iesakām iepazīties ar šo sociālo plašsaziņas līdzekļu vietņu konfidencialitātes politiku un iestatījumiem.


2. Personīgas informācijas vākšana

HP vāc, eksportē un izmanto personīgo informāciju, lai jūs labāk apkalpotu un lai jūsu pieredze un mijiedarbība ar HP būtu personiska. Šāda informācijas vākšana notiek ar attiecīgu paziņojumu un jūsu atļauju, veicot nepieciešamo datu reģistrēšanu datu aizsardzības iestādēs, ja šāda prasība ir spēkā.


HP var savākt no jums personīgo informāciju, lai veiktu dažādas darbības, piemēram:

  • produktu vai pakalpojumu pasūtījumi, aktivācija un reģistrācija;
  • profila izveidošana un lietotāja pārbaude;
  • informācijas pieprasījumi;
  • mārketings vai atbalsta abonēšana;
  • līdzdalība konkursos vai aptaujās;
  • tūlītēja kredīta pieteikumi;
  • pieteikšanās darbā.

Jūsu sniegtās personīgās informācijas veidi var ietvert šādus datus:

  • kontaktinformāciju, piemēram, jūsu vārds, adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese;
  • finanšu informāciju, piemēram, jūsu kredītkartes/debetkartes numuru vai citu norēķinu informāciju;
  • valsts izsniegtu identifikācijas numuru un darba algu;
  • citu unikālu informāciju, piemēram, lietotāja ID un paroles, produktu un pakalpojumu izvēles, saziņas veida izvēles, datus par izglītību un nodarbinātību, kā arī darba intereses;
  • dažkārt HP iegūst jūsu uzņēmējdarbības kontaktinformāciju no personas jūsu uzņēmumā vai organizācijā (piemēram, jūsu IT departamenta darbinieka).

Ja piesakāties uz tūlītējo kredītu, mēs varam lūgt jums sniegt papildu personīgo informāciju, piemēram, algas apmēru, valsts izsniegto identifikācijas numuru, bankas/finanšu konta informāciju, kā arī citu informāciju, kas nepieciešama, lai jūs autentificētu un pārbaudītu jūsu kredītspēju. Sniegto informāciju izmanto mūsu finanšu pakalpojumu sniedzēji, lai novērtētu, vai jums var piedāvāt kredītu un kādā apmērā.


Ja izlemjat lietot mūsu vietnes funkciju, ar kuru tiek nosūtītas ziņas jūsu draugiem un paziņām, vai līdzīgu atsauces programmu, mēs jums lūgsim ievadīt sava drauga e-pasta adresi, sociālās multivides turi, mobilā tālruņa numuru vai citu kontaktinformāciju un nosūtīsim viņam ziņojumu ar aicinājumu piedalīties programmā.


Ja jūs publicējat, komentējat, norādāt interesi vai sūdzību vai koplietojat savu personīgo informāciju, tajā skaitā fotoattēlus, jebkurā HP vietnes publiskajā forumā, sociālajā tīklā, emuārā vai kādā citā šāda tipa forumā, lūdzu, ņemiet vērā, ka jebkuru jūsu iesūtīto informāciju var lasīt, skatīt, uzkrāt vai izmantot jebkurš cits šo forumu lietotājs un tā var tikt izmantota, lai ar jums sazinātos, nosūtītu nevēlamus ziņojumus vai arī kādiem citiem mērķiem, kurus ne jūs, ne HP nevar kontrolēt. HP nav atbildīgs par personīgo informāciju, kuru jūs izvēlaties iesūtīt šajos forumos.


Papildus informācijai, ko iesniedzat jūs pats, HP var arī ievākt informāciju, kamēr jūs apmeklējat HP tīmekļa vietni, tīmekļa lietojumprogrammu vai cita uzņēmuma uzturētu HP tīmekļa vietni, izmantojot šim mērķim tādus automātiskus datu vākšanas rīkus, kā tīmekļa bāksignālus, sīkfailus un iegultās tīmekļa saites. Šie rīki savāc noteiktu trafika informāciju, ko jūsu pārlūkprogramma nosūta tīmekļa vietnei, piemēram, pārlūkprogrammas veidu, izmantoto valodu, piekļuves laiku un tās tīmekļa vietnes adresi, ko apmeklējāt pirms mūsu vietnes. Šie rīki var arī savākt informāciju par jūsu datora IP (interneta protokola) adresi, unikālo ierīces identificētāju, klikšķu secību (t. i., kādas lapas skatāties, uz kādām saitēm klikšķināt, kā arī citas darbības, ko veicat saistībā ar HP tīmekļa vietnēm vai citu uzņēmumu uzturētajām HP tīmekļa vietnēm) un to, kādus produktus lietojat. HP var lietot automātiskos datu vākšanas rīkus arī saistībā ar dažu veidu e-pasta vēstulēm un paziņojumiem, ko sūta HP, tādā veidā ar šādiem rīkiem var savākt informāciju tad, kad atverat e-pasta vēstuli vai noklikšķināt uz saites, kas ietverta e-pasta ziņojumā. Lai uzzinātu vairāk, izlasiet sadaļu Kā HP lieto automātiskus datu vākšanas rīkus.


