Busque, encuentre y discuta soluciones

HP Technology Services brindan un amplio espectro de recursos en línea que ayudan a mitigar los riesgos y ofrecen respuestas rápidas y solución de problemas de manera eficiente. Herramientas para ayudarle a gestionar el ciclo de vida de su producto. Y herramientas proactivas y preventivas para ayudarle a gestionar su entorno. Y todo con una experiencia de servicio satisfactoria y uniforme, sin importar si usted es un profesional de TI o un usuario final.

El soporte en línea ofrece una experiencia más rica que hacer una llamada de teléfono. En línea, se relaciona con los mismos expertos en tecnología de HP que por teléfono y, como puede conectar directamente, también obtiene acceso a:

  • Revisiones de actualizaciones
  • Homólogos
  • Profesionales de centros de llamadas
  • Solución de problemas


Las soluciones de recursos en línea le permiten solucionar y resolver problemas; acceder a información para obtener más información sobre el uso de sus productos; y encontrar formas de prevenir los problemas con HP y productos seleccionados de otros fabricantes.

Apoye su amplia gama de tecnologías

La convergencia de tecnología está teniendo lugar ahora y está cambiando la forma en que usted administra casi cualquier dispositivo empresarial. Confía en la tecnología para hacer todo tipo de tareas e interactuar sin esfuerzo entre los dispositivos. Esa convergencia mantiene la productividad de la empresa activa 24/7.

Pero la convergencia viene acompañada de una mayor complejidad. No basta simplemente con reiniciar para que su sistema vuelva a estar activo e interactuando. El soporte en línea le ayuda de forma proactiva a asegurar que sus sistemas tengan la interoperabilidad necesaria para realizar el trabajo y evitar cualquier problema grave.

 
Centro de soporte HP

HP Support Center ofrece a las empresas un lugar al que dirigirse para encontrar información, herramientas y asistencia en línea para ofrecer soporte a los productos empresariales HP.

Insight Remote Support

Dedique menos tiempo a resolver problemas y más tiempo a concentrarse en su empresa.

HP Support Wizard

Imagínese que es capa de solucionar los problemas de configuración y con el hardware con tan solo unos clics, para que su sueño se haga realidad HP Support Wizard.

HP Support Center Mobile App

HP Support Center Mobile App hace posible que HP le permita trabajar como lo desee, desde cualquier lugar y en cualquier momento.

HP Support Assistant

Esta sencilla aplicación de software viene preinstalada en su PC Microsoft® Windows® 7.

Instant Support Corporate Edition

Descubra cómo puede llevar más experiencia de TI interna a su propio servicio de asistencia de TI.

Meet the Expert

Conéctese con HP para obtener tecnología con un toque humano.