Como configurar o fax HP em um computador Macintosh

Embora a maioria das configurações do fax HP seja definida nos menus do painel de controle do multifuncional, elas também podem ser definidas de maneira mais simples na interface do software do multifuncional HP para Mac OS X.

Saiba como definir as principais configurações de fax do seu computador Macintosh e aproveitar ao máximo os recursos relacionados a fax disponibilizados na impressora multifuncional HP, como envio de fax do seu Mac, verificação do histórico de fax, gerenciamento de discagens rápidas ou definição do modo de atendimento de fax.

Clique aqui se tiver o Utilitário HPClique aqui se tiver o Utilitário HP

O Utilitário HP (hp utility icon) é a interface de software usada para gerenciar facilmente todas as configurações e os recursos da impressora multifuncional HP diretamente do seu Mac.

OBSERVAÇÃO: Dependendo do modelo do multifuncional e do sistema operacional, pode-se verificar pequenas diferenças entre as imagens e instruções fornecidas nesta seção e as apresentadas no seu Mac.

Noções básicasNoções básicas

Para iniciar, abra o Utilitário HP (hp utility icon) clicando no respectivo ícone na barra de ícones ou siga estas etapas:

  1. Abra o Finder (finder icon) clicando no seu ícone na barra de ícones.
  2. Vá até a pasta Aplicativos.
  3. Localize e abra a pasta Hewlett Packard.
  4. Clique duas vezes em Utilitário HP e aguarde até que ele seja aberto.
A última seção é inteiramente dedicada às configurações do fax.

5 Hputility-infoandsupport
Como enviar um fax do MacComo enviar um fax do Mac

Em todos os modelos de impressora multifuncional HP que incorporam recursos de fax, pode-se enviar faxes no modo independente (ou seja, sem intervenção do software). Entretanto, em algumas ocasiões, você verá que é muito prático enviar um fax do Mac.

Siga estas etapas para enviar um fax a partir do computador Macintosh.

  1. Abra um documento usando um processador ou visualizador de texto. Em seguida, abra o Arquivo e selecione Imprimir. Na janela que é aberta, serão exibidos dois nomes semelhantes de impressora; selecione a opção que contém a palavra Fax no final.
    Depois disso, será aberta uma janela semelhantes a esta:

    13 SendFax-Standard

  2. Abra a lista suspensa localizada na parte central da janela para definir as configurações relacionadas ao fax que deseja enviar.

    14 SendFax-Layout

  3. Selecione Destinatários do fax na lista suspensa e digite os dados pessoais e os números de fax dos destinatários. Clique em Adicionar a destinatários e em Enviar fax agora.

    15 SendFax-Faxrecipients

Nos modelos mais recentes de multifuncional HP, a janela aberta depois de selecionar o fax e clicar em Imprimir já permite inserir os destinatários e enviar o fax.

4 SendFax-Faxinformation

Como adicionar ou editar um cabeçalho de faxComo adicionar ou editar um cabeçalho de fax

Pode-se gerenciar as informações pessoais (p. ex. número de fax, seu nome ou o nome da empresa) visíveis no cabeçalho de todos os faxes enviados usando a impressora multifuncional HP.

Veja com isso pode ser feito:

  1. Abra o Utilitário HP (hp utility icon) e clique em Configurações básica de fax (localizado na seção Configurações do fax). Uma janela semelhante a esta é aberta:

    6 Hputility-Basicfaxsettings

  2.  Insira os dados obrigatórios (Nome e Número de fax) e clique em Aplicar agora para salvar as alterações.

Como configurar o Modo de atendimento e os Toques para atenderComo configurar o Modo de atendimento e os Toques para atender

Em todas as impressoras multifuncionais HP, o Modo de atendimento pode ser definido como Manual ou Automático. Se definido como Automático, o fax será configurado para atender todas as chamadas recebidas após um determinado número de toques.

Veja como configurar o Modo de atendimento e os Toques para atender no Utilitário HP (hp utility icon):

  1. Abra o Utilitário HP e clique em Configurações básica de fax (localizado na seção Configurações do fax). Uma janela semelhante a esta é aberta:

    6 Hputility-Basicfaxsettings

  2. Habilite ou desabilite Atendimento automático e selecione um valor para Toques para atender caso tenha habilitado Atendimento automático. Finalmente, clique em Aplicar agora para salvar as alterações.

