Como configurar o fax com a ferramenta Fax para PC
Fax para PC é uma ferramenta da HP que permite salvar automaticamente uma versão eletrônica dos faxes recebidos em um computador.
Consulte este artigo para saber como configurar e usar esta ferramenta em modelos de impressoras multifuncionais HP compatíveis.
OBSERVAÇÃO: Consulte a documentação e os manuais que acompanham sua impressora multifuncional HP para verificar se o equipamento inclui esse recurso.
- Fechar tudoNoções básicasNoções básicas
Considere os tópicos a seguir antes de configurar a ferramenta Fax para PC em sua impressora multifuncional HP:
A ferramenta Fax para PC funciona somente para faxes em preto e branco. A impressora multifuncional HP imprimirá todos os faxes coloridos recebidos em vez de salvar uma cópia eletrônica dos documentos.
O software com todos os recursos da multifuncional HP e o pacote de drivers devem ser instalados para que a ferramenta Fax para PC possa ser usada. A ferramenta não estará disponível caso seja instalado apenas o pacote de software básico da multifuncional HP.
O computador utilizado para configurar a ferramenta Fax para PC (denominado Host do Fax para PC) e o computador configurado para salvar os faxes (caso seja outro que não o Host do Fax para PC) deve estar sempre ligado e acionado.
Os faxes recebidos não serão salvos caso o computador esteja no modo Inativo quando o fax for recebido.
OBSERVAÇÃO:
Desabilite a opção Imprimir fax no painel de controle da multifuncional HP caso queira salvar em seu PC os faxes recebidos, em vez de imprimi-los.
(Verifique a documentação e os manuais que acompanham a impressora multifuncional HP para saber como acessar o menu do Fax para PC no painel de controle da multifuncional HP).- Fechar tudoClique aqui se tiver a Central de Soluções HPClique aqui se tiver a Central de Soluções HP
A Central de Soluções HP (
) é a interface de software usada para gerenciar facilmente todas as configurações e os recursos da impressora multifuncional HP diretamente do seu computador. As versões do software do multifuncional HP que incluem essa interface são: v.12, v.13 e v.14.
- Fechar tudoConfigurar Fax para PC (Central de Soluções HP)Configurar Fax para PC (Central de Soluções HP)
É possível configurar a ferramenta Fax para PC na janela de finalização do processo de instalação ou na Central de soluções HP quando o software da multifuncional HP já estiver instalado.
OBSERVAÇÃO: Pequenas diferenças podem ser notadas entre as imagens abaixo e as de seu computador durante a configuração, dependendo do modelo da multifuncional HP e da versão do software.
Siga as etapas a seguir para configurar o Fax para PC em sua impressora multifuncional HP:
Quando a janela de finalização do processo de instalação for exibida, clique no botão Ativar Fax para PC para abrir o Assistente de configuração Fax para PC.

Caso esteja configurando o Fax para PC posteriormente, abra a Central de Soluções HP:
- Windows XP: Clique em Iniciar, em Todos os programas, em HP e em Central de Soluções HP.
- Windows Vista e Windows 7: Na barra de tarefas do Windows, clique no ícone do Windows, em Programas, em HP e em Central de Soluções HP.
Com a Central de Soluções HP aberta, posicione o cursor sobre Mais configurações de fax e clique em Assistente de configuração Fax para PC na lista suspensa que é exibida.
Em seguida, será exibida uma nova janela com a descrição da ferramenta Fax para PC; Clique no botão Avançar.

A próxima janela exibida permite que você ative a ferramenta Fax para PC, altere o local onde os faxes em preto e branco recebidos serão salvos e ative as notificações de faxes recebidos no computador host.

A ferramenta Fax to PC já está configurada; Para fazer qualquer alteração, execute novamente o Assistente de configuração Fax para PC conforme descrito acima ou faça as alterações direto no menu Fax para PC no painel de controle da multifuncional HP.
OBSERVAÇÃO:
Desabilite a opção Imprimir fax no painel de controle da multifuncional HP caso queira salvar em seu PC os faxes recebidos, em vez de imprimi-los.
(Verifique a documentação e os manuais que acompanham a impressora multifuncional HP para saber como acessar o menu do Fax para PC no painel de controle da multifuncional HP).
- Fechar tudoClique aqui se tiver a Central de Soluções HP Lite.Clique aqui se tiver a Central de Soluções HP Lite.
A Central de Soluções HP Lite é a interface de software usada para gerenciar facilmente todas as configurações e os recursos da impressora multifuncional HP diretamente do seu computador. As versões do software da multifuncional HP que incluem essa interface são: v.22.5 ou posterior.