HP iegūst informāciju arī no publiski vai komerciāli izmantojamiem avotiem, kuri, pēc uzņēmuma ieskatiem, ir ticami. Šāda informācija var ietvert jūsu vārdu, uzvārdu, adresi, e-pasta adresi, izvēles, intereses un demogrāfiskos/profila datus. Informācija, ko HP iegūst no publiskiem vai komerciāliem avotiem, var tikt lietota kopā ar informāciju, ko HP savāc tad, kad apmeklējat HP vietnes. Tā, piemēram, HP var salīdzināt ģeogrāfisko informāciju, kas iegūta no komerciāliem avotiem, ar IP adresēm, ko pierakstījuši automātiskie datu vākšanas rīki, lai tādējādi aptuveni noteiktu, kur jūs atrodaties.


3. Iegūtās informācijas izmantošanas veidi

Informācija, ko HP apkopo, lai labāk izprastu jūsu vajadzības un intereses, palīdz uzņēmumam HP nodrošināt sistemātiskāku un piemērotāku lietotāju apkalpošanu. Piemēram, HP var izmantot informāciju par jums, lai:

  • sniegtu palīdzību maksājuma vai pasūtījuma veikšanas gaitā;
  • novērstu un atklātu drošības apdraudējumus, krāpniecību vai citas ļaunprātīgas darbības;
  • sniegtu informāciju par produktiem un pakalpojumiem;
  • sniegtu un uzlabotu pakalpojumus un atbalstu;
  • sniegtu informāciju par jauniem pakalpojumiem un izdevīgiem piedāvājumiem;
  • izteiktu īpašus, individualizētus piedāvājumus;
  • atlasītu piedāvājamās informācijas saturu;
  • pielāgotu atsevišķas HP tīmekļa vietnes;
  • izvērtētu mārketinga jauninājumu, reklāmu un citu uzņēmumu uzturētu HP tīmekļa vietņu darbības veiktspēju;
  • ļautu jums piedalīties konkursos un aptaujās;
  • sazinātos ar jums saistībā ar HP izstrādājumiem vai pakalpojumiem.

Jūs varēsiet norādīt savu privātuma izvēli saistībā ar to, kādas mārketinga ziņas vēlaties no mums saņemt (skatiet sadaļu Jūsu izvēle un privātuma varianti).


Kredītkaršu dati tiek lietoti tikai, lai nodrošinātu maksāšanu un aizsardzību pret krāpniecību. Informāciju par darba algu, valsts izsniegto identifikācijas numuru un citu ļoti personīgu informāciju nelieto nekādā citā nolūkā ne HP, ne arī tā finanšu pakalpojumu sniedzēji, un to neglabā ilgāk kā nepieciešams, lai sniegtu attiecīgos pakalpojumus, izņemot gadījumus, kad lietotājs vēlas, lai mēs paturam kredītkartes datus arī turpmāku pirkumu nodrošināšanai.


4. Iegūtās informācijas koplietošana ar citiem

HP apņemas nepārdot, neizīrēt un neļaut lietot jūsu personīgo informāciju citiem, izņemot tā, kā ir aprakstīts šajos noteikumos. Tālāk aprakstīts, kādos veidos HP var sniegt lietotāju personīgo informāciju citiem.


Lai HP varētu piedāvāt klientiem pilnvērtīgus izstrādājumus, pakalpojumus un risinājumus un spētu labāk veikt mārketinga pakalpojumus un informēšanu, uzņēmumam HP palīdz dažādi pakalpojumu sniedzēji un piegādātāji. Tādi pakalpojumu sniedzēji un piegādātāji ir, piemēram, kredītkaršu maksājumu dienesti, klientu atbalsta nodrošinātāji, kas rūpējas arī par tūlītēju palīdzību, mārketinga speciālisti, e-pasta dienesti, automātiskas datu apstrādes veicēji un preču pārvadātāji. Piegādātājiem un pakalpojumu sniedzējiem ir līgumiskas saistības saglabāt HP vārdā saņemtās informācijas konfidencialitāti un drošību, un tie nedrīkst to lietot nekādā citā nolūkā kā tikai tādu pakalpojumu sniegšanai, ko tiem uzticējis veikt HP.