Como executar um teste de configuração do faxComo executar um teste de configuração do fax

Um Teste de configuração do fax pode ajudá-lo a solucionar problemas relacionados ao fax graças a um teste da configuração do hardware seguido pela impressão de uma página de diagnóstico.

Veja a seguir como executar o teste:

  1. Abra o Utilitário HP e clique em Configurações básica de fax (localizado na seção Configurações do fax). Uma janela semelhante a esta é aberta:

    6 Hputility-Basicfaxsettings

  2. Clique em Testar próximo a Testar a configuração de fax do dispositivo.

Como encaminhar um fax para um número de fax diferenteComo encaminhar um fax para um número de fax diferente

Você pode configurar a impressora multifuncional HP para encaminhar, automaticamente, os faxes recebidos para um número de fax diferente. Veja com isso pode ser feito:

  1. Abra o Utilitário HP e clique em Encaminhamento de fax (localizado na seção Configurações do fax). Uma janela semelhante a esta é aberta:

    7 Hputility-faxforwarding

  2. Selecione a caixa Habilitar encaminhamento de fax, digite o número do fax para o qual deseja encaminhar os faxes recebidos, defina o intervalo de tempo durante o qual o encaminhamento de faxes permanecerá ativado e clique em Aplicar agora.



Como configurar discagens rápidas de faxComo configurar discagens rápidas de fax

As Discagens rápidas permitem fazer uma chamada de fax com o uso de menos teclas.

Veja a seguir como gerenciar a lista de Discagens rápidas no Utilitário HP (hp utility icon) da impressora multifuncional HP:

  1. Abra o Utilitário HP e clique em Discagens rápidas de fax (localizado na seção Configurações do fax). Uma janela semelhante a esta é aberta:

    8 Hputility-SpeedDialsSettings

  2. Clique nos botões + (Mais) e - (Menos) ou insira as informações desejadas na memória de Discagem rápida da sua impressora multifuncional HP. Pode-se também usar o catálogo de endereços do Mac para localizar e adicionar informações.

Como bloquear faxes recebidos de determinados números de faxComo bloquear faxes recebidos de determinados números de fax

Veja a seguir como bloquear o recebimento de faxes enviados de números de fax indesejados:

  1. Abra o Utilitário HP e clique em Bloqueador de faxes indesejados (localizado na seção Configurações do fax). Uma janela semelhante a esta é aberta:


    9 Hputility-Junkfaxblocking

  2. Habilite o serviço, use os botões + (Mais) e - (Menos) para adicionar ou remover números de fax e clique em Aplicar.

Como verificar o histórico de faxComo verificar o histórico de fax

Pode-se acessar facilmente um registro das interações passadas de fax para verificar todas as informações relevantes sobre os faxes enviados e recebidos (data, número do fax, resultado, etc.).

Veja a seguir como acessar esse registro da impressora multifuncional HP usando o Utilitário HP (hp utility icon):

Abra o Utilitário HP e clique em Logs de fax (localizado na seção Configurações do fax). Uma janela semelhante a esta é aberta:

10 Hputility-Faxlogs

Como opção, você pode selecionar Bloquear (próximo ao número do fax) para bloquear qualquer fax enviado desse número.

Como configurar serviços de fax digitalComo configurar serviços de fax digital
Os serviços de Fax digital HP permitem armazenar uma cópia eletrônica de faxes preto em branco recebidos em uma determinada pasta localizada no disco rígido (ou em uma pasta compartilhada na rede) ou encaminhá-los como anexos de e-mail para determinado endereço de e-mail.
O assistente de configuração permite configurar esse serviço facilmente.

OBSERVAÇÃO: Os serviços de Fax digital estão disponíveis apenas em determinados modelos de multifuncional HP. Consulte a documentação que acompanha sua impressora multifuncional HP para verificar se o equipamento inclui esse recurso.

Veja a seguir como configurar esses serviços no Utilitário HP (hp utility icon):

  1. Abra o Utilitário HP e clique em Logs de fax (localizado na seção Configurações do fax). Uma janela semelhante a esta é aberta:

    11 Hputility-Digitalfax

  2. Habilite o serviço, insira os dados obrigatórios e clique em Aplicar.

    OBSERVAÇÃO: Os serviços de Fax digital estão disponíveis apenas em determinados modelos de multifuncional HP. Consulte a documentação que acompanha sua impressora multifuncional HP para verificar se o equipamento inclui esse recurso.