- Fechar tudoConfigurar Fax para PC (Central de Soluções Lite HP)Configurar Fax para PC (Central de Soluções Lite HP)
É possível configurar a ferramenta Fax para PC na Central de Soluções HP Lite, porém, a multifuncional HP deve estar instalada no PC.
OBSERVAÇÃO: Pequenas diferenças podem ser notadas entre as imagens abaixo e as de seu computador durante a configuração, dependendo do modelo da multifuncional HP e da versão do software.
Siga as etapas a seguir para configurar o Fax para PC em sua impressora multifuncional HP:
Abrir a Central de Soluções HP Lite (
). Para isso:
Windows XPClique em Iniciar no lado esquerdo da área de trabalho.
Selecione Todos os Programas.
Selecione o modelo do multifuncional HP (p. ex. HP Officejet Pro 6500A E710a).
- Selecione o modelo do multifuncional HP novamente (p. ex. HP Officejet Pro 6500A E710a).
Windows Vista e Windows 7
Clique no ícone do Windows na barra de tarefas.
Selecione Programas.
Selecione o modelo do multifuncional HP (p. ex. HP Officejet Pro 6500A E710a).
Selecione o modelo do multifuncional HP novamente (p. ex. HP Officejet Pro 6500A E710a).
Com a Central de Soluções HP Lite aberta, clique duas vezes em Ações do fax.

Clique duas vezes no Assistente de configuração do Fax Digital.

Clique no botão Configuração para iniciar a configuração do serviço Fax para PC.

OBSERVAÇÃO: Caso a ferramenta Fax para PC já tenha sido configurada anteriormente, o botão Configuração será substituído por Modificar.
Nesta fase, há dois outros botões disponíveis:
- Ligar / Desligar: Ativar ou desativar o serviço Fax para PC.
- Arquivar agora: A ferramenta Fax para PC conecta-se com frequência à impressora HP AIO para verificar se há novos faxes recebidos armazenados na memória para que sejam arquivados. O botão Arquivar agora permite que essa ação seja feita imediatamente a qualquer momento.Depois de clicar nos botões Configuração ou Modificar, uma nova janela será exibida, na qual será possível inserir manualmente o caminho para a pasta em que as cópias dos faxes recebidos serão armazenadas ou pesquisar e selecionar a pasta utilizada pelo botão Procurar.

Quando o caminho para a pasta estiver inserido, clique no botão avançar.Os próximos passos permitem que você decida se os faxes recebidos serão salvos apenas quando você tiver efetuado o login em sua conta ou sempre.

Selecione a opção mais conveniente e clique no botão Avançar.A última etapa permite que você decida o intervalo em que o PC verifica se há novos faxes na impressora multifuncional HP e permite que você escolha se deseja receber alertas de fax em seu PC.

Selecione as opções mais convenientes e clique no botão Finalizar.
A ferramenta Fax para PC já está configurada; Para fazer qualquer alteração, execute novamente o Assistente de configuração do Fax Digital conforme descrito acima ou faça as alterações direto no menu Fax para PC no painel de controle da multifuncional HP.
OBSERVAÇÃO:
Desabilite a opção Imprimir fax no painel de controle da multifuncional HP caso queira salvar em seu PC os faxes recebidos, em vez de imprimi-los.
(Verifique a documentação e os manuais que acompanham a impressora multifuncional HP para saber como acessar o menu do Fax para PC no painel de controle da multifuncional HP).
- Fechar tudoComo faço para identificar minha versão da Central de Soluções HP?Como faço para identificar minha versão da Central de Soluções HP?
É muito simples descobrir se sua interface do software do multifuncional HP é a Central de Soluções HP ou a Central de Soluções HP Lite.
Windows XP
- Clique em Iniciar no lado esquerdo da área de trabalho.
- Selecione Todos os Programas.
- Selecione HP.
Windows Vista e Windows 7
- Clique no ícone do Windowsna barra de tarefas do Windows.
- Selecione Programas.
Selecione HP.
Se um dos itens de menu disponíveis em HP for Central de Soluções HP, então a versão do software do multifuncional HP instalado é a v.12, v.13 ou v.14, e a Central de Soluções HP (
) é a interface de software adequada para seu modelo de multifuncional HP.

Se um dos itens de menu disponíveis for o nome do seu modelo de impressora multifuncional HP (p. ex. HP Officejet 7500 E910), então a versão do software do multifuncional HP instalado é a v.22.5 ou posterior, e a Central de Soluções HP Lite (
) é a interface de software adequada para seu modelo de multifuncional HP.


