Proveedor de servicios principales de Datacenter Care

Dispone de múltiples productos de hardware y software de gran variedad de proveedores en múltiples lugares de todo el mundo. Todos ellos colaboran codo con codo para satisfacer las metas de su negocio y proporcionar un sólido fundamento a medida que adopta nuevas tecnologías: incluidas las soluciones en nube. Sin embargo, estos múltiples productos y proveedores han dado lugar a una complejidad involuntaria. Imagínese lo fácil que sería disponer de un único contacto con el que gestionarlo todo.

El Proveedor de servicios principales de HP Datacenter Care puede ayudarle. Consolida la responsabilidad de la gestión de proveedores y la prestación de servicios en un único contrato de servicios. Podemos simplificar su soporte con la potencia de Uno. Un número al que llamar para soporte; Un contacto para negociar; Un responsable de prestación de servicios; todo ello gestionado en un único punto de responsabilidad, incluso para los problemas de interoperabilidad más difíciles. Nuestra meta es ayudarle a aprovechar al máximo sus capacidades actuales a través de estas cuatro áreas clave de gestión:

  • Gestión de incidencias y de problemas Mejore sus actuales actividades de supervisión y seguimiento y céntrese en evitar problemas en el futuro. Los servicios incluyen gestión global de recursos y gestión pormenorizada de problemas.
  • Gestión del nivel de servicio Nos centramos en su nivel de servicio, disponibilidad, desempeño, capacidad y evaluaciones de seguridad.
  • Administración de la configuración: Nuestros servicios de seguimiento y utilización de activos e inventario le ayudan a incrementar el retorno de la inversión de sus activos y le permiten gestionar mejor las finanzas y planificar los recursos.
  • Gestión proactiva y de programas: Podemos proporcionar asesoramiento proactivo continuo, análisis y gestión de parches y auditorías y análisis del rendimiento del sistema operativo, lo que redundará en una mejora continua en el tiempo y una amortización continuada de sus inversiones.

Meet the Expert

Comuníquese con nuestros expertos en tecnología HP, como Scott Ramsay, quien puede ayudarle a simplificar la gestión del centro de datos y gestionar los costes y recursos para poder centrarse en la innovación de la empresa.

Vídeos

"HP Datacenter Care: your journey to the Cloud" La unión hace la fuerza