Convierta las tecnologías complicadas en productividad

Su empresa sigue enfrentándose a los desafíos de los centros de atención al cliente del crecimiento acelerado, costes de contención y fidelidad sostenible. Cuando agregan fuerzas potentes pero complejas, como Cloud, los medios sociales, la movilidad y el análisis, muchas compañías están inseguras sobre cómo enfrentarse a los obstáculos y las oportunidades. El conjunto de servicios de consultoría y soluciones de procesos de negocio Dynamics CRM de HP pueden ayudarle a trazar el camino hacia adelante para planificar e iniciar su viaje de forma eficaz.

Consiga más capacidad de elección y flexibilidad

Como su único punto de contacto de Dynamics CRM, HP le proporciona la flexibilidad para cumplir con los objetivos de cara al cliente en el entorno de negocios volátil de hoy en día.

  • Flexibilidad en el desarrollo de soluciones – HP tiene aceleradores de soluciones de procesos de negocio de varios sectores y verticales para abordar los desafíos críticos específicos del sector. Como integrador de sistemas líder global, disponemos de un conjunto creciente de soluciones innovadoras que mejoran Dynamics CRM con herramientas de HP y determinados partners.
  • Flexibilidad en la implementación de soluciones – Los profesionales de Dynamics CRM globales de HP colaborarán con usted para determinar el modelo de implementación de aplicaciones óptimo. Podemos ofrecerle soluciones en nuestra Virtual Private Cloud, en su propia Cloud privada, en las instalaciones de su centro de datos o en un modelo híbrido.
  • Flexibilidad en la financiación de soluciones – Las soluciones de alquiler, gestión de activos y financiación de HP Financial Services le facilitan la gestión fácil y rentable de su inversión tecnológica empresarial y reducen su coste total de propiedad (TCO).
 

Transforme su empresa: El nuevo estilo de TI

La experiencia en Microsoft Dynamics CRM global de HP de 250 profesionales certificados en más de 20 países proporciona una gama completa de servicios de consultoría para ayudarle a cambiar a un nuevo estilo de negocio – un Nuevo estilo de TI:

  • Optimice sus oficinas de atención al cliente y de administración – Nuestra experiencia en Dynamics CRM puede crear soluciones integrales personalizadas para mejorar las relaciones empresariales críticas con stakeholders internos y externos.
  • Acelere la productividad – Los aceleradores de soluciones de varios sectores y verticales de HP BPaaS reducen el riesgo y aceleran la rentabilidad.
  • Aumente la flexibilidad – Elija entre nuestros muchos modelos de implementación—Cloud, en sus instalaciones e híbrido—que mejor se adapten a sus necesidades empresariales.
  • Libere a sus empleados – Nuestras soluciones innovadoras admiten la gama completa de factores de forma estándar de la empresa y de dispositivos propios, desde el ordenador de sobremesa hasta el portátil, el tablet y el smartphone, para hacer posible la realización del trabajo en cualquier lugar.
  • Reduzca los costes operativos – Las soluciones Dynamics CRM aprovechan sus acuerdos de licencia existentes y reducen los costes tecnológicos, a la vez que reducen el tiempo y los costes de formación a través de curvas de aprendizaje más cortas.
  • Adopte e integre fácilmente – Dynamics CRM utiliza las conocidas interfaces de Outlook y Office y proporciona integración con productos conocidos de Microsoft.
 

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