Los partners de HP ServiceOne Enterprise están aquí para ayudarlo

HP ServiceOne Enterprise identifica los partners de HP Technology Services que ofrecen amplios servicios y una gran experiencia en soluciones. Los partners de ServiceOne Enterprise son expertos en los entornos empresariales de sus clientes y en las tendencias del sector. Le ofrecen asesoramiento experto sobre los servicios adecuados para la labor en cuestión y tienen acceso a los recursos globales de HP, una ventaja reservada en exclusiva a los partners de ServiceOne Enterprise.

Los partners de ServiceOne Enterprise venden soluciones de HP en todas las fases del ciclo de vida de las soluciones de TI. Esto incluye servicios flexibles y opciones de soporte para que esté tranquilo y se centre en su negocio.

Especialistas HP Gold ServiceOne Enterprise y HP Silver ServiceOne Enterprise:

Los especialistas en HP Gold ServiceOne Enterprise y HP Silver ServiceOne Enterprise son dos niveles de partners que venden servicios HP. Muchos de estos partners también están también certificados para entregarle HP Services.

  • Especialista en HP Silver ServiceOne Enterprise: Participa en el nivel básico de asociación. Disponible para organizaciones con un registro de seguimiento probado de asociación con HP Technology Services.
  • Especialista en HP Gold ServiceOne Enterprise: Representa nuestro nivel principal de partners empresariales de HP ServiceOne.


Los partners empresariales de HP ServiceOne se identifican por su certificado anual de HP ServiceOne y por las insignias de especialista en HP ServiceOne.

 

Selección de partners de HP ServiceOne:

Sabemos que elegir a un partner es una decisión difícil. Queremos estar seguros de que se siente cómodo y seguro con su elección. Para ello, HP evalúa detenidamente todos los partners de HP ServiceOne Enterprise; incluyendo la evaluación detallada de sus modelos y prácticas empresariales. Cuando elige un partner de HP ServiceOne Enterprise:

  • Obtiene servicios personalizados y especializados en sus instalaciones, con el respaldo de los recursos de HP. Los partners de HP ServiceOne Enterprise pueden detener los problemas antes de que afecten a su negocio. Solo los partners de HP ServiceOne Enterprise están autorizados para usar las tecnologías de soporte automatizadas de HP, tales como Insight Remote Support, para controlar su entorno y actuar rápidamente siempre que algo vaya mal.
  • Trabaja con profesionales de TI con gran experiencia, que conocen las soluciones de HP. Los profesionales certificados de HP pueden ayudarle a aumentar y mejorar su producción. A diferencia de los distribuidores no autorizados, los partners de HP ServiceOne Enterprise (tanto Silver como Gold) deben emplear a profesionales certificados por HP.
  • Aprovecha los conocimientos de HP, la propiedad intelectual y el inventario de piezas.
    • No tiene que esperar a las respuestas o a las piezas de recambio. Los partners de HP ServiceOne Enterprise tienen acceso exclusivo a la experiencia de HP, como un acceso rápido a los expertos, a las herramientas de venta y entrega y a las últimas formaciones y habilidades.
    • Sabe que todos sus sistemas de HP están ejecutando la última versión de firmware. Solo los partners de HP ServiceOne Enterprise tienen acceso a las actualizaciones y las revisiones de firmware de HP.
    • Tiene la garantía de que su ingenieros certificados por HP completarán su instalación. Cuando trabaja con partners de HP ServiceOne Enterprise, puede sentirse seguro de que solo ingenieros certificados por HP instalarán soluciones en su entorno.
 

¿Qué hace que un partner empresarial en Gold ServiceOne sea tan especial?

La clasificación Gold es el nivel de parner superior de HP. Estos partners demuestran nuestros más elevados estándares de capacidad de servicio, que cumplen con los estándares más estrictos de servicio. Además, los partners HP Gold ServiceOne Enterprise:

  • Entregan servicios compatibles con la cartera de hardware de HP, tanto de tecnologías empresariales como comerciales.
  • Se ocupan de cualquier problema de compatibilidad o error en las tecnologías de HP.
  • Cumple con los requisitos de certificación más estrictos de HP.

Puede estar seguro de que los partners HP Gold ServiceOne Enterprise conocen a la perfección las soluciones de HP y los desafíos complejos de las TI.

 

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Contacte con su partner local de HP ServiceOne Enterprise y descubra cómo puede ayudarle a solucionar sus problemas complejos de TI y a alcanzar sus objetivos.