Como configurar o fax com a ferramenta Fax para PC

Fax para PC é uma ferramenta da HP que permite salvar automaticamente uma versão eletrônica dos faxes recebidos em um computador.

Consulte este artigo para saber como configurar e usar esta ferramenta em modelos de impressoras multifuncionais HP compatíveis.

OBSERVAÇÃO: Consulte a documentação e os manuais que acompanham sua impressora multifuncional HP para verificar se o equipamento inclui esse recurso.

Noções básicasNoções básicas

Considere os tópicos a seguir antes de configurar a ferramenta Fax para PC em sua impressora multifuncional HP:

  • A ferramenta Fax para PC funciona somente para faxes em preto e branco. A impressora multifuncional HP imprimirá todos os faxes coloridos recebidos em vez de salvar uma cópia eletrônica dos documentos.

  • O software com todos os recursos da multifuncional HP e o pacote de drivers devem ser instalados para que a ferramenta Fax para PC possa ser usada. A ferramenta não estará disponível caso seja instalado apenas o pacote de software básico da multifuncional HP.

  • O computador utilizado para configurar a ferramenta Fax para PC (denominado Host do Fax para PC) e o computador configurado para salvar os faxes (caso seja outro que não o Host do Fax para PC) deve estar sempre ligado e acionado.
    Os faxes recebidos não serão salvos caso o computador esteja no modo Inativo quando o fax for recebido.

OBSERVAÇÃO:  
Desabilite a opção Imprimir fax no painel de controle da multifuncional HP caso queira salvar em seu PC os faxes recebidos, em vez de imprimi-los.
(Verifique a documentação e os manuais que acompanham a impressora multifuncional HP para saber como acessar o menu do Fax para PC no painel de controle da multifuncional HP).

Clique aqui se tiver a Central de Soluções HPClique aqui se tiver a Central de Soluções HP

A Central de Soluções HP (solution center icon) é a interface de software usada para gerenciar facilmente todas as configurações e os recursos da impressora multifuncional HP diretamente do seu computador. As versões do software do multifuncional HP que incluem essa interface são: v.12, v.13 e v.14.

Solution Center 0

Configurar Fax para PC (Central de Soluções HP)Configurar Fax para PC (Central de Soluções HP)

É possível configurar a ferramenta Fax para PC na janela de finalização do processo de instalação ou na Central de soluções HP quando o software da multifuncional HP já estiver instalado.

OBSERVAÇÃO: Pequenas diferenças podem ser notadas entre as imagens abaixo e as de seu computador durante a configuração, dependendo do modelo da multifuncional HP e da versão do software.

Siga as etapas a seguir para configurar o Fax para PC em sua impressora multifuncional HP:

  1. Quando a janela de finalização do processo de instalação for exibida, clique no botão Ativar Fax para PC para abrir o Assistente de configuração Fax para PC.

    1-Activate-Fax-to-PC

    Caso esteja configurando o Fax para PC posteriormente, abra a Central de Soluções HP:

    - Windows XP: Clique em Iniciar, em Todos os programas, em HP e em Central de Soluções HP.

    - Windows Vista e Windows 7: Na barra de tarefas do Windows, clique no ícone do Windows, em Programas, em HP e em Central de Soluções HP.

    Com a Central de Soluções HP aberta, posicione o cursor sobre Mais configurações de fax e clique em Assistente de configuração Fax para PC na lista suspensa que é exibida.

    2-HP-Solution-Center_Fax-to-PC-Setup-Wizard

  2. Em seguida, será exibida uma nova janela com a descrição da ferramenta Fax para PC; Clique no botão Avançar.

    3-Fax-to-PC-Setup-Wizard_Next

  3. A próxima janela exibida permite que você ative a ferramenta Fax para PC, altere o local onde os faxes em preto e branco recebidos serão salvos e ative as notificações de faxes recebidos no computador host.

    4-Fax-to-PC-Setup-Wizard_Settings

A ferramenta Fax to PC já está configurada; Para fazer qualquer alteração, execute novamente o Assistente de configuração Fax para PC conforme descrito acima ou faça as alterações direto no menu Fax para PC no painel de controle da multifuncional HP.

OBSERVAÇÃO:  
Desabilite a opção Imprimir fax no painel de controle da multifuncional HP caso queira salvar em seu PC os faxes recebidos, em vez de imprimi-los.
(Verifique a documentação e os manuais que acompanham a impressora multifuncional HP para saber como acessar o menu do Fax para PC no painel de controle da multifuncional HP).

Clique aqui se tiver a Central de Soluções HP Lite.Clique aqui se tiver a Central de Soluções HP Lite.

A Central de Soluções HP Lite é a interface de software usada para gerenciar facilmente todas as configurações e os recursos da impressora multifuncional HP diretamente do seu computador. As versões do software da multifuncional HP que incluem essa interface são: v.22.5 ou posterior.

fax actions 1

Configurar Fax para PC (Central de Soluções Lite HP)Configurar Fax para PC (Central de Soluções Lite HP)

É possível configurar a ferramenta Fax para PC na Central de Soluções HP Lite, porém, a multifuncional HP deve estar instalada no PC.