Clique aqui se tiver o Gerenciador de dispositivos HPClique aqui se tiver o Gerenciador de dispositivos HP

O Gerenciador de dispositivos HP é a interface de software (antigo Utilitário HP) usada para gerenciar facilmente todas as configurações e os recursos da impressora multifuncional HP diretamente do seu Mac.

OBSERVAÇÃO: O Gerenciador de dispositivos HP não é compatível com o Mac OS X 10.6 (Snow Leopard). Se o sistema operacional do seu Mac for o Snow Leopard, instale a versão apropriada do software do multifuncional HP.

OBSERVAÇÃO: Dependendo do modelo do multifuncional e do sistema operacional, pode-se verificar pequenas diferenças entre as imagens e instruções fornecidas nesta seção e as apresentadas no seu Mac.

Noções básicasNoções básicas

Para iniciar, abra o Gerenciador de dispositivos HP (hp device manager) clicando no respectivo ícone na barra de ícones ou siga estas etapas:

  1. Abra o Finder (finder icon) clicando no seu ícone na barra de ícones.
  2. Vá até a pasta Aplicativos.
  3. Localize e abra a pasta Hewlett Packard.
  4. Clique duas vezes no Gerenciador de dispositivos HP para abri-lo.

12 hpdevicemanager

Como enviar um fax do seu Mac usando o Gerenciador de dispositivos HPComo enviar um fax do seu Mac usando o Gerenciador de dispositivos HP

Em todos os modelos de impressora multifuncional HP que incorporam recursos de fax, pode-se enviar faxes no modo independente (ou seja, sem intervenção do software). Entretanto, em algumas ocasiões, você verá que é muito prático enviar um fax do Mac.

Siga estas etapas para enviar um fax do Mac usando o Gerenciador de dispositivos HP (hp device manager):

  1. Coloque o original no vidro do scanner ou AAD (Alimentador automático de documentos) e clique em Enviar fax no Gerenciador de dispositivos HP. Uma janela semelhante a esta é aberta:



    13 SendFax-Standard

  2. Abra a lista suspensa localizada na parte central da janela para definir as configurações relacionadas ao fax que deseja enviar.

    14 SendFax-Layout

  3. Selecione Destinatários do fax na lista suspensa e digite os dados pessoais e os números de fax dos destinatários. Clique em Adicionar a destinatários e em Enviar fax agora.

    15 SendFax-Faxrecipients

Como enviar um fax do seu Mac usando um processador de textoComo enviar um fax do seu Mac usando um processador de texto

Siga estas etapas para enviar um fax do Mac usando um processador de texto:

  1. Abra um documento em um processador de texto (p. ex. TextEdit ou Microsoft Word) ou visualizador. Abra o menu Arquivo e selecione Imprimir. Na janela que é aberta, serão exibidos dois nomes semelhantes de impressora; selecione a opção que contém a palavra Fax no final. Uma janela semelhante a esta é aberta:

    13 SendFax-Standard

  2. Abra a lista suspensa localizada na parte central da janela para definir as configurações relacionadas ao fax que deseja enviar.

    14 SendFax-Layout

  3. Selecione Destinatários do fax na lista suspensa e digite os dados pessoais e os números de fax dos destinatários. Clique em Adicionar a destinatários e em Enviar fax agora.  

    15 SendFax-Faxrecipients


     
Como adicionar ou editar o cabeçalho do faxComo adicionar ou editar o cabeçalho do fax

Pode-se gerenciar as informações pessoais (p. ex. número de fax, seu nome ou o nome da empresa) visíveis no cabeçalho de todos os faxes enviados usando a impressora multifuncional HP.

Veja com isso pode ser feito:

  1. Abra o Gerenciador de dispositivos HP clicando no respectivo ícone na barra de ícones (hp device manager).

  2. Selecione Utilitário de configuração de fax HP na lista suspensa Informações e configurações (localizada na parte inferior do Gerenciador de dispositivos HP).

