Como configurar o fax HP em uma linha ADSL

ADSL (Linha de assinante digital assimétrica) é uma tecnologia de comunicações de dados que possibilita a rápida transmissão de dados em linhas telefônicas padrão de cobre. ADSL é um serviço "Sempre ativo", o que significa que não é necessário conexão discada para obter acesso à Internet.

Veja como configurar o dispositivo de fax HP em uma linha telefônica ADSL.

Instalar o fax no PCInstalar o fax no PC

 ADSL1PORTUGAL

Siga os procedimentos descritos abaixo para ligar o produto HP e respectivo(s) dispositivo(s):

  1. Ligue o seu modem ADSL à tomada do telefone na parede 1

  2. Ligue o cabo de fax HP fornecido com o seu produto "All-in-One" ou Fax HP à respectiva tomada de nome 1-LINE (ou LINE), atrás (ou de um lado) da máquina tal, como se ilustra na imagem acima.

  3. O seu modem ADSL deverá ter um microfiltro incorporado. Introduza a outra extremidade do cabo de Fax HP na tomada analógica do microfiltro do modem ADSL.

  4. Ligue o PC ao modem ADSL, seguindo as instruções dos respectivos manuais. O modem ADSL pode ser interno ou externo ao computador; em caso de dúvida, verifique as especificações do computador.

  5. Introduza o cabo ADSL na respectiva tomada do modem ADSL, segundo as directrizes do fabricante do modem ADSL.

NOTA: 1 Se o seu modem ADSL não possuir um microfiltro ADSL interno para ligar o seu Fax HP e outros dispositivos analógicos, contacte o fabricante do modem ADSL para obter assistência.

Para testar o bom funcionamento da configuraçãoPara testar o bom funcionamento da configuração
  1. Assegure-se de que todos os dispositivos estão ligados antes de continuar.
  2. Verifique se existe papel no tabuleiro principal e se os cartuchos de impressão estão correctamente instalados.
  3. Siga as instruções do póster de instalação para configurar o produto HP.
  4. Alguns modelos de fax HP têm um botão no painel frontal de nome 'Modo de atendimento' para configurar o seu modo de resposta do fax. Defina o modo 'Fax' ao pressionar e libertar o botão 'Modo de atendimento' até aparecer no visor 'Fax'.
  5. Peça a alguém para lhe enviar um fax.
  6. Envie um fax a alguém.
Instalar o fax no PC e telefoneInstalar o fax no PC e telefone

 ADSL2PORTUGAL

Siga os procedimentos descritos abaixo para ligar o produto HP e respectivo(s) dispositivo(s):

  1. Ligue o seu modem ADSL à tomada do telefone na parede 1.

  2. Ligue o cabo de fax HP fornecido com o seu produto "All-in-One" ou Fax HP à respectiva tomada de nome 1-LINE (ou LINE), atrás (ou de um lado) da máquina tal, como se ilustra na imagem acima.

  3. O seu modem ADSL deverá ter um microfiltro incorporado. Introduza a outra extremidade do cabo de Fax HP na tomada analógica do microfiltro do modem ADSL.

  4. Introduza um cabo telefónico no seu telefone, segundo o manual de instruções do fabricante.

  5. Insira a outra ponta deste cabo telefónico na outra tomada do produto HP, que terá o nome 2-EXT, ou um desenho de um telefone ou algo semelhante.

  6. Ligue o PC ao modem ADSL, seguindo as instruções dos respectivos manuais. O modem ADSL pode ser interno ou externo ao computador; em caso de dúvida, verifique as especificações do computador.

  7. Introduza o cabo ADSL na respectiva tomada do modem ADSL, segundo as directrizes do fabricante do modem ADSL. 

NOTA: 1 Se o seu modem ADSL não possuir um microfiltro ADSL interno para ligar o seu Fax HP e outros dispositivos analógicos, contacte o fabricante do modem ADSL para obter assistência.