Dažkārt HP iesaistās mārketinga pasākumos kopā ar citiem uzņēmumiem — ieskaitot tās HP tīmekļa vietnes, kuras uztur citi uzņēmumi. Šādu pasākumu gadījumā atsevišķi HP pakalpojumi un mārketinga paziņojumi var tikt sniegti vienkopus ar citu uzņēmumu pakalpojumiem un paziņojumiem. Daži pakalpojumi un paziņojumi tiek piedāvāti tādā veidā, ka jums tiek piedāvāta iespēja sniegt personīgu informāciju gan uzņēmumam HP, gan citiem uzņēmumiem, kas arī piedalās attiecīgajos pasākumos. Piemēram, HP un citi uzņēmumi var piesūtīt jums mārketinga informāciju, un jums tiek piedāvāta iespēja tiešsaistē piereģistrēties par vairāku atšķirīgu uzņēmumu programmatūras lietotāju. Ja jūs izlemjat sniegt personīgu informāciju tikai uzņēmumam HP, HP nenodos saņemto informāciju citiem uzņēmumiem, kas arī piedalās konkrētajā mārketinga pasākumā. Ja izvēlēsieties sniegt personīgo informāciju arī citiem uzņēmumiem, tad tie ar attiecīgo personīgo informāciju rīkosies saskaņā ar savu konfidencialitātes politiku, kas var atšķirties no HP politikas un metodikas.


HP var pārsūtīt jūsu personīgo informāciju citām HP piederošām uzņēmējdarbības vienībām ASV un citur pasaulē. . Atverot HP tīmekļa vietnes, reģistrējoties kontam vai pakalpojumam vai savādākā veidā sniedzot HP savu personīgo informāciju, jūs piekrītat, ka jūsu personīgo informāciju var pārsūtīt pa HP globālo organizāciju tīklu.


HP apņemas nekoplietot jūsu sniegto personīgo informāciju ar trešajām pusēm, kas nepieder HP, izņemot tā, kā ir aprakstīts šajos noteikumos: (i) atsaucoties uz likumīgiem policijas un valsts iestāžu pieprasījumiem; (ii) ievērojot likumus, normatīvos aktus, tiesas pavēstes vai tiesas rīkojumus; (iii) izmeklējot un palīdzot novērst drošības apdraudējumus, krāpniecību vai citas ļaunprātīgas darbības; (iv) īstenojot/aizsargājot HP vai tā filiāļu tiesības un īpašumu; (v) aizsargājot HP tiesības vai personīgo drošību, mūsu darbiniekus un trešās puses, kas atrodas HP īpašumā vai to lieto, kad to pieļauj un ir saskaņā ar likumiskajām prasībām.


Var rasties arī tādi apstākļi, kuros stratēģisku vai citu saimniecisku iemeslu dēļ HP nolemj pārdot, pirkt, apvienot vai kā citādi pārkārtot savu uzņēmējdarbību atsevišķās valstīs. Tādu darījumu kontekstā personīga informācija par lietotājiem var tikt atklāta varbūtējiem vai darījumā iesaistītiem pircējiem, kā arī tikt saņemta no pārdevējiem. HP, cik iespējams, šādu darījumu laikā lieto piemērotus informācijas aizsardzības līdzekļus.


5. Bērnu konfidencialitāte

HP apzināti neievāc informāciju no bērniem Korejā, kas jaunāki par 13 vai 14 gadiem, un tā tīmekļa vietņu mērķauditorija nav šī vecuma bērni. Mēs iesakām vecākiem un aizbildņiem aktīvi iesaistīties bērnu tiešsaistes un mobilajās aktivitātēs un interesēs.


6. Jūsu izvēle un konfidencialitātes varianti

HP piedāvā lietotājiem plašu saņemamās informācijas klāstu, kas ir saistīts ar uzņēmuma izstrādājumiem un pakalpojumiem. Jūs varat pieteikties saņemt gan tādu informāciju, kas saistīta ar konkrētiem izstrādājumiem un pakalpojumiem, gan arī vispārīgākas ziņas un jaunumus no HP. Vispārīgos HP jaunumus varat pēc savas izvēles saņemt pa parasto pastu, e-pastu, tālruni vai mobilo ierīci.


Datu iesniegšanas brīdī un ar citiem līdzekļiem, kas aprakstīti turpmākajās sadaļās, jūs varat norādīt, kā arī mainīt iepriekš norādītu izvēli attiecībā uz to, kādas abonētās ziņas un vispārīgos jaunumus gribat saņemt. Tomēr šāda izvēles norādīšana neattiecas uz paziņojumiem, kuru pamatbūtība ir informēšana par jūsu pasūtījumiem, līgumiem, atbalstu, brīdināšana par drošības jautājumiem, draiveru jauninājumiem un citām administratīvām un ar darījumiem saistītām vēstīm, jo šādu paziņojumu pamatbūtība nav reklamēšana.


