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DISPOSITIVO COMO SERVICIO (DaaS) HP

Soluciones de computo simplificadas e inteligentes para el mundo actual

Impulsa la productividad de los empleados y la eficacia de la TI con las soluciones de computo de clase mundial de Dispositivo como Servicio (DaaS) HP. Obtén todo lo que necesitas, desde el hardware y los accesorios hasta los servicios y el soporte durante todo el ciclo de vida, con un precio por dispositivo.

DESCUBRE CÓMO HP DaaS PUEDE AHORRARLES ESFUERZO Y TIEMPO A TUS NEGOCIOS

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¿Por qué Dispositivo como Servicio HP?

Libérate de las lentas tareas de respaldar, proteger y administrar dispositivos con varios sistemas operativos y concéntrate en lo que hace avanzar a tu empresa. Reduce la complejidad del proceso de adquisición con planes simples y flexibles que se adaptan fácilmente a los requisitos específicos de tus negocios.
Icon with Monitor, laptop and handheld device

Los dispositivos correctos para el trabajo

Elige un dispositivo y una mezcla de accesorios que sean tan singulares como tus negocios y tus usuarios.
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Administración con perspectivas

Optimiza los activos y los recursos de TI con análisis práctico y administración proactiva.
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Flexibilidad para tus negocios

Selecciona planes que sean sencillos y a la vez flexibles para que se escalen de acuerdo con tus necesidades empresariales.
Multiple HP Devices

Servicios integrales para el ciclo de vida

Nuestro amplio portafolio de servicios cubre todas las fases del ciclo de vida del dispositivo del usuario final, tanto para dispositivos de HP como de otras marcas. HP o los socios autorizados de DaaS pueden personalizar los servicios de acuerdo con tus requisitos específicos.

diseño /
descubrimiento
Crea tu entorno tecnológico ideal con nuestros servicios de evaluación, diseño y planificación.
Configura
Ahorra tiempo y aumenta la productividad mediante la instalación de imágenes y configuraciones personalizadas. OBTÉN MÁS INFORMACIÓN
Implementa
Ponte a trabajar de inmediato con servicios de implementación que incluyen la instalación y la migración de datos. OBTÉN MÁS INFORMACIÓN
Optimiza
Aprovecha al máximo tu entorno de TI con los servicios de la mesa de ayuda, el soporte prioritario y el aumento del personal.
Mantén
Libera a tu personal de TI de las complicaciones del mantenimiento al permitir que HP se encargue del servicio en el sitio, la protección contra daños accidentales* y mucho más1. OBTÉN MÁS INFORMACIÓN
Elimina
Mantén tu tecnología actualizada. HP puede administrar de forma segura y responsable el hardware que está al final de su vida útil.

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descubrimiento

Crea tu entorno tecnológico ideal con nuestros servicios de evaluación, diseño y planificación.

Configura

Ahorra tiempo y aumenta la productividad mediante la instalación de imágenes y configuraciones personalizadas. OBTÉN MÁS INFORMACIÓN

Implementa

Ponte a trabajar de inmediato con servicios de implementación que incluyen la instalación y la migración de datos. OBTÉN MÁS INFORMACIÓN

Optimiza

Aprovecha al máximo tu entorno de TI con los servicios de la mesa de ayuda, el soporte prioritario y el aumento del personal.

Mantén

Libera a tu personal de TI de las complicaciones del mantenimiento al permitir que HP se encargue del servicio en el sitio, la protección contra daños accidentales* y mucho más1. OBTÉN MÁS INFORMACIÓN

Elimina

Mantén tu tecnología actualizada. HP puede administrar de forma segura y responsable el hardware que está al final de su vida útil.

Elige tu plan

También hay disponibles planes personalizados2. Comunícate con tu representante de HP para obtener más información.

ESTÁNDAR
Dispositivos
  • Desktops, notebooks, estaciones de trabajo y un portafolio en expansión constante de dispositivos y accesorios
Soporte para hardware
  • Servicio de reparación o sustitución al día siguiente
Análisis y administración proactiva
  • Registro de dispositivos en masa
  • Inventario y supervisión de estado
  • Panel de control con análisis e informes
  • Autoayuda para el usuario final
MEJORADO
Todos los recursos del Plan Estándar además de:
Soporte para hardware
  • Protección contra daños accidentales*
  • Retención de medios defectuosos
Administración de éxito del cliente
  • Un Gerente de cuenta para incorporar el soporte y realizar comprobaciones periódicas
Análisis y administración proactiva
  • Supervisión y administración a cargo de expertos de servicio de HP
  • Análisis predictivos en dispositivos de HP
  • Localización/bloqueo/eliminación de dispositivos1
  • Ajustes de la configuración de seguridad
  • Sustitución automática de piezas1
  • Administración de parches del SO Windows
  • Configuración de la encriptación de dispositivos
  • Informes sobre incidencias de seguridad
  • Asistencia remota
PREMIUM
Todos los recursos del Plan Mejorado además de:
Análisis y administración proactiva
  • Supervisión y administración a cargo de expertos de servicio de HP
  • Protección de la información de Windows
  • Recuperación de contraseña de Windows
  • Implementación de aplicaciones
  • Aprovisionamiento de Wi-Fi
  • Listas blancas/negras de aplicaciones

