Usługi techniczne (Data Center Services)

Instalacje, wdrożenia i relokacje

• Rozpakowanie
• Podstawowy montaż sprzętowy
• Testy diagnostyczne dla sprzętu
• U Klienta lub w HP w trakcie godzin roboczych (PON-PT 8:-17:00)

• Instalacja zgodnie z wymaganiami Klienta
• Transfer wiedzy
• U Klienta lub w HP w trakcie godzin roboczych (PON-PT 8:-17:00)
• Konfiguracja sprzętu/oprogramowania

• Instalacja & konfiguracja zgodnie z wymaganiami Klienta
• Transfer wiedzy
• Planowanie i zarządzanie projektem
• U Klienta lub w HP
• Dostęp do konsultantów technicznych
• Dokumentacja powykonawcza

• Standardowe usługi przewiezienia obejmujące:
  • Sprawdzenie sprzętu przed przewiezieniem
  • Wyłączenie, demontaż, przewiezienie
  • Wyłączenie, demontaż, przewiezienie
• Przygotowywanie i wykonywanie kompleksowych relokacji całych środowisk, serwerowni obejmujące również sprzęt innych producentów

Usługi operacyjne

Usługi, których celem jest utrzymanie sprzętu i oprogramowania na wymaganym poziomie, obejmują m.in.:

• Przeglądy sprzętowe: serwery, pamięci masowe, SAN, LAN
• Aktualizacje oprogramowania wbudowanego (firmware)
• Przygotowywanie i instalacja dedykowanych zestawów łat systemowych (patch management
• Asysta techniczna

Usługi optymalizacyjne

Usługi, których celem jest optymalizacja i strojenie posiadanych systemów informatycznych oraz analizy i dostosowanie tych systemów do wymagań stawianych przez biznes

• Usługi analizy i oceny zgodności z ITSM
• Przygotowywanie rekomendacji i planów poprawy
• Analizy bezpieczeństwa i ryzyka dla systemów IT
• Analizy wydajności i rekomendacje
• Implementacje rekomendacji wynikających z analiz
• Usługi oceny Data Center; Power & Cooling
• Usługi optymalizacji infrastruktury