Abonētas ziņas


Par abonētām ziņām uzskata e-pasta biļetenus, programmatūras jauninājumus u. tml., kurus jūs varat pieprasīt vai arī vienkārši piekrist saņemt. Arī vēlāk, pēc šādu ziņu sūtījumu pieprasīšanas, jūs varat no tiem atteikties, lietojot kādu no tālāk aprakstītajiem paņēmieniem.

  • Lietojiet e-pasta vēstulē ietverto atteikšanās vai abonēšanas atcelšanas norādi („opt out” vai „unsubscribe”) vai arī rīkojieties, kā teikts norādījumos par atteikšanos, kas tiek ietverti ikvienā abonētā e-pasta ziņā.
  • Lai atteiktos no ziņojumiem, kas tiek sūtīti uz mobilajām ierīcēm, nosūtiet atbildes ziņojumu ar tekstu „STOP” (Apturēt) vai „END” (Beigt).
  • No jauna atveriet tīmekļa lapu (vai lapas), kurā(s) sākotnēji norādījāt savu izvēli, un rīkojieties tā, kā teikts norādījumos par atteikšanos. Lielai daļai abonētā HP satura var piekļūt tīmekļa lapā Abonēšanas varianti (Subscriber's Choice).
  • Rakstiet HP konfidencialitātes nodaļai. Noteikti norādiet savu vārdu, uzvārdu, atbilstošo kontaktinformāciju, kā arī konkrētāku informāciju par to, kādas abonējamas ziņas vairs nevēlaties saņemt no HP!

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, atsakoties no abonējamu ziņu saņemšanas, jūs varat ietekmēt to, kādā veidā saņemat atsevišķus HP pakalpojumus — proti, ja ziņu saņemšana ir obligāts nosacījums, lai saņemtu attiecīgos pakalpojumus.


Vispārīgie HP jaunumi

Vispārīgajos HP jaunumos tiek ietverta informācija par izstrādājumiem, pakalpojumiem un/vai atbalstu. Tajos var tikt ziņots par jaunām precēm, īpašiem piedāvājumiem, kā arī izteikti lūgumi piedalīties pircēju aptaujās.


To, vai vēlaties saņemt vispārīgos HP jaunumus, parasti var norādīt, izmantojot HP Passport. „HP Passport” ir pakalpojums, ar kuru jūs, tikai vienreiz norādīdams savu lietotājvārdu un pašizveidotu paroli, varat reģistrēties vairākās HP vietnēs, kuras ir ietvertas šajā sistēmā. „HP Passport” noglabā pamatinformāciju par jums sīkfailos, tāpēc jums tā nebūs vēlreiz jāievada, kad vēlāk atkal skatīsities kādu no daudzajām „HP tīmekļa” vietnēm. Turklāt „HP Passport” ļauj jums norādīt arī savu izvēli privātuma jomā. Jūsu izvēles pielietos visās HP tīmekļu vietnēs, e-pastā un citiem saziņas līdzekļiem, kas izmanto „HP Passport”.


Ja nevarat izmantot „HP Passport”, variet attiekties no šo vispārīgo ziņu saņemšanas, izmantojot vienu no turpmāk minētajām metodēm.

  • Lietojiet e-pasta vēstulē ietverto atteikšanās vai abonēšanas atcelšanas norādi („opt out” vai „unsubscribe”) vai arī rīkojieties, kā teikts norādījumos par atteikšanos, kas tiek ietverti ikvienā -pasta ziņā.
  • Lai atteiktos no ziņojumiem, kas tiek sūtīti uz mobilajām ierīcēm, nosūtiet atbildes ziņojumu ar tekstu „STOP” (Apturēt) vai „END” (Beigt).
  • Rakstiet HP konfidencialitātes nodaļai. Noteikti norādiet savu vārdu, uzvārdu, atbilstošo kontaktinformāciju, kā arī konkrētu informāciju par izvēlēto konfidencialitātes variantu.