ADAPTA EL PLAN A TUS NECESIDADES

Servicios del ciclo de vida
  • Servicios adicionales del ciclo de vida para entregar soluciones integrales como: diseño y planificación, instalación y etiquetado de activos, creación de imágenes, soporte para el personal y soluciones de eliminación y reciclaje seguros.
Financial Services
  • Los planes de DaaS incluyen opciones de HP Financial Services (HPFS) con plazos de 1, 2, 3, 4 o 5 años1. Visita HPFS para obtener más información4.
  • Hay disponibles opciones de flexibilidad de flota5 según las cargas de trabajo.
ESTÁNDAR MEJORADO PREMIUM
Dispositivos
  • Desktops, notebooks, estaciones de trabajo y un portafolio en expansión constante de dispositivos y accesorios
Soporte para hardware
  • Servicio de reparación o sustitución al día siguiente
  • Protección contra daños accidentales*
  • Retención de medios defectuosos
Administración de éxito del cliente
  • Un Gerente de cuenta para incorporar el soporte y realizar comprobaciones periódicas
Análisis y administración proactiva
  • Registro de dispositivos en masa
  • Inventario y supervisión de estado
  • Panel de control con análisis e informes
  • Autoayuda para el usuario final
  • Supervisión y administración a cargo de expertos de servicio de HP
  • Análisis predictivos en dispositivos de HP
  • Localización/bloqueo/eliminación de dispositivos1
  • Ajustes de la configuración de seguridad
  • Sustitución automática de piezas1
  • Administración de parches del SO Windows
  • Configuración de la encriptación de dispositivos
  • Informes sobre incidencias de seguridad
  • Asistencia remota
  • Protección de la información de Windows
  • Recuperación de contraseña de Windows
  • Implementación de aplicaciones
  • Aprovisionamiento de Wi-Fi
  • Listas blancas/negras de aplicaciones

ADAPTA EL PLAN A TUS NECESIDADES

Servicios del ciclo de vida
  • Servicios adicionales del ciclo de vida para entregar soluciones integrales como: diseño y planificación, instalación y etiquetado de activos, creación de imágenes, soporte para el personal y soluciones de eliminación y reciclaje seguros.
Financial Services
  • Los planes de DaaS incluyen opciones de HP Financial Services (HPFS) con plazos de 1, 2, 3, 4 o 5 años1. Visita HPFS para obtener más información4.
  • Hay disponibles opciones de flexibilidad de flota5 según las cargas de trabajo.

UNA MAYOR PROFUNDIZACIÓN EN LA HISTORIA DE DaaS

Descubre cómo HP DaaS te ayuda a gastar menos tiempo en la administración de las tareas de TI para aprovecharlo en la gestión del crecimiento de tus negocios.

PRESENTACIÓN DE HP DISPOSITIVO COMO SERVICIO (DaaS)

Impulsa la productividad de los empleados y la eficacia de la TI con las soluciones de computación de nivel mundial que ofrece Dispositivo como Servicio HP (DaaS).

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UN VISTAZO A DaaS

Mira cómo HP puede ser un aliado para modelar el futuro de muchos clientes con HP DaaS.

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Accenture

Descubre cómo la solución Dispositivo como Servicio HP ayuda a los clientes a disfrutar de una única solución con un único contrato, en todo el mundo.

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recursos

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Descubre los numerosos beneficios de negocios de Dispositivo como Servicio HP.
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Descripción general de los servicios

  1. La funcionalidad de localización, bloqueo y eliminación de forma remota requiere que el dispositivo esté encendido y cuente con acceso a Internet. La sustitución automática de piezas solo se encuentra disponible en los dispositivos HP que cuentan con garantía.
  2. Los planes de HP DaaS y/o los componentes incluidos pueden variar según la región o el socio de servicio autorizado de HP DaaS. Comunícate con tu representante de HP o el socio autorizado local de DaaS para obtener más detalles específicos en tu ubicación.
  3. El soporte de los dispositivos podría variar según el país. Disponible únicamente en los planes Mejorado o Premium de HP DaaS.
  4. Las ofertas de financiamiento y servicio están disponibles a través de Hewlett-Packard Financial Services Company y sus filiales y afiliadas (colectivamente, HPFSC) en determinados países y están sujetas a la aprobación de crédito y a la ejecución de la documentación estándar de HPFSC. Los términos y las tarifas se basan en la calificación de crédito del cliente, el tipo de oferta, el tipo de servicio o equipo y las opciones. No todos los clientes cumplen con los requisitos. No todos los servicios o las ofertas están disponibles en todos los países. Pueden aplicarse otras restricciones. HPFSC se reserva el derecho de modificar o cancelar este programa en cualquier momento sin previo aviso.
  5. El recurso de flexibilidad de la flota actualmente se encuentra disponible apenas con una opción de reducción flexible, a través de un servicio contractual de HP DaaS y solo directamente de HP o de un integrador de sistemas global aprobado. El aumento flexible estará disponible en futuras versiones

* La disponibilidad puede variar según el país.

Los niveles de servicio y los tiempos de respuesta de los HP Care Packs pueden variar según tu ubicación geográfica. El servicio empieza en la fecha de compra del hardware. Aplican restricciones y limitaciones. Para ver más detalles, visita www.hp.com/go/cpc.

Los servicios de HP se rigen por los términos y las condiciones de servicio aplicables de HP, proporcionados o indicados al cliente al momento de la compra. El cliente puede tener derechos legales adicionales de acuerdo con las leyes locales vigentes y tales derechos no se ven afectados de ninguna forma por los términos y las condiciones de servicio de HP ni por la garantía limitada de HP proporcionada con tu producto HP.