Para testar o bom funcionamento da configuraçãoPara testar o bom funcionamento da configuração
  1. Assegure-se de que todos os dispositivos estão ligados antes de continuar.
  2. Verifique se existe papel no tabuleiro principal e se os cartuchos de impressão estão correctamente instalados.
  3. Siga as instruções do póster de instalação para configurar o produto HP.
  4. Alguns modelos de fax HP têm um botão no painel frontal de nome 'Modo de atendimento' para configurar o modo de resposta do fax. Defina o modo 'Fax' ou 'Fax e Telefone' ao pressionar e libertar o botão 'Modo de atendimento' até aparecer no visor 'Fax' ou 'Fax e Telefone'.
  5. Peça a alguém para lhe enviar um fax.
  6. Envie um fax a alguém.
Instalar o fax no PC e telefone equipado com atendedor de chamadasInstalar o fax no PC e telefone equipado com atendedor de chamadas

 ADSL3PORTUGAL

Siga os procedimentos descritos abaixo para ligar o produto HP e respectivo(s) dispositivo(s):

  1. Ligue o seu modem ADSL à tomada do telefone na parede 1.

  2. Ligue o cabo de fax HP fornecido com o seu produto "All-in-One" ou Fax HP à respectiva tomada de nome 1-LINE (ou LINE), atrás (ou de um lado) da máquina tal, como se ilustra na imagem acima.

  3. O seu modem ADSL deverá ter um microfiltro incorporado. Introduza a outra extremidade do cabo de Fax HP na tomada analógica do microfiltro do modem ADSL.

  4. Introduza um cabo telefónico no seu atendedor automático de chamadas integrado com telefone, segundo o manual de instruções do fabricante.

  5. Insira a outra ponta deste cabo telefónico na outra tomada do produto HP, que terá o nome 2-EXT, ou um desenho de um telefone ou algo semelhante.

  6. Ligue o PC ao modem ADSL, seguindo as instruções dos respectivos manuais. O modem ADSL pode ser interno ou externo ao computador; em caso de dúvida, verifique as especificações do computador.

  7. Introduza o cabo ADSL na respectiva tomada do modem ADSL, segundo as directrizes do fabricante do modem ADSL.

NOTA:

  • 1 Se o seu modem ADSL não possuir um microfiltro ADSL interno para ligar o seu Fax HP e outros dispositivos analógicos, contacte o fabricante do modem ADSL para obter assistência.

  • Quando gravar a mensagem (OGM) no seu atendedor automático de chamadas, a parte de voz deverá ter pelo menos 10 segundos, mas não deverá ultrapassar os 20 segundos.

  • Grave entre 5 a 7 segundos de silêncio no final da parte de voz da mensagem (a duração total da mensagem será a mensagem de voz mais os 5 a 7 segundos adicionais de silêncio gravado). Consulte o manual de instruções do fabricante para obter instruções específicas sobre como gravar e regravar mensagens.

  • Defina a função do número de toques até atender do seu produto HP para uma definição superior à do atendedor automático de chamadas para, pelo menos, dois toques a mais.

  • Por exemplo, se o atendedor automático de chamadas estiver definido para atender após quatro toques, o produto HP deverá ser definido para atender após seis toques. Consulte o manual do produto HP para obter mais informações sobre como alterar as definições de fax, caso necessite de ajuda. 

Para testar o bom funcionamento da configuraçãoPara testar o bom funcionamento da configuração
  1. Assegure-se de que todos os dispositivos estão ligados antes de continuar.
  2. Verifique se existe papel no tabuleiro principal e se os cartuchos de impressão estão correctamente instalados.
  3. Siga as instruções do póster de instalação para configurar o produto HP.
  4. Alguns modelos de fax HP têm um botão no painel frontal de nome 'Modo de atendimento' para configurar o modo de resposta do fax. Defina o modo 'Secretária' ao pressionar e libertar o botão 'Modo de atendimento' até aparecer no visor 'Secretária'.
  5. Peça a alguém para lhe enviar um fax.
  6. Envie um fax a alguém.
Instalar o fax no PC, o telefone e atendedor de chamadasInstalar o fax no PC, o telefone e atendedor de chamadas

 ADSL4PORTUGAL

Siga os procedimentos descritos abaixo para ligar o produto HP e respectivo(s) dispositivo(s):

  1. Ligue o seu modem ADSL à tomada do telefone na parede 1.

  2. Ligue o cabo de fax HP fornecido com o seu produto "All-in-One" ou Fax HP à respectiva tomada de nome 1-LINE (ou LINE), atrás (ou de um lado) da máquina tal, como se ilustra na imagem acima.