OBSERVAÇÃO: Pequenas diferenças podem ser notadas entre as imagens abaixo e as de seu computador durante a configuração, dependendo do modelo da multifuncional HP e da versão do software.

Siga as etapas a seguir para configurar o Fax para PC em sua impressora multifuncional HP:

  1. Abrir a Central de Soluções HP Lite (sol center lite icon). Para isso:

    Windows XP

    1. Clique em Iniciar no lado esquerdo da área de trabalho.

    2. Selecione Todos os Programas.

    3. Selecione o modelo do multifuncional HP (p. ex. HP Officejet Pro 6500A E710a).

    4. Selecione o modelo do multifuncional HP novamente (p. ex. HP Officejet Pro 6500A E710a).

    Windows Vista e Windows 7

    1. Clique no ícone do Windows na barra de tarefas.

    2. Selecione Programas.

    3. Selecione o modelo do multifuncional HP (p. ex. HP Officejet Pro 6500A E710a).

    4. Selecione o modelo do multifuncional HP novamente (p. ex. HP Officejet Pro 6500A E710a).

  2. Com a Central de Soluções HP Lite aberta, clique duas vezes em Ações do fax.

    fax actions 2

  3. Clique duas vezes no Assistente de configuração do Fax Digital.

    digital fax setup wizard 3

  4. Clique no botão Configuração para iniciar a configuração do serviço Fax para PC.

    fax to pc welcome 4

    OBSERVAÇÃO: Caso a ferramenta Fax para PC já tenha sido configurada anteriormente, o botão Configuração será substituído por Modificar.

    fax to pc welcome 5

    Nesta fase, há dois outros botões disponíveis:

    - Ligar / Desligar: Ativar ou desativar o serviço Fax para PC.

    - Arquivar agora: A ferramenta Fax para PC conecta-se com frequência à impressora HP AIO para verificar se há novos faxes recebidos armazenados na memória para que sejam arquivados. O botão Arquivar agora permite que essa ação seja feita imediatamente a qualquer momento.

  5. Depois de clicar nos botões Configuração ou Modificar, uma nova janela será exibida, na qual será possível inserir manualmente o caminho para a pasta em que as cópias dos faxes recebidos serão armazenadas ou pesquisar e selecionar a pasta utilizada pelo botão Procurar.

    fax to pc browse 6

    Quando o caminho para a pasta estiver inserido, clique no botão avançar.

  6. Os próximos passos permitem que você decida se os faxes recebidos serão salvos apenas quando você tiver efetuado o login em sua conta ou sempre.

    fax to pc accounts 7

    Selecione a opção mais conveniente e clique no botão Avançar.

  7. A última etapa permite que você decida o intervalo em que o PC verifica se há novos faxes na impressora multifuncional HP e permite que você escolha se deseja receber alertas de fax em seu PC.

    fax to pc range 8

    Selecione as opções mais convenientes e clique no botão Finalizar.

A ferramenta Fax para PC já está configurada; Para fazer qualquer alteração, execute novamente o Assistente de configuração do Fax Digital conforme descrito acima ou faça as alterações direto no menu Fax para PC no painel de controle da multifuncional HP.

OBSERVAÇÃO:
Desabilite a opção Imprimir fax no painel de controle da multifuncional HP caso queira salvar em seu PC os faxes recebidos, em vez de imprimi-los.
(Verifique a documentação e os manuais que acompanham a impressora multifuncional HP para saber como acessar o menu do Fax para PC no painel de controle da multifuncional HP).

Como faço para identificar minha versão da Central de Soluções HP?Como faço para identificar minha versão da Central de Soluções HP?

É muito simples descobrir se sua interface do software do multifuncional HP é a Central de Soluções HP ou a Central de Soluções HP Lite.

Windows XP
  1. Clique em Iniciar no lado esquerdo da área de trabalho.
  2. Selecione Todos os Programas.
  3. Selecione HP.
Windows Vista e Windows 7
  1. Clique no ícone do Windowsna barra de tarefas do Windows.
  2. Selecione Programas.
  3. Selecione HP.

  • Se um dos itens de menu disponíveis em HP for Central de Soluções HP, então a versão do software do multifuncional HP instalado é a v.12, v.13 ou v.14, e a Central de Soluções HP (solution center icon) é a interface de software adequada para seu modelo de multifuncional HP.

    solution center start

  • Se um dos itens de menu disponíveis for o nome do seu modelo de impressora multifuncional HP (p. ex. HP Officejet 7500 E910), então a versão do software do multifuncional HP instalado é a v.22.5 ou posterior, e a Central de Soluções HP Lite (solution center lite icon) é a interface de software adequada para seu modelo de multifuncional HP.

    solution center lite start

 
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