HP e Windows 8.1

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Pretende atualizar do Windows 7 para o Windows 8.1?**

Informações importantes: Clique na hiperligação abaixo que descreve o seu sistema Windows.

Tenho um PC com o Windows 7 pré-instalado e uma licença para o Windows 7.

HP may not have tested Windows 8.1 on your Windows 7 PC.

Pode perder funcionalidades básicas e estabilidade se tentar atualizar o seu sistema do Windows 7 para o Windows 8.1.

A HP pode ter desenvolvido controladores e instruções para atualizar o seu sistema com Windows 7 para o Windows 8. Visite a página de atualização do Windows 7 para Windows 8 da HP para mais informações.

Quero atualizar um sistema que tinha o Windows 7 pré-instalado, mas que tem uma licença do Windows 8 e/ou software de restauro do Windows 8.

Para alguns sistemas HP fornecidos após o lançamento do Windows 8, a HP ofereceu aos clientes a oportunidade de procederem ao downgrade do sistema para o Windows 7 e receberem software de restauro do Windows 8 numa caixa.

Há controladores e instruções disponíveis para muitos destes sistemas.

Se o seu sistema possui o software de restauro do Windows 8, deverá usar esse software para instalar o Windows 8. De seguida, deverá prosseguir com as instruções de atualização para o Windows 8.1.

Em alternativa, pode querer utilizar as instruções de “instalação de raiz” para atualizar diretamente do Windows 7 para o Windows 8.1. As instruções de instalação de raiz destinam-se exclusivamente a sistemas comerciais. .

Providencie o Número de Produto do seu PC para saber:

  • Se a HP testou o seu computador com o Windows 8.1
  • Se há instruções de atualização para o Windows 8.1 disponíveis para o seu PC 

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Os números de produto possuem 7-11 carateres de comprimento e normalmente incluem o símbolo cardinal (#) seguido de 2-3 carateres. (Ex: H2L72AA#ABA)

Não tem a certeza da versão do Windows que possui? Ajudem-me a encontrar o número da minha versão

** Algumas funcionalidades do Windows 8 poderão não estar disponíveis em todos os PCs com Windows 7. O seu sistema pode necessitar de hardware adicional, software e/ou atualização do BIOS para instalar e executar o Windows 8. Tenha em atenção que nem todos os sistemas com Windows 7 foram testados para atualizar para o Windows 8.1. Pode perder funcionalidades básicas e estabilidade se tentar atualizar o seu sistema diretamente do Windows 7 para o Windows 8.1. Para informações completas sobre a atualização, consulte http://www.windowsupgradeoffer.com and http://www.windowsupgradeoffer.com/pt-PT/Home/Faq.