Perguntas frequentes sobre Internet e rede doméstica

As perguntas frequentes (FAQs) a seguir foram coletadas dos especialistas em suporte da HP, para responder às dúvidas mais comuns sobre conexão de rede e solução de problemas.

O que é uma rede?

Rede é simplesmente dois ou mais computadores ou dispositivos conectados um ao outro por meio de tecnologias de comunicação com fio ou sem fio. A conexão por meio de uma rede permite que os computadores e dispositivos compartilhem informações, arquivos e recursos (como a conexão com a Internet).

O que é WLAN e WWAN?

WLAN é uma conexão de rede de área local (LAN) sem fio, ao passo que a WWAN é uma conexão de rede de longa distância (WAN) sem fio ou de banda larga. A maioria das residências usa a conexão WLAN. A força do sinal e a cobertura da conexão da rede WLAN são limitadas à força do sinal do seu roteador sem fio.

A WWAN (Wireless Wide Area Network, rede de longa distância sem fio) é uma conexão sem fio com a rede, obtida com o uso da tecnologia para celulares. A WWAN é diferente de uma WLAN (Wireless Local Area Network, rede de área local sem fio) por usar serviços de celular e outro tipo de hardware. Geralmente, esse hardware vem na forma de uma placa de rede sem fio ou de um dispositivo USB associado a uma operadora de telefonia celular particular. Com a WWAN, é possível navegar na Internet, ver e-mails e conectar-se a VPNs (Virtual Private Network, rede virtual privada) de qualquer lugar que esteja nos limites regionais da operadora de telefonia celular. As operadoras de telefonia celular oferecem serviços de WWAN mediante taxa mensal. Se desejar obter soluções detalhadas para problemas de conexão ou com dispositivos WWAN, entre em contato com a operadora.

Qual é a melhor solução de Internet de banda larga ou de alta velocidade?

O acesso de "alta velocidade" à Internet também é denominado acesso à Internet de banda larga. Ao escolher um serviço de Internet de alta velocidade, existem alguns fatores a serem considerados. A melhor solução de banda larga para você dependerá de algumas coisas, como:

  • O custo da opção de serviço.

  • Os serviços de acesso à Internet disponíveis em sua região. Por exemplo, DSL pode não estar disponível onde você mora.

  • A finalidade do uso do seu computador, como jogar, assistir vídeos ou trabalhar.

  • Os requisitos do serviço; que novo hardware ou software deve-se adquirir para fazer sua solução funcionar.

As opções comuns de banda larga são as seguintes:

  • DSL (linha de assinante digital) - O acesso à Internet é fornecido por meio de uma linha telefônica. A DSL requer um provedor de serviços de Internet (ISP) que trabalhe com sua operadora de serviços de telefonia.

  • Cabo - O acesso à Internet é fornecido por meio de cabos de televisão. Geralmente, faz-se a assinatura de um provedor de serviços de Internet por meio de um provedor de serviços a cabo, a qual está integrada a um serviço de TV a cabo.

  • Provedor de serviços de Internet sem fio (Wi-Fi) - Refere-se ao serviço de Internet que utiliza o conceito de tecnologia de rede sem fio. Conectar-se a uma rede Wi-Fi é similar ao uso de um telefone celular. O dispositivo habilitado para Wi-Fi conecta-se à Internet quando está dentro da cobertura de um ponto de acesso de rede sem fio de seu serviço de assinatura.

O que significa 802.x?

Quando você observar uma variação do número "802.x" relacionado a uma rede sem fio, normalmente ele está se referindo à velocidade e à tecnologia daquela rede. A fim de que provedores de serviços de rede e fabricantes de hardware criem sistemas que funcionem em conjunto, são usados esses padrões. O número 802 refere-se à família de padrões de rede de área local sem fio que definem a velocidade da rede, o método utilizado para conexão com a rede, o nível de segurança e os tipos de hardware de rede.

Por exemplo, 802.11n é mais rápido do que a versão anterior e opera a 2,4 GHz. Geralmente, as diferentes versões do padrão 802 são compatíveis, porém o hardware desenvolvido para padrões anteriores não é compatível com os recursos mais novos de padrões mais recentes.

O que posso fazer para que minha conexão com a Internet seja mais rápida?

A melhor maneira de tornar sua conexão com a Internet mais rápida é fazer o upgrade da largura de banda com seu provedor de serviços, por exemplo, passar de um serviço 2G para um serviço 4G. Contudo, é possível que você não esteja aproveitando ao máximo sua largura de banda atual. Experimente estas dicas adicionais:

  • No caso de redes sem fio, mude o seu computador para um local mais próximo do roteador, com o objetivo de aumentar a força do sinal.

  • Limite o número de dispositivos que podem acessar a Internet em sua rede.

  • Faça o upgrade do hardware de rede do seu computador, de forma que corresponda com a maior taxa de velocidade disponibilizada pelo roteador ou modem do provedor.

Como posso compartilhar mídia na rede?

Para compartilhar informações em uma rede, é necessário habilitar a Descoberta de rede e o compartilhamento de arquivos e impressoras em todos os computadores que compartilharão mídias. Para saber como fazer isso, consulte Configurar uma rede doméstica básica.

 
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