Un valor comercial más alto de su software HP HP Premier Services constituyen un portfolio integrado de servicios de soporte de gestión de activos de software para las soluciones y el software de HP, personalizaciones e integraciones de otros proveedores. Premier Services incluyen opciones para soporte reactivo y proactivo, un gestor de servicios empresariales asignado como su único punto de contacto para la prestación de servicios holística, así como externalización de actividades operativas. Software Asset Management Services le ayudan a lograr costes de mantenimiento de software más previsibles y reducidos, liberar a su personal para centrarse en la innovación y ayudarle a conseguir más resultados de negocio de su inversión. |
Principales beneficios - Soporte unificado y simplificado y un único punto de responsabilidad
- Gestión proactiva del cambio en curso para mejorar la adopción y minimizar el riesgo
- Flexibilidad para que los clientes elijan lo que necesiten, cuando lo necesiten
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Premier Support: Mayor flexibilidad en los productos y las solucionesAileen Allkins, VP de HP Software Support, habla sobre la nueva cartera de Premier Support Services, que ha sido diseñada basándose en los comentarios de los clientes. |
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