7. Piekļuve jūsu informācijai un tās pareizība


HP cenšas darīt visu, lai jūsu iesniegtā personīgā informācija tiktu glabāta precīzi. Mēs esam ieviesuši tehnoloģijas, pārvaldības procesus un metodiku, kas ļauj nodrošināt datu precizitāti. HP, cik iespējams, nodrošina personu piekļuvi informācijai, ko tās ir iesniegušas uzņēmumam HP, zināmus līdzekļus informācijas pārskatīšanai un labošanai, kā arī iespēju pieprasīt anonimizēšanu, bloķēšanu un dzēšanu atkarībā no apstākļiem. Lai aizsargātu jūsu privātumu un drošību pirms piekļūšanas datiem, mēs lūgsim jūs adekvāti apliecināt savu identitāti, piemēram, būs jāievada lietotājvārds un parole. Lai skatītu un mainītu personīgo informāciju, ko tieši sniedzāt uzņēmumam HP, varat vēlreiz apmeklēt tīmekļa lapu, kur sākotnēji iesniedzāt savus datus, un izpildīt šajā lapā ietvertos norādījumus, kā arī izmantot pakalpojumu HP Passport, kur tas ir pieejams, vai sazināties ar HP konfidencialitātes nodaļu.


8. Droša jūsu personīgās informācijas glabāšana

HP ciena uzticību, ko uzņēmumam izrāda klienti. Lai novērstu neatļautu piekļuvi informācijai vai tās izpaušanu, kā arī saglabātu datu precizitāti un nodrošinātu atbilstīgu informācijas izmantošanu, HP īsteno pamatotas un atbilstošas fiziskās, tehniskās un administratīvās procedūras, ar kurām aizsargā saņemto un apstrādāto informāciju. HP patur datus tikai atbilstoši vietējo likumu un normatīvo aktu prasībām un tikai tik ilgi, cik ilgi šādai paturēšanai ir likumīgs saimniecisks nolūks.


Savācot sensitīvu informāciju, piemēram, kredītkaršu datus, mēs izmantojam dažādas papildu drošības tehnoloģijas un procedūras, lai palīdzētu aizsargāt jūsu personīgo informāciju no nesankcionētas piekļuves, izmantošanas vai izpaušanas. Jūsu sniegtā personīgā informācija tiek uzglabāta mūsu datorsistēmās, kas, savukārt, tiek uzglabātas apsargātās, tieši šim nolūkam paredzētās telpās ar ierobežotu piekļuvi. Pārsūtot īpaši konfidenciālu informāciju (piemēram, kredītkaršu numurus vai paroles), izmantojot internetu, mēs to aizsargājam, izmantojot tādus datu šifrēšanas rīkus kā drošligzdu slāņa (Secure Socket Layer — SSL) protokolu.


Kredītkaršu numuri tiek izmantoti tikai maksājumu apstrādei, nekādam citam nolūkam. Reāllaika maksājumu apstrādes nodrošināšanai HP abonē arī krāpniecības novēršanas pakalpojumu. Šis pakalpojums sniedz HP papildu drošību, kas aizsargā pret krāpniecību ar kredītkartēm un liedz nepareizi izmantot jūsu finanšu datus.


9. Noteikumu grozījumi

Ja šie konfidencialitātes noteikumi tiek grozīti, pārskatītā versija tiek publicēta šeit, norādot pārskatīšanas datumu. Ja noteikumos tiek ieviesti būtiski grozījumi, kas maina mūsu konfidencialitātes politiku, tad jūs, iespējams, saņemsiet arī īpašu paziņojumu, piemēram, e-pasta vēstuli, vai redzēsiet attiecīgu paziņojumu mūsu uzņēmuma tīmekļa vietnē un/vai sociālo plašsaziņas līdzekļu lapās.


10. Saziņas iespējas

Mums ir svarīgi zināt jūsu viedokli. Ja jums ir komentāri vai jautājumi par mūsu konfidencialitātes politiku, lūdzu, sūtiet tos HP konfidencialitātes nodaļai vai rakstiet mums uz šo adresi:


Kanādā, lielākajā daļā Latīņamerikas un ASV:
„HP Privacy Mailbox”
11445 Compaq Center Drive W.
Mailstop 040307
Houston, Texas 77070
USA (ASV)

Meksikā:
„Hewlett-Packard”
Legal Department
Prolongación Reforma No. 700
Colonia Lomas de Santa Fe
México, D.F., C.P.01210

Eiropā, Tuvajos Austrumos un Āfrikā:
„EMEA Privacy Office”
„Hewlett Packard”
MS 250
1 Avenue du Canada
HP Les Ulis -91947 - France (Francija)

Āzijā, Klusā okeāna valstīs un Japānā:
„HP APJ Privacy Office”
„Hewlett Packard”
PO Box 384
Concord West, NSW 2138
Australia (Austrālija)


Pārskatīts 2012. gada novembrī


Kā HP lieto automātiskus datu vākšanas rīkus

Turpmākajās sadaļās ir sniegta informācija par biežāk izmantotajiem tīmekļa tehnoloģiju rīkiem.