    16 hp device manager-options

    Uma janela semelhante a esta é aberta:

    17 hp fax setup utility-info and settings

  3. Selecione a guia Info e configurações e insira suas informações nas seções Cabeçalho de fax e Informações pessoais. Depois, clique em OK.

Como encaminhar um fax para um número de fax diferenteComo encaminhar um fax para um número de fax diferente

Você pode configurar a impressora multifuncional HP para encaminhar, automaticamente, os faxes recebidos para um número de fax diferente. Veja com isso pode ser feito:

  1. Abra o Gerenciador de dispositivos HP clicando no respectivo ícone na barra de ícones (hp device manager).

  2. Selecione Utilitário de configuração de fax HP na lista suspensa Informações e configurações (localizada na parte inferior do Gerenciador de dispositivos HP).

    16 hp device manager-options

    Uma janela semelhante a esta é aberta:

    17 hp fax setup utility-info and settings

  3. Selecione a guia Info e configurações e vá até a seção Encaminhamento de fax.

  4. Selecione uma das opções disponíveis (imprimir faxes recebidos, encaminhar faxes ou ambas) e, depois, insira o número do fax para o qual os faxes recebidos serão encaminhados. Clique em OK.

    OBSERVAÇÃO: Se você selecionar Imprimir e deixar o campo Número para encaminhamento em branco, os faxes não serão encaminhados, apenas impressos no momento do recebimento.

Como executar um teste de configuração do faxComo executar um teste de configuração do fax

Um Teste de configuração do fax pode ajudá-lo a solucionar problemas relacionados ao fax graças a um teste da configuração do hardware seguido pela impressão de uma página de diagnóstico.

Veja a seguir como executar o teste:

  1. Abra o Gerenciador de dispositivos HP clicando no respectivo ícone na barra de ícones (hp device manager).

  2. Selecione Utilitário de configuração de fax HP na lista suspensa Informações e configurações (localizada na parte inferior do Gerenciador de dispositivos HP).

    16 hp device manager-options

    Uma janela semelhante a esta é aberta:

    17 hp fax setup utility-info and settings

  3. Selecione a guia Info e configurações, vá até Teste da linha e clique em Iniciar teste.

Como configurar discagens rápidasComo configurar discagens rápidas

As Discagens rápidas permitem fazer uma chamada de fax com o uso de menos teclas. Veja a seguir como gerenciar a lista de Discagens rápidas no Gerenciador de dispositivos HP (hp device manager):

 

  1. Abra o Gerenciador de dispositivos HP clicando no respectivo ícone na barra de ícones (hp device manager).

  2. Selecione Utilitário de configuração de fax HP na lista suspensa Informações e configurações (localizada na parte inferior do Gerenciador de dispositivos HP).  

    16 hp device manager-options 

  3. Selecione a guia Discagem rápida.

    18 hp fax setup utility - Speed dialing
    18 hp fax setup utility - Speed dialing

  4. Use o botão + (Mais) para adicionar números de discagem rápida à lista e o botão - (Menos) para removê-los. Por fim, clique em Aplicar.

OBSERVAÇÃO: Pode-se acessar mais rapidamente a seção Discagem rápida selecionando Configurações de discagem rápida de fax na lista suspensa Informações e configurações do Gerenciador de dispositivos HP.

16 hp device manager-options

Como verificar o histórico de faxComo verificar o histórico de fax

Pode-se acessar facilmente um registro das interações passadas de fax para verificar todas as informações relevantes sobre os faxes enviados, recebidos e bloqueados (data, número do fax, status, etc.).

Veja a seguir como acessar esse registro da impressora multifuncional HP:

  1. Abra o Gerenciador de dispositivos HP clicando no respectivo ícone na barra de ícones (hp device manager).

  2. Selecione Utilitário de configuração de fax HP na lista suspensa Informações e configurações (localizada na parte inferior do Gerenciador de dispositivos HP).

    16 hp device manager-options

  3. Selecione a guia Registros e bloqueios e use a lista suspensa Log de fax para visualizar separadamente os registros de Faxes recebidos, Faxes enviados e Faxes bloqueados.

    Além disso, pode-se bloquear faxes recebidos de determinados números. Para isso, selecione um número de fax no registro Faxes recebidos, clique em Bloquear na parte inferior da janela e, finalmente, clique em Aplicar.

  4. 19 hp fax setup utility - Logging and Blocking

 
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