Máximo valor de su software HP

Soporte de software HP le ayuda a obtener el máximo valor de sus inversiones en Software HP, ofreciendo a su equipo acceso directo a profesionales experimentados en servicios HP. Obtendrá asesoramiento de confianza en cuestiones como características y uso de software, diagnóstico y resolución de problemas e identificación de defectos de software. Ofrecemos una gama completa de servicios de soporte que incluyen: soporte en línea que le permite solucionar problemas operativos usted mismo, soporte directo 9x5 o 24x7 y un paquete superior que ofrece servicios de soporte personalizables y preventivos.

 

Principales características

  • Permita a los clientes resolver problemas operativos
  • Mantenga el software HP actualizado con las últimas versiones y características
  • Acceda al soporte en línea
  • Personalice sus servicios de soporte avanzado
  • Obtenga la asistencia experta de un asesor de confianza
 

HP Support ha logrado la certificación Outstanding Assisted Support con clasificación TSIA en las tres regiones mundiales

HP Software Support ha conseguido las certificaciones Rated Outstanding Assisted Support de la Technology Services Industry Association (TSIA) en Norteamérica, EMEA (Europa, Oriente Medio y África) y APJ (Asia del Pacífico, Japón). Los clientes pueden adquirir productos HP Software Support con seguridad, sabiendo que HP cumple con estos elevados estándares de soporte del sector.

Lea el comunicado de prensa de TSIA

Vea el vídeo de TSIA (3:19 minutos)

Los potentes nuevos Servicios principales de HP

Los potentes nuevos Servicios principales de HP

Conozca cómo los Servicios principales combinan la cartera de soporte principal de HP con la cartera de servicios de gestión de software para ofrecer un nivel superior de soporte a los clientes.

 

Conozca cómo los Servicios principales combinan la cartera de soporte principal de HP con la cartera de servicios de gestión de software para ofrecer un nivel superior de soporte a los clientes.

Servicios destacados

  • Servicios principales de HPSoporte avanzado para el software de HP y los servicios de gestión de las aplicaciones en implantaciones del software de HP