Produkty
Poziomy wsparcia i numery telefonów
Godziny pracy i inne informacje
- Monitory dla użytkowników domowych;
- Monitory biurowe;
- Komputery stacjonarne (oprócz serii Presario);
- Urządzenia kieszonkowe typu handheld, telefony;
- Stacje robocze;
- Systemy Point-of-Sale;
Drukarki Laserowe: do zastosowań profesjonalnych
- Drukarki Business InkJet;
- Drukarki wielkoformatowe HP Designjet;
- Urządzenia wielofunkcyjne HP OfficeJet 9100;
- Skanery HP ScanJet;
- Skanery HP Digital Sender;
- Serwery wydruku HP Jet Direct;
oraz urządzenia objęte usługą HP Care
Pack lub kontraktem:
(22) 5 666 000
(oprócz świąt)
Koszt połączenia:
wg taryfy operatora
W celu usprawnienia obsługi telefonicznej zapytań prosimy o wcześniejsze przygotowanie informacji o produkcie, którego dotyczy problem (numer produktu, numer seryjny, numer gwarancji itp.).
- Komputery stacjonarne serii Presario;
- Komputery typu Media Vault;
- TouchSmart PC;
Drukarki laserowe do uzytku domowego lub biurowego. - Drukarki fotograficzne HP Photosmart;
- Urzadzenia wielofunkcyjne HP OfficeJet i HP OfficeJetPro (oprócz serii 9100);
- Urzadzenia wielofunkcyjne HP PSC All-In-One;
- Cyfrowe aparaty fotograficzne HP;
oraz urzadzenia objete usluga HP Care
Pack lub kontraktem:
(22) 583 43 73
(oprócz swiat)
Koszt polaczenia:
- z tel. stacjonarnego jak za 1 impuls wg taryfy operatora,
- z tel. komórkowego wg taryfy operatora.
W celu usprawnienia obslugi telefonicznej zapytan prosimy o wczesniejsze przygotowanie informacji o produkcie, którego dotyczy problem (numer produktu, numer seryjny, numer gwarancji itp.).
- Pamięci masowe;
- Produkty sieciowe;
- Elementy sieci SAN;
oraz urządzenia objęte usługą HP Care
Pack lub kontraktem:
0 800 702 284
(z tel.stacjonarnych)
(22) 306 04 84
(z tel. komórkowych)
(oprócz świąt)
lub całodobowo wyłącznie dla klientów posiadających ważny pakiet HP Care Pack lub kontrakt serwisowy uprawniający do obsługi całodobowej
Koszt połączenia:
- z tel. stacjonarnego jak za rozmowę lokalną, bez względu na miejsce zainicjowania
- z tel. komórkowego wg taryfy operatora.
W przypadku, gdy dokumentacja kontraktu zawiera inny, dedykowany numer telefonu, jest to informacja nadrzędna i prosimy o skorzystanie z numeru dedykowanego.
- Oprogramowanie dla serwerów i macierzy dyskowych;
HP Care Pack lub kontraktem:
0 800 702 284
(z tel. stacjonarnych)
(22) 306 04 84
(z tel. komórkowych)
(oprócz świąt)
lub całodobowo wyłącznie dla klientów posiadających ważny pakiet HP Care Pack lub kontrakt serwisowy uprawniający do obsługi całodobowej
Koszt polaczenia:
- z tel. stacjonarnego jak za rozmowę lokalną, bez względu na miejsce zainicjowania
- z tel. komórkowego wg taryfy operatora.