Sīkfaili

Sīkfails ir neliels datu fails, ko tīmekļa vietne nosūta uz jūsu datora cieto disku. HP vai tā pakalpojumu sniedzēji nosūta sīkfailus, kad pārlūkojat mūsu vietni vai vietnes, kurās izvietota mūsu reklāma, izdarāt pirkumus, pieprasāt vai personalizējat informāciju vai reģistrējaties noteiktu pakalpojumu saņemšanai. Ja jūs akceptējat mūsu vietnē, vietnēs, kuras HP vārdā uztur citi uzņēmumi, vai vietnēs, kurās izvietota mūsu reklāma, lietotos sīkfailus, mēs varam piekļūt informācijai par jūsu pārlūkošanas paradumiem, ko varam izmantot, lai pielāgotu savus pakalpojumus jūsu vajadzībām. Parasti sīkfailus iedala sesijas sīkfailos un pastāvīgajos sīkfailos.

  • Sesijas sīkfaili nepaliek jūsu datorā pēc tam, kad aizverat pārlūkprogrammu.
  • Pastāvīgie sīkfaili paliek jūsu datorā, līdz jūs tos neizdzēšat vai nebeidzas to derīguma termiņš. Lielākā daļa pārlūkprogrammu pēc noklusējuma automātiski pieņem sīkfailus, taču parasti jūs varat atteikties no sīkfailiem vai noteiktus sīkfailus pieņemt izlases kārtībā, koriģējot preferences savā pārlūkprogrammā. Izslēdzot sīkfailus, atsevišķas mūsu tīmekļa vietnes funkcijas jums nav pieejamas un dažas tīmekļa vietnes, iespējams, netiek parādītas pareizi.

Dažās valstīs jūs variet arī pielāgot HP.com un saistīto sīkfailu izvēles, izmantojot apmeklētajā vietnē pieejamo pārvaldības rīku.


Informāciju par populārākajām pārlūkprogrammām un to, kā pielāgot sīkfailu preferences, atradīsiet pārlūkprogrammas palīdzības un atbalsta nodaļā.


Laiku pa laikam HP izmantos Flash platformas lokāli koplietotos objektus (LSO), lai uzglabātu Flash platformas satura informāciju un preferences. LSO funkcijas ir līdzīgas HTML pārlūkprogrammu sīkfailu funkcijām, un tie tiek izmantoti, lai jūsu datorā saglabātu nelielus failus, kurus bieži sauc par Flash platformas sīkfailiem. Flash sīkfaili atšķiras no pārlūkprogrammu sīkfailiem, un ar pārlūkprogrammas sīkfailu pārvaldības rīkiem, iespējams, nevar noņemt Flash sīkfailus. Lai uzzinātu vairāk par Flash platformas sīkfailiem un to, kā pārvaldīt ar tiem saistītos privātuma un saglabāšanas iestatījumus, apmeklējiet Adobe Systems tīmekļa vietni non-HP site.


Tīmekļa bāksignāli

Atsevišķas HP.com un trešās puses tīmekļa lapas, lietojumprogrammas un HTML formāta e-pasta biļeteni izmanto tīmekļa bāksignālus bez vai kopā ar sīkfailiem, lai apkopotu informāciju par to, kādas darbības jūs veicat tīmekļa vietnē, jūsu e-pasta saziņu, kā arī lai izvērtētu hp.com, lietojumprogrammu un citu uzņēmumu HP vārdā uzturētu tīmekļa vietņu veiktspēju. Tīmekļa bāksignāls ir elektronisks attēls, ko dēvē par vienpikseļa (1x1) vai tīro GIF. Tīmekļa bāksignāli var atpazīt noteikta veida informāciju apmeklētāja datorā, piemēram, apmeklētāja sīkfaila numuru, lapas apskates laiku un datumu, kā arī tās lapas aprakstu, kurā ievietots tīmekļa bāksignāls. Atkarībā no konteksta tīmekļa bāksignāli var attiekties arī uz saturu, kas izvietots trešās puses serverī, un tos var izmantot pakalpojumu sniedzēji, lai nosūtītu tieši jums piemērotas reklāmas.


Jūs varat atspējot tīmekļa bāksignālus e-pasta ziņojumos, nelejupielādējot attēlus, kas ietverti saņemtajā ziņojumā (šī funkcija ir atkarīga no e-pasta programmatūras, kas ir uzstādīta jūsu personālajā datorā). Tomēr, pamatojoties uz konkrētās e-pasta programmatūras iespējām, jūs ne vienmēr varat šādā veidā atspējot tīmekļa bāksignālu vai citus automātiskās datu vākšanas rīkus, kas tiek izmantoti e-pasta ziņojumos. Lai iegūtu papildinformāciju par šo problēmu, skatiet e-pasta programmatūras vai pakalpojumu sniedzēja sniegto informāciju.