  3. O seu modem ADSL deverá ter um microfiltro incorporado. Introduza a outra extremidade do cabo de Fax HP na tomada analógica do microfiltro do modem ADSL.

  4. Uma vez que está a conectar dois dispositivos analógicos adicionais, vai necessitar de ligar um divisor de linha 2. Insira este divisor na tomada do produto HP, com o nome de 2-EXT, ou com o desenho de um telefone ou algo semelhante.

  5. Introduza um cabo telefónico no seu atendedor automático de chamadas independente, segundo o manual de instruções do fabricante.

  6. Introduza a outra extremidade deste cabo telefónico numa das tomadas analógicas do divisor de linha, tal como se ilustra acima.

  7. Introduza um cabo telefónico no seu telefone, segundo o manual de instruções do fabricante.

  8. Introduza a outra extremidade deste cabo telefónico na outra tomada analógica do divisor de linha, tal como se ilustra acima.

  9. Ligue o PC ao modem ADSL, seguindo as instruções dos respectivos manuais. O modem ADSL pode ser interno ou externo ao computador; em caso de dúvida, verifique as especificações do computador.

  10. Introduza o cabo ADSL na respectiva tomada do modem ADSL, segundo as directrizes do fabricante do modem ADSL.

NOTA:

  • Quando gravar a mensagem (OGM) no seu atendedor automático de chamadas, a parte de voz deverá ter pelo menos 10 segundos, mas não deverá ultrapassar os 20 segundos.

  • Grave entre 5 a 7 segundos de silêncio no final da parte de voz da mensagem (a duração total da mensagem será a mensagem de voz mais os 5 a 7 segundos adicionais de silêncio gravado). Consulte o manual de instruções do fabricante para obter instruções específicas sobre como gravar e regravar mensagens.

  • Defina a função do número de toques até atender do seu produto HP para uma definição superior à do atendedor automático de chamadas para, pelo menos, dois toques a mais.Por exemplo, se o atendedor automático de chamadas estiver definido para atender após quatro toques, o produto HP deverá ser definido para atender após seis toques.

  • Consulte o manual do produto HP para obter mais informações sobre como alterar as definições de fax, caso necessite de ajuda.

  • 1 Se o seu modem ADSL não possuir um microfiltro ADSL interno para ligar o seu Fax HP e outros dispositivos analógicos, contacte o fabricante do modem ADSL para obter assistência.

  • 2 Uma vez que está a ligar mais do que um dispositivo adicional, terá de adquirir outro cabo telefónico separador.

Para testar o bom funcionamento da configuraçãoPara testar o bom funcionamento da configuração
  1. Assegure-se de que todos os dispositivos estão ligados antes de continuar.
  2. Verifique se existe papel no tabuleiro principal e se os cartuchos de impressão estão correctamente instalados.
  3. Siga as instruções do póster de instalação para configurar o produto HP.
  4. Alguns modelos de fax HP têm um botão no painel frontal de nome 'Modo de atendimento' para configurar o modo de resposta do fax. Defina o modo 'Secretária' ao pressionar e libertar o botão 'Modo de atendimento' até aparecer no visor 'Secretária'.
  5. Peça a alguém para lhe enviar um fax.
  6. Envie um fax a alguém.
 
Obter suporte por modelo de produto
Encontre soluções, downloads e outras informações de suporte especificamente para o modelo do seu produto.
Converse com outras pessoas
Connect with others
Você não está sozinho. Entre em contato com outros clientes e com especialistas HP nos fóruns de suporte para obter as respostas de que você precisa.