Ja jūs, saskaņā ar sadaļas Jūsu izvēle un privātuma varianti nosacījumiem, izvēlēsieties saņemt HP reklāmas e-pastus un biļetenus, HP var automātiski ievākt jūsu personīgo informāciju. Piemēram, izmantojot šajos e-pasta ziņojumos vai biļetenos iegultus tīmekļa bāksignālus un personalizētas URL, HP var noteikt, vai jūs esat atvēris šos ziņojumus un klikšķinājis uz šajos ziņojumos redzamajām saitēm. Lai iegūtu papildinformāciju par iegultajām tīmekļa saitēm, skatiet zemāk redzamo informāciju.


Iegultās tīmekļa saites

HP nosūtītajos e-pastos, HP iepriekškonfigurētajos interneta tastatūras taustiņos un uz jūsu datora iepriekš instalētajās reklāmas ikonās bieži tiek izmantotas saites, kuru mērķis ir caur HP serveriem novirzīt jūs uz konkrētu tīmekļa lapas zonu. Šī novirzīšanas sistēma, ja nepieciešams, ļauj HP mainīt šo saišu mērķa URL, kā arī noteikt mūsu mārketinga pasākumu efektivitāti.


Šādas e-pastos iekļautas tīmekļa saites ļauj HP noteikt, vai jūs esat klikšķinājis uz e-pastā norādītās saites, un šī mijiedarbības informācija var tikt izmantota, lai papildinātu datus par jūsu personas identitāti. Ja jūs negribat, lai HP ievāc informāciju par saitēm, uz kurām klikšķināt, jūs varat:

  • mainīt savu izvēli attiecībā uz to, kādā formātā jūs saņemat ziņas no HP (piem., kur tas iespējams, izvēloties teksta tipa paziņojumus), vai arī izvēlēties neklikšķināt uz HP nosūtītajos e-pastos redzamajām saitēm;
  • dzēst datorā saglabātās HP iepriekš instalētās reklāmas ikonas vai izvēlēties neklikšķināt uz tām;
  • izmantojot datorā norādītās instrukcijas, dažos datoros pārkonfigurēt interneta tastatūras taustiņus, lai varētu tos izmantot savu izvēlēto mērķa URL palaišanai.

HP reklāmas un piedāvājumi trešās puses tīmekļa vietnēs

HP ir noslēgti līgumi ar pakalpojumu sniedzējiem par reklāmu izvietošanu trešās puses pārstāvjiem piederošās tīmekļa vietnēs. Turklāt dažas tīmekļa vietnes var būt pakalpojumu sniedzēju uzturētas HP tīmekļa vietnes, kurās lietotājiem mūsu vārdā tiek piedāvāti dažādi HP pakalpojumi. Šie pakalpojumu sniedzēji var nosūtīt sīkfailus no šīm trešās puses tīmekļa vietnēm un vietnes hp.com, kā arī izmantot tīmekļa bāksignālus. Šie sīkfaili un tīmekļa bāksignāli var palīdzēt HP savākt informāciju par jūsu skatītajām lapām un klikšķinātajām saitēm.


Plašāku informāciju par reklāmām tīklā un to, kā no tām atsacīties, varat iegūt, apmeklējot vietni http://www.aboutads.info non-HP site.


Papildu informācija par webOS ierīcēm

Papildus sadaļā HP tiešsaistes konfidencialitātes noteikumi aprakstītajai datu vākšanas un izmantošanas metodikai šī informācija attiecas uz webOS un ar webOS saistīto programmatūru un pakalpojumiem. HP vāc un izmanto webOS informāciju, kā turpmāk minēts.


  • Konta izveide. Ja izveidojat kontu, lai saņemtu pakalpojumus, ko sniedzam ar jūsu webOS ierīces starpniecību, mēs savāksim šādu informāciju: jūsu vārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi un konta iestatījumus, lai apstrādātu reģistrāciju un nodrošinātu šos pakalpojumus.
  • On-Device pakalpojumi. Ja izmantojat pakalpojumus, ko sniedzam ar jūsu webOS ierīces starpniecību, mēs savāksim informāciju, kas attiecas uz pakalpojumu nodrošināšanu, lai tos nodrošinātu atbilstoši jūsu norādījumiem. Piemēram.
    • Ierīces diagnostika, analītika un atjauninājumi. Lai pilnveidotu mūsu produktu un pakalpojumu piedāvājumus, jūsu webOS ierīcē ir ietverti attālās diagnostikas, analītikas un programmatūras atjaunināšanas pakalpojumi. Jūsu webOS ierīce vāc ar to saistīto tehnisko informāciju (tostarp sērijas numuru, unikālo ierīces identificētāju, diagnostikas informāciju, lietojuma un atteiču žurnālus, lietojumprogrammu konfigurācijas u. c.), kas nepieciešama, lai palīdzētu noteikt un atrisināt problēmas, kā arī lai sniegtu un uzlabotu pakalpojumus.
    • Dublēšana un atjaunošana. Ja izmantosiet savā ierīcē saglabāto datu dublēšanas un atjaunošanas pakalpojumu, mēs automātiski un regulāri vāksim informāciju, kas saistīta ar jūsu kontaktpersonām, kalendāru, uzdevumiem, e-pastu un ziņojumapmaiņu, tostarp tiešsaistes kontu lietotājvārdus; konta akreditācijas datus un iestatījumus; atgādnes; teksta/MMS/IM ziņojumus un sarunas; tālruņa zvanu žurnālus; tīmekļa grāmatzīmes un sīkfailus; instalētās App Catalog lietojumprogrammas; preferences, tostarp Location Service preferences, lai palīdzētu iespējot šo datu izgūšanu, atjaunojot vai nomainot jūsu ierīci. Papildu informāciju, tostarp to, kā šo funkciju "izslēgt", varat izlasīt sadaļā Dublēšanas lietošana.
    • Atrašanās vietas noteikti pakalpojumi. Ja lietosiet atrašanās vietas noteiktus pakalpojumus, mēs savāksim, pārsūtīsim, uzturēsim, apstrādāsim un izmantosim jūsu atrašanās vietas un lietojuma datus (tostarp gan reāllaika ģeogrāfisko informāciju, gan informāciju, ko var izmantot, lai noteiktu atrašanās vietu), lai sniegtu atrašanās vietas noteiktus un ar to saistītus pakalpojumus, kā arī paplašinātu jūsu ierīces lietošanas iespējas.

Varat izvēlēties, vai sniegt mums savu personīgo informāciju vai nē. Ja izvēlaties to nedarīt, jūs, iespējams, nevarēsiet izmantot noteiktus webOS produktus, pakalpojumus, piedāvājumus vai opcijas, kas ir atkarīgas no personīgās informācijas.


Jūsu ērtību un informētības labad webOS ierīces var nodrošināt saites uz trešo pušu tīmekļa vietnēm vai ietvert trešo pušu lietojumprogrammas. HP nepārbauda trešo pušu vietnes un nekontrolē tajās īstenoto konfidencialitātes metodiku, kas var atšķirties no HP metodikas. Mēs nepaužam atbalstu trešo pušu tīmekļa vietnēm vai lietojumprogrammām un nesniedzam nekādus apgalvojumus par tām. HP konfidencialitātes noteikumi neattiecas uz personīgajiem datiem, ko sniedzat trešajām pusēm un ko tās savāc. Pirms sniedzat atļauju kādam uzņēmumam, ar ko vēlaties sadarboties, savākt savu personīgo informāciju, iesakām iepazīties ar šī uzņēmuma konfidencialitātes politiku.


Tā kā HP darbojas globāli, mūsu savāktā informācija var būt pieejama mūsu uzņēmuma struktūrvienībām un filiālēm visā pasaulē. Ja atrodaties Eiropas Ekonomiskajā zonā, lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu sniegtā personīgā informācija tiks nodota ārpus Eiropas Ekonomiskās zonas, lai to iepriekš minētajos nolūkos izmantotu HP un tā filiāles. Izmantojot webOS ierīces, HP tīmekļu vietnes, reģistrējoties kontam vai pakalpojumam vai savādākā veidā sniedzot HP savu personīgo informāciju, jūs piekrītat, ka jūsu personīgo informāciju var pārsūtīt pa HP globālo organizāciju tīklu.


Šīs politikas oriģināls angļu valodā ir pieejams http://www8.hp.com/us/en/privacy/privacy.html. Visi tulkojumi ir paredzēti jūsu ērtībai.


Back to top

Privacy statement quick links:

Šo konfidencialitātes noteikumu saturs

Personīgas informācijas vākšana

Iegūtās informācijas izmantošanas veidi

Iegūtās informācijas koplietošana ar citiem

Bērnu konfidencialitāte

Jūsu izvēle un konfidencialitātes varianti

Piekļuve jūsu informācijai un tās pareizība

Droša jūsu informācijas glabāšana

Noteikumu grozījumi

Saziņas iespējas





Kā HP lieto automātiskos datu vākšanas rīkus:

Sīkfaili

Tīmekļa bāksignāli

Iegultās tīmekļa saites

HP reklāmas trešās puses tīmekļa vietnēs


Related Privacy links:

Konfidencialitātes noteikumi citām valstīm/reģioniem

HP personisko datu tiesību aizsardzības